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營銷管理,實戰(zhàn)銷售訓練,銷售團隊打造
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王連同:銷售教練課程
2016-01-20 39441
對象
企業(yè)負責銷售工作的副總經理、營銷總監(jiān)、銷售部經理、大區(qū)經理、辦事處主任、區(qū)域經理、區(qū)域業(yè)務員。
目的
通過系統(tǒng)的訓練,使銷售相關人員了解銷售過程,掌握銷售過程中所需要的知識,全面提升銷售技能。 學員可以獲得三大價值:知識與能力提升、策略思維的
內容
中小企業(yè)在成長過程中,對企業(yè)管理的要求以及對團隊成長的要求越來越高。但現實情況是企業(yè)中層和基層管理者的成長速度往往跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,也跟不上高層管理者的成長速度,更跟不上企業(yè)家的思維。因而,如何促進企業(yè)員工的成長,提升員工的能力,成為中小企業(yè)發(fā)展過程中的重要課題。為幫助企業(yè)解決這一問題,支持企業(yè)團隊的快速成長,和君咨詢推出銷售教練課程。 銷售教練課程的推出,為我們打造專業(yè)化的銷售團隊提供了可能。我們希望通過本課程,為中國眾多的中小企業(yè)的銷售團隊建設與打造提供專業(yè)化的教練與輔導。本課程與普通培訓的區(qū)別,主要體現于以下兩個方面: 一是內容與理念方面,我們認為,銷售人員的技巧只是銷售成功的一個方面,而且是不太重要的那一個方面,而基于銷售流程的銷售基本動作與基本技能,則是銷售人員應首先掌握的能力。 二是培訓方式方面,我們認為,講師講授只是傳授知識的方法,而能力的提升,則需要學員更多地進行練習。因而,本課程不是培訓,而是教練與輔導,讓學員真正做到功夫上身。 本課程體系,主要是通過課堂上的宣導、演練,以及課后作業(yè)和實戰(zhàn)輔導的方式,對銷售人員銷售工作的基本過程與基本能力進行相對全面的訓練。 【課程對象】 企業(yè)負責銷售工作的副總經理、營銷總監(jiān)、銷售部經理、大區(qū)經理、辦事處主任、區(qū)域經理、區(qū)域業(yè)務員。 【課程目標】 通過系統(tǒng)的訓練,使銷售相關人員了解銷售過程,掌握銷售過程中所需要的知識,全面提升銷售技能。 學員可以獲得三大價值:知識與能力提升、策略思維的提升、具體的方案制定。 企業(yè)可以獲得兩大價值:專業(yè)化的團隊、營銷策略與方案。 【內訓流程】 企業(yè)內部銷售人員訓練服務,分為四個階段:診斷分析、計劃制定、訓練實施、增值回顧。 1. 診斷分析。對服務企業(yè)的基本銷售情況、競爭與市場表現、銷售人員情況等進行診斷分析,為制定訓練計劃奠定基礎。 2. 計劃制定。通過診斷分析,為企業(yè)提供“菜單式”訓練項目列表(訓練項目菜單,詳見隨后附件一)。由企業(yè)相關領導,與項目組共同確定需要訓練的具體項目;并進一步溝通明確訓練時間和流程化;最終形成訓練計劃,隨后我們附帶某企業(yè)的訓練計劃表供參考(詳見附件二)。 3. 訓練實施。對每一個訓練項目,都會按照“理論宣導+訓練指導+作業(yè)+工具+實操輔導”的模式進行實施。具體項目的具體實施步驟上會有差別。 4. 增值回顧。三個月或半年的銷售訓練過后,我們會在三個月內進行一次回訪,對訓練內容進行一次系統(tǒng)回顧和指導。如有必要會協商下一階段或批次的訓練計劃。 【附件部分】 附件一:銷售教練專項訓練菜單 基本素質類  職業(yè)化  商務禮儀  銷售心態(tài) 基礎知識應用類  營銷相關基礎知識:概念、發(fā)展、分類、流派等;  行業(yè)知識:如何搜集行業(yè)知識,形成對行業(yè)的系統(tǒng)性認識;  競爭分析:競爭發(fā)展階段,競爭格局,主要競爭對手  客戶需求分析:結合現有客戶實際需求,形成具有普遍意義的客戶需求  公司介紹:如何進行公司介紹?《公司介紹》  產品知識:如何基于對行業(yè)和競爭對手的分析,挖掘提煉自身產品特點;工具:FABE;形成《產品手冊》 技巧技能類  導購技能  銷售陳述  生動化布置與陳列  區(qū)域市場調研  會議營銷  時間管理  財務管理  拜訪路線劃分  拜訪步驟與技能 銷售策略制定類  區(qū)域市場分析  經銷商的分析與選擇  經銷商的管理與維護  經銷商竄貨管理  促銷設計與執(zhí)行 團隊建設與管理類  區(qū)域劃分與管理  銷售數據分析  人員管理技能與工具  人員配置與培養(yǎng)  例會召開與管理  督導檢查
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