經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)是所有經(jīng)銷(xiāo)商的目標(biāo)和愿景,但怎么樣才能夠做大做強(qiáng)?我們看到太多的經(jīng)銷(xiāo)商多年后仍然是夫妻二人打天下、守門(mén)面;太多的經(jīng)銷(xiāo)商做到年銷(xiāo)售上千萬(wàn)了仍然是光桿司令,然后就多年止步不前,每年勉強(qiáng)維持固有的銷(xiāo)售,再也很難出現(xiàn)增長(zhǎng);甚至我們也見(jiàn)到太多的曾經(jīng)輝煌一時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商像流星一樣在自己的區(qū)域里面一閃而過(guò),被許多后來(lái)者紛紛超越。
經(jīng)銷(xiāo)商能夠做大或者說(shuō)能夠取得一時(shí)的輝煌都是伴隨經(jīng)銷(xiāo)商選中的產(chǎn)品開(kāi)始的,某個(gè)全國(guó)性的暢銷(xiāo)品牌或者某個(gè)區(qū)域性的暢銷(xiāo)品牌被某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo),于是這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商一不留神就做大了,成了區(qū)域市場(chǎng)的王者,如果這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)衰落,這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商也可能就此偃旗息鼓,很難再看到他的輝煌。我們今天需要跟大家討論的就是經(jīng)銷(xiāo)商怎么樣突破自身的瓶徑,取得持續(xù)發(fā)展,成為區(qū)域市場(chǎng)真正的王者。
一、經(jīng)銷(xiāo)商的眼界決定經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)的發(fā)展
一個(gè)能夠做大做強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商其眼界絕對(duì)不是一般的普通經(jīng)銷(xiāo)商可比,他會(huì)對(duì)自己的企業(yè)設(shè)置一些跳得起夠得著的目標(biāo),并且每年都能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但絕大多數(shù)的經(jīng)銷(xiāo)商都是抱著吃飯的心態(tài)在做市場(chǎng),覺(jué)得自己能夠有口飯吃,過(guò)得比一般人要好就心滿(mǎn)意足了,這種小農(nóng)思想是阻礙經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)最大的絆腳石。
回頭我們看看全國(guó)做的比較有名氣、有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商哪一個(gè)不是胸懷鴻鵠之志才有今日之成就?北京朝批、云峰酒業(yè)、金六福等等。而地方區(qū)域市場(chǎng)上的霸主更是一開(kāi)始就把做成區(qū)域市場(chǎng)的霸主或者一方諸侯成為目標(biāo)。筆者的一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,從業(yè)務(wù)員起家,花了短短五年的時(shí)間就成長(zhǎng)為所在區(qū)域市場(chǎng)的老大,不了解他的人都說(shuō)他運(yùn)氣好,做的產(chǎn)品對(duì)路,真正了解的人才知道,不是他自身的眼界比別人高,他也早就過(guò)舒服日子去了。
當(dāng)然,目標(biāo)的設(shè)立要符合自身的發(fā)展實(shí)情,不能盲目高調(diào),要與自己經(jīng)銷(xiāo)品牌的廠家做一個(gè)充分的溝通,借助廠家的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。我們有部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己的目標(biāo)不熟悉,更不知道怎么去設(shè)定和完成,完全依賴(lài)廠家的幫助,廠家給自己設(shè)定今年的目標(biāo)銷(xiāo)售是1000萬(wàn),自己就懵懵懂懂接1000萬(wàn),至于這1000萬(wàn)怎么實(shí)現(xiàn)完全就沒(méi)底,這種經(jīng)銷(xiāo)商就算做大了也會(huì)被廠家摔掉,成為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的先烈。真正能夠做大做強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)主動(dòng)跟廠家溝通今年的銷(xiāo)售目標(biāo)以及為完成目標(biāo)需要廠家給自己提供的支持,你都不清楚自己的目標(biāo)和需求,廠家又怎么敢給你子彈打市場(chǎng)呢?如非這個(gè)廠家的品牌非常強(qiáng)勢(shì),你不用想事就能夠取得良好的業(yè)績(jī),但這樣的經(jīng)銷(xiāo)商廠家分分鐘都可以取消你,你又怎么去做大做強(qiáng)呢?筆者今年取消的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都是年銷(xiāo)售我司產(chǎn)品近1000萬(wàn)的主了,就是因?yàn)樗麄兊牟凰歼M(jìn)取讓自己丟掉了經(jīng)銷(xiāo)權(quán),別人每年銷(xiāo)售上1000萬(wàn)的產(chǎn)品是非常困難的事情,而有經(jīng)銷(xiāo)商卻因?yàn)樽陨淼脑虬岩呀?jīng)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售拱手讓給了別人,你說(shuō)這種經(jīng)銷(xiāo)商能做大的話(huà)也是這個(gè)世界沒(méi)天理了。
二、選準(zhǔn)能夠長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展的合作廠家
我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),真正能夠長(zhǎng)年累月發(fā)展下去并每年進(jìn)步的經(jīng)銷(xiāo)商手上都握有經(jīng)銷(xiāo)5年以上的品牌,而那些流星經(jīng)銷(xiāo)商往往是一些短線(xiàn)炒手,隨著產(chǎn)品紅火幾個(gè)月或一年后也跟著銷(xiāo)聲匿跡。這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商做的越大,手中握有的這種品牌就越多,尤其是那些行業(yè)前三甲的品牌基本上每個(gè)行業(yè)他都會(huì)選擇一個(gè)。
筆者認(rèn)識(shí)的幾個(gè)做的很大的經(jīng)銷(xiāo)商手上基本上都有飲料行業(yè)的娃哈哈、白酒行業(yè)的五糧液、劍南春(也有茅臺(tái)、搭配瀘洲老窖的)以及地方強(qiáng)勢(shì)白酒品牌或啤酒品牌、還有經(jīng)銷(xiāo)食用油行業(yè)的金龍魚(yú)、保健酒行業(yè)的勁酒或椰島等,這種經(jīng)銷(xiāo)一旦確認(rèn),除非是自己的戰(zhàn)略出現(xiàn)調(diào)整,一般情況下他們都會(huì)把這些品牌牢牢抓在手上并會(huì)協(xié)助廠家每年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),以鞏固自己在廠家心目中的影響力。
做大做強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)輕易為自己的產(chǎn)品動(dòng)搖,更不會(huì)被那些雜牌子蠱惑自己的軍心,一般情況下做得稍微大一點(diǎn)或比較強(qiáng)勢(shì)的品牌都不允許自己的經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)品牌,要求專(zhuān)業(yè),這也是一般的大經(jīng)銷(xiāo)商為什么只在行業(yè)里面做一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的主要原因。在這種情況下就很考驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商的眼光和選擇能力了,如果對(duì)行
業(yè)不熟悉、不了解,很可能就不能夠與廠家共同發(fā)展了。但也有這樣的大經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)檫@種選擇而放棄了一些新興的成長(zhǎng)品牌的機(jī)會(huì),給自己的未來(lái)發(fā)展增加了一些強(qiáng)勁的對(duì)手。譬如這兩年風(fēng)靡南方地區(qū)的王老吉,剛開(kāi)始也是希望找一些區(qū)域市場(chǎng)的老大接招,但人家不肯啊,隨著這兩年的瘋狂暢銷(xiāo),曾經(jīng)抗拒過(guò)的那些老大現(xiàn)在心里那個(gè)遺憾啊恐怕只有自己心里清楚了。
但依筆者的看法,其實(shí)大可不必后悔,你只要穩(wěn)住了自己的市場(chǎng)目標(biāo),就不必?fù)?dān)心自己的市場(chǎng)地位,這個(gè)市場(chǎng)畢竟不是哪一、兩個(gè)人能控制住的,我們只要做到最大最好就行了。
還有一種方式可以解決同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)兩個(gè)甚至三個(gè)、四個(gè)競(jìng)品的問(wèn)題,就是單獨(dú)注冊(cè)新的公司、成立新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)獨(dú)立操作、單獨(dú)考核,我們也不去壓制哪個(gè)品牌,全部全力以赴去支持,也許還能夠打造更多的優(yōu)秀品牌,而這個(gè)市場(chǎng)仍然在我們自己手上,也解決了廠家不允許經(jīng)銷(xiāo)競(jìng)品的要求,前提是我們新注冊(cè)的公司一定要能夠接住這個(gè)盤(pán)子,不要讓廠家對(duì)自己的銷(xiāo)售失望,能夠給到廠家一些東西,廠家也就睜眼閉眼過(guò)去了。
三、一定要構(gòu)建屬于自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
許多經(jīng)銷(xiāo)商在跟廠家談?wù)邥r(shí)一開(kāi)口就是你支持多少業(yè)務(wù)員給我?好象不支持業(yè)務(wù)員這個(gè)生意就沒(méi)辦法做了一樣,這樣的經(jīng)銷(xiāo)商能夠做大那也是怪事了。廠家支持的業(yè)務(wù)員只是起到一個(gè)協(xié)銷(xiāo)作用,真正主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)的應(yīng)該是經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),如果經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)掌控這個(gè)市場(chǎng),廠家一旦做好這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商成為砧板上的肉,那個(gè)時(shí)候你就是后悔也來(lái)不及了。
而且廠家的業(yè)務(wù)人員是需要經(jīng)常換防的,如果換防的話(huà)你這個(gè)市場(chǎng)估計(jì)也會(huì)癱瘓。還有一點(diǎn),經(jīng)銷(xiāo)商之所以希望廠家來(lái)業(yè)務(wù)員是為了減少自己應(yīng)該承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),說(shuō)到底還是對(duì)市場(chǎng)不了解、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心造成的。我在跟經(jīng)銷(xiāo)商談這個(gè)問(wèn)題時(shí)常常讓經(jīng)銷(xiāo)商做一個(gè)二選一的方案:一是我承擔(dān)推廣這個(gè)產(chǎn)品、運(yùn)做這個(gè)市場(chǎng)需要的業(yè)務(wù)員的底薪(一般是2~3個(gè)人,800~1000元/月的底薪,提成由經(jīng)銷(xiāo)商支付),但經(jīng)銷(xiāo)商的年度獎(jiǎng)勵(lì)要下調(diào)2~3%(隨產(chǎn)品及經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售基數(shù)不同,這個(gè)比例是不同的,經(jīng)銷(xiāo)商的年銷(xiāo)售在100萬(wàn)以上,500萬(wàn)以下,一般會(huì)有5~10%;銷(xiāo)售在500萬(wàn)以上,1000萬(wàn)以下,一般為3~5%;1000萬(wàn)以上一般為1~3%);二是由經(jīng)銷(xiāo)商自己出業(yè)務(wù)員來(lái)協(xié)助廠家運(yùn)做這個(gè)市場(chǎng)或推廣這款產(chǎn)品,我在年底時(shí)給到經(jīng)銷(xiāo)商增加2~3%的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)。不管經(jīng)銷(xiāo)商選擇哪種方案,這些業(yè)務(wù)員必須由廠家進(jìn)行管理。
從實(shí)際操作來(lái)看,剛開(kāi)始與我們合作的經(jīng)銷(xiāo)商以及一些實(shí)力較小的經(jīng)銷(xiāo)商基本上選擇了第一種合作方式,就是由公司給他們請(qǐng)業(yè)務(wù)員并承擔(dān)底薪;而有實(shí)力、或與我們合作了兩年的經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)選擇第二種合作方式,即單獨(dú)成立自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),愿意到年底多拿幾個(gè)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,愿意多拿幾個(gè)點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商往往對(duì)自己的預(yù)估銷(xiāo)售判斷比較準(zhǔn)確,他拿到的獎(jiǎng)勵(lì)往往要高出公司給他請(qǐng)業(yè)務(wù)員那些費(fèi)用很多,他能夠多賺錢(qián);而選擇第一種方式的經(jīng)銷(xiāo)商則是害怕前期虧本,寧肯后期少賺一點(diǎn)也心甘情愿,但這種經(jīng)銷(xiāo)商往往很難做大做強(qiáng),尤其是到了一定的瓶徑后再難有大的發(fā)展。
四、整合資源進(jìn)行上下游延伸
不要害怕嘗試,尤其是有些積累的經(jīng)銷(xiāo)商,你想做大的話(huà)每年連這些風(fēng)險(xiǎn)資金都不愿意投入,你的發(fā)展肯定有局限。
以白酒行業(yè)為例,經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做到一定規(guī)模后可以考慮開(kāi)辦一些名煙名酒連鎖店,即可以擴(kuò)充自己的實(shí)際銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)量,還可以通過(guò)這種名酒連鎖店更直觀地收集來(lái)自一些消費(fèi)者的市場(chǎng)信息,為自己的市場(chǎng)推廣收集第一手材料;可以考慮與名酒廠家合作開(kāi)辦名酒專(zhuān)賣(mài)店,譬如五糧液、茅臺(tái)、劍南春等品牌的名酒專(zhuān)賣(mài)店,與金六福旗下的華致酒行合作等;可以考慮在當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)商超中租佃柜臺(tái)開(kāi)辦名酒專(zhuān)柜或名酒店中店,借用商超超強(qiáng)的人
流來(lái)售賣(mài)自己的產(chǎn)品;還可以向下延伸,參股當(dāng)?shù)氐囊恍?qiáng)勢(shì)酒店,掌控一些酒店資源;可以吸納一些當(dāng)?shù)卣挠H人參股自己的名煙名酒店、甚至某個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)等,以此鞏固自己的核心消費(fèi)群。甚至當(dāng)?shù)氐囊恍┚茝S如果要改制或者出售,只要有較好的品牌基礎(chǔ)和品牌沉淀,我們也可以積極參與,成為控股股東或者股東,再借用自己已有的網(wǎng)From EMKT.com.cn絡(luò)進(jìn)行推廣,獲取更豐厚的利潤(rùn)等。
整合上下游資源一定要敢于嘗試,哪怕就是有一定的失敗,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也要去冒,只要做好充分的事前評(píng)估,把預(yù)計(jì)虧損做在預(yù)算里就不會(huì)塌場(chǎng)。整合上下游資源還要學(xué)會(huì)借用外部資源,懂得與他人合作,不要什么事都一個(gè)人去搞,以此分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),也是積聚大家的力量,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一旦摸索到經(jīng)驗(yàn)再單獨(dú)運(yùn)做不遲。
五、打破常規(guī),多導(dǎo)入項(xiàng)目制
一般來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商的編制里都是流通、商超、酒店、特通部等常規(guī)業(yè)務(wù)部門(mén),很少有經(jīng)銷(xiāo)商為了推廣某個(gè)品牌或者某個(gè)新品成立單獨(dú)的項(xiàng)目部來(lái)運(yùn)做,前面說(shuō)到的注冊(cè)成立新的公司也是為了應(yīng)對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)廠家的需要不得已而為之。
導(dǎo)入項(xiàng)目制是為了打破常規(guī)部門(mén)不愿意推新品的尷尬,讓新品進(jìn)入成長(zhǎng)的快車(chē)道,一旦推廣成功再整合進(jìn)常規(guī)部門(mén)。
導(dǎo)入項(xiàng)目制還有一個(gè)好處就是讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)應(yīng)廠家的資源,讓來(lái)自廠家的支持集中在項(xiàng)目組身上使用,以免造成分散,失去了費(fèi)用投放的威力。
經(jīng)銷(xiāo)商打造成功的新品越多,對(duì)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)商的影響力就越大,對(duì)廠家的吸引也越大,爭(zhēng)取的費(fèi)用就越多,市場(chǎng)就會(huì)走入一個(gè)良性循環(huán)。
六、學(xué)會(huì)借用外腦、聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人
不是只有廠家才需要請(qǐng)外腦,想做大的經(jīng)銷(xiāo)商同樣需要外腦的支持。廠家請(qǐng)外腦是為了幫助廠家洗掉腦袋中對(duì)自己不利的東西,經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)外腦是為了幫助自己得到切實(shí)的提升,站在行業(yè)的高度去發(fā)展壯大自己,少走一點(diǎn)彎路。還是那句話(huà),請(qǐng)外腦非常有必要,但也不能完全把自己的公司交給外腦去打理,最好的做法就是借用外腦的思想由自己負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)于一些連自己都沒(méi)辦法實(shí)施的想法就不要去執(zhí)行了,勞民傷財(cái)?shù)氖略圻€是少做一點(diǎn)為好。
另外,能夠做到一定規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商,還總是由家族人管理往往會(huì)鬧出很多“毛病”,這個(gè)時(shí)候聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人管理就會(huì)很好地解決一些“沖突”,同時(shí),由于眼界的不同,相互之間的碰撞也會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商多些想法,有利于把企業(yè)進(jìn)一步做大。
七、掌控好所在市場(chǎng)上的核心分銷(xiāo)商
這些核心分銷(xiāo)商不但是你要掌控好,許多其他品牌的經(jīng)銷(xiāo)商也在虎視耽耽。真正能夠在核心分銷(xiāo)商面前說(shuō)得起話(huà)的經(jīng)銷(xiāo)商你對(duì)他們的掌控才算小有成就。
對(duì)核心分銷(xiāo)商最有效的掌控就是讓跟隨你的分銷(xiāo)商每年都能夠在你的產(chǎn)品身上賺取比其他同類(lèi)競(jìng)品更多的利潤(rùn),而且隨著你的發(fā)展,他們每年也有一個(gè)大的提升和發(fā)展,到后來(lái),只要你說(shuō)他們不要賣(mài)某個(gè)產(chǎn)品了,他們都愿意聽(tīng)你的,形成市場(chǎng)壁壘,你對(duì)核心分銷(xiāo)商的掌控就算到家了。
八、耍好產(chǎn)品組合拳
關(guān)鍵是為了提升自己及下線(xiàn)二級(jí)分銷(xiāo)商的利潤(rùn),同時(shí)也是為了不斷檢驗(yàn)自己的市場(chǎng)操盤(pán)能力,不要讓自己在暢銷(xiāo)產(chǎn)品上睡大覺(jué),時(shí)間一長(zhǎng)就麻痹了。
九、做即大又強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商
做大的經(jīng)銷(xiāo)商很多,一個(gè)地方年銷(xiāo)售幾千萬(wàn)的經(jīng)銷(xiāo)商一找一大串,但這些經(jīng)銷(xiāo)商只能說(shuō)其銷(xiāo)售做大了,不能說(shuō)他就很強(qiáng)大了,因?yàn)橐坏┯袀€(gè)風(fēng)吹草動(dòng),某個(gè)品牌切出來(lái)不給他經(jīng)銷(xiāo)了,馬上就會(huì)像吹爆的氣球樣癟下去;而那些又大又強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商才真正經(jīng)得住風(fēng)吹雨打,不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)品牌的丟失影響自己在所在市場(chǎng)的地位,最重要的是其每年的利潤(rùn)很高之外,上繳的稅收也很多,這樣的經(jīng)銷(xiāo)商才真正算是強(qiáng)大了。
我們說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)自然有自己的一些方式,但了解自己真正需求,能夠沉下心來(lái)持續(xù)做一些事情的經(jīng)銷(xiāo)商才最有希望到達(dá)心目中勝利的彼岸。