課程內(nèi)容:
第一單元、 開會為何成為低效率的同義詞
(1) 為何會議效率低下:列舉造成會議效率低下的原因;
(2) 開會成本高昂:通過會議成本計算公式闡述會議的成本高昂;
(3) 開會的目的:什么內(nèi)容的會值的開;
(4) 什么樣的議題值得開會;
(5) 開會必須遵守“價值三原則”。
第二單元、 會議前的準(zhǔn)備
(1) 會前通知的內(nèi)容;
(2) 會前準(zhǔn)備的內(nèi)容;
(3) 議題應(yīng)如何確定;
(4) 如何將議題提前安排布置;
(5) PDCA的循環(huán)管理在會前準(zhǔn)備中的應(yīng)用;
(6) 如何運(yùn)用5W1H的思維方法;
(7) 九段秘書的差別。
第三單元、 會議中的過程控制
(1) 會議角色的把握;
(2) 如何合理控制時間;
(3) 如何整頓會場紀(jì)律;
(4) 如何開會不跑題;
(5) 如何控制會場氣氛。
第四單元、 會議后的追蹤
(1) 如何形成會議決議;
(2) 如何落實追蹤會議結(jié)果;
(3) 建立YCYA管理體系追蹤會議結(jié)果
(4) YCYA的核心。
第五單元、課程中的思維體系和工作方法導(dǎo)入
1、思維導(dǎo)入
(1)價值思維(客戶價值、財務(wù)價值、數(shù)據(jù)價值);
(2)精益思維之本質(zhì)思維(A、B分開);
(3)5W1H思維導(dǎo)入;
2、方法導(dǎo)入
(1)成本分析法;
(2)思維導(dǎo)圖分析法;
(3)PDCA循環(huán)管理法;
(4)5W1H思考方法;
(5)EXCEL式會議記錄法;
(6)“水果金”管理法;
(7)“閉環(huán)”管理法(YVYA)。
第六單元、模擬演練(課程現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)模擬演練)