課程內(nèi)容:
第一單元、 開會(huì)為何成為低效率的同義詞
(1) 為何會(huì)議效率低下:列舉造成會(huì)議效率低下的原因;
(2) 開會(huì)成本高昂:通過(guò)會(huì)議成本計(jì)算公式闡述會(huì)議的成本高昂;
(3) 開會(huì)的目的:什么內(nèi)容的會(huì)值的開;
(4) 什么樣的議題值得開會(huì);
(5) 開會(huì)必須遵守“價(jià)值三原則”。
第二單元、 會(huì)議前的準(zhǔn)備
(1) 會(huì)前通知的內(nèi)容;
(2) 會(huì)前準(zhǔn)備的內(nèi)容;
(3) 議題應(yīng)如何確定;
(4) 如何將議題提前安排布置;
(5) PDCA的循環(huán)管理在會(huì)前準(zhǔn)備中的應(yīng)用;
(6) 如何運(yùn)用5W1H的思維方法;
(7) 九段秘書的差別。
第三單元、 會(huì)議中的過(guò)程控制
(1) 會(huì)議角色的把握;
(2) 如何合理控制時(shí)間;
(3) 如何整頓會(huì)場(chǎng)紀(jì)律;
(4) 如何開會(huì)不跑題;
(5) 如何控制會(huì)場(chǎng)氣氛。
第四單元、 會(huì)議后的追蹤
(1) 如何形成會(huì)議決議;
(2) 如何落實(shí)追蹤會(huì)議結(jié)果;
(3) 建立YCYA管理體系追蹤會(huì)議結(jié)果
(4) YCYA的核心。
第五單元、課程中的思維體系和工作方法導(dǎo)入
1、思維導(dǎo)入
(1)價(jià)值思維(客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值);
(2)精益思維之本質(zhì)思維(A、B分開);
(3)5W1H思維導(dǎo)入;
2、方法導(dǎo)入
(1)成本分析法;
(2)思維導(dǎo)圖分析法;
(3)PDCA循環(huán)管理法;
(4)5W1H思考方法;
(5)EXCEL式會(huì)議記錄法;
(6)“水果金”管理法;
(7)“閉環(huán)”管理法(YVYA)。
第六單元、模擬演練(課程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練)