當(dāng)我進(jìn)行教練時(shí)，我與Jack進(jìn)行這樣的一個(gè)對(duì)話：

       “Jack，你對(duì)剛才的活動(dòng)有什么看法？”

       “我認(rèn)為剛才很好，只是，我們沒有足夠的時(shí)間而已?！彼竽懙卣酒饋?，用他那爽朗的聲音答道。
“好在哪里？你能明確一下嗎？”

        他說：“大家能積極地參與就是一個(gè)難得的事情，我看到很多人都站出來表達(dá)自己的想法。我認(rèn)為，這就是很好的?！?/wbr>

       “當(dāng)王立同學(xué)在上面的時(shí)候，我看到你直接頂撞了他，這是為什么？”我接著問道。

       他說：“我是這樣做的，我本來不想的，但還是沒按捺住自己。我發(fā)現(xiàn)自己忍受不了他那種態(tài)度，覺得他太傲慢了，不尊重他人的想法。他占用了那么多的時(shí)間，一再?gòu)?qiáng)行讓大家接受他的觀點(diǎn)，我就不太舒服。后來，看到他對(duì)反對(duì)他的人發(fā)脾氣，我認(rèn)為太過分了?！?/wbr>

         “那你當(dāng)時(shí)的感受和現(xiàn)在的感受有什么不同呢？”我接著又問道。

        他說：“我知道我現(xiàn)在沒那么帶有情緒地來講話，可當(dāng)時(shí)我是有的，并很強(qiáng)烈。我現(xiàn)在覺得我當(dāng)時(shí)做的也不好，不應(yīng)該那樣去頂撞他。我要請(qǐng)王立原諒我，我那么做，確實(shí)不好?！?/wbr>

        “這樣的團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)，你經(jīng)歷的多么？”我問道。

        “很多的。尤其是我現(xiàn)在這家公司，我們經(jīng)常在一起暢所欲言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。每次，我都會(huì)學(xué)到很多。并且，公司也得到了大家的智慧。”他說道。

       “在過程中，與我們現(xiàn)在的有什么不同嗎？”我又問道。

       “是的。在我們公司，我們的幾位領(lǐng)導(dǎo)都非常優(yōu)秀。在這種情況下，我們有個(gè)流程，大家既可以表達(dá)自己的想法，又不受到其他人的壓抑，哪怕是完全針鋒相對(duì)的看法。與我們剛才的過程來比較，我們?nèi)绷艘粋€(gè)主持人，還缺了一個(gè)流程?！彼忉屨f。

        面對(duì)學(xué)員們的不同反應(yīng)，我對(duì)大家提出了幾個(gè)問題：

 
    為什么我們會(huì)那么自以為是，必須堅(jiān)持自己的想法是對(duì)的，而否定別人的想法？

   為什么你們這些做大事業(yè)的人，用自己的“對(duì)”來壓抑別人的“對(duì)“？

       為什么別人都要聽你的？

   為什么在你的企業(yè)中，別人都會(huì)服從你，而在今天的這個(gè)不是你企業(yè)的狀況下，你顯得那么蒼白、沒有影響力？

   為什么有些人根本不發(fā)表個(gè)人的意見？難道你們的意見就不值錢了嗎？難道你一輩子都要聽從別人的嗎？

   為什么大家都是成功人士，大家都有各自的道理，大家都有各自的才華，而不能相互融通，創(chuàng)造1+1>2 的結(jié)果呢？

      這一系列的問題，使在場(chǎng)的每個(gè)人都得到了很大的震撼，為他們的進(jìn)一步提升打下了一個(gè)基礎(chǔ)……

       2007年8月7日，我得到了歐洲“歐派克”（代名）集團(tuán)廣州分公司的邀請(qǐng)，為公司做一個(gè)1-2天的領(lǐng)導(dǎo)力課程，當(dāng)時(shí)我們誰(shuí)也沒想到，這樣的一個(gè)初衷使我們成為了一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴，我們的介入，在半年之內(nèi)，我們不僅使廣州公司的績(jī)效得到提高，并且，廣州公司成為了整個(gè)歐派克集團(tuán)的模范榜樣。以人均收入及人均利潤(rùn)率來計(jì)算，歐派克廣州公司成為了歐派克集團(tuán)最獲利的公司。這樣驕人的人均業(yè)績(jī)使歐派克廣州公司在2008年進(jìn)入全球制造業(yè)最獲利公司（以人均收入和人均利潤(rùn)來看）的行列。此外，由于這個(gè)公司的成功，我們一手策劃，促使歐派克集團(tuán)決定成立一個(gè)全新的事業(yè)部，并且將全球的總部放在中國(guó)，廣州公司及其它在中國(guó)的公司成為了這個(gè)事業(yè)部的核心基礎(chǔ)。由于總部設(shè)在中國(guó)，這使中國(guó)的幾個(gè)高管有了全球范圍內(nèi)的不同的責(zé)任，開始進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)在歐洲、北美洲及亞洲三個(gè)大陸的中外團(tuán)隊(duì)，在全球范圍內(nèi)成長(zhǎng)自我，拓展歐派克的事業(yè)。

       在下面的篇幅中，我將對(duì)這個(gè)企業(yè)案例中的關(guān)鍵人物來進(jìn)行簡(jiǎn)單描述，在以后的章節(jié)中，我將闡述他們的變化過程和結(jié)果，使讀者有個(gè)比較全貌的了解。