案例3:John的獨裁
John可以說是個非常獨裁的人,他是的工業(yè)事業(yè)部總裁Weber從歐洲直接調(diào)動到中國的廣州公司總經(jīng)理,而他需要向他的上級—中國區(qū)總裁及上??偨?jīng)理Gram進行匯報的。他來不久,就覺得Gram是不行的,沒法與他合作。他就直接向總裁Weber 提出要求廣州要獨立于上海,他不向Gram匯報,否則,John說就要離開不干了。
Weber當時沒有辦法,只好協(xié)調(diào)將廣州公司與上海公司并行起來,但他要向亞洲總裁Philips進行匯報。當我在上海見到Weber的時候,Weber提到John的“風格”,并自我檢討到:“當時,我也犯了一個錯誤。我將他派到廣州當總經(jīng)理的時候,并沒有與中國區(qū)總裁Gram及亞洲總裁Fons進行溝通,我就直接定了。Weber認為這助長了John的獨裁行為。
在我見到John不久后,我就感覺到他與Fons 的關系極為緊張:他在電話會議上會與他們直接爭辯,不同意他們的看法,也缺乏耐心。還有,當Fons來廣州的時候,他簡直是待理不理的樣子,就好像他根本不存在。我們在廣州搞第一次組織變革的全員大會上,當時的Fons及上海公司總經(jīng)理(也是歐洲人)都來一道進行觀摩,而他在從沒有與大家介紹他的老板及一行同事。更沒有給他老板發(fā)言的機會。
John的這種行為不僅僅對他的直接老板,對所有上級他都這個樣子。
在一次我參加的會議上,他根本不顧總部來人的看法,將他們放在一旁,進行他自己感興趣的東西。
在天津建廠的時候,John集團董事會總部來了一名律師,他與這位律師有了很大的沖突,他認為這個律師不懂中國的狀況,會耽誤這個工廠的建設過程。他并且直接告到了董事會。
當我們策劃成立第五事業(yè)部的時候,John對Weber不能按他要求的步驟而進行運作而反感,又多次情緒化。
這一系列的“抗上“行為,引起了高層對John的很大顧慮。John也感覺到,總部對成立第五事業(yè)部不存在太大的障礙,但對任命他為事業(yè)部總裁有了問號!
后來,我給John做了教練,他認知到自己的瓶頸,感動得掉了眼淚,決心改變他這種獨裁的行為。后來,他的確成功了,董事會任命他做了第五事業(yè)部總裁!