案例4： Joe 的“對事不對人”

       Joe在與John溝通這個公司運(yùn)營副總職位時，我們一起到工廠去看了看。他當(dāng)時跟我說道：“這個工廠有很多的改善空間，我如果來到后，半年之內(nèi)，就能提高生產(chǎn)效率５０％！“　當(dāng)他來到John廣州公司后，便準(zhǔn)備進(jìn)行大刀闊斧地進(jìn)行改革。

　
       但是，不久，他就感受到他的推進(jìn)有很大的阻礙。首先，很多人有自己的思維定勢，不容易接受新的想法；其次，作為“空降兵“，　他剛來，很多人還沒有完全信任他；第三，有些人認(rèn)為他對人不夠尊重，傷害人的自尊，令人難以接受。　

　
       當(dāng)我給Joe做教練的時候，他是這樣認(rèn)為的：這個宇宙是個物理的科學(xué)體，科學(xué)是有規(guī)律而循的，我們?nèi)巳硕家鹬乜茖W(xué)。現(xiàn)在John的狀況是，很多不科學(xué)的地方，很多急需改善的地方，我們一定要將這些地方改過來。而整個改變的過程，我是“對事不對人的“，我們要科學(xué)地做，我們要將事情改正過來而已?！?/wbr>

　   后來，我使他認(rèn)識到了他是個ＩＱ（智商）很高的人，而（ＥＱ）情商偏低。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須有很高的情商才能將人都調(diào)動起來，實(shí)現(xiàn)組織的改變。他非常虛心接受這些反饋，后來，他積極改變，得到了非常好的結(jié)果，他在情商方面、在互動方面、在影響力方面得到了很大的提高，他說：“我重來沒想到我會這么順利，我重來沒想到我會這樣開心，我在美國這家公司的時候我的頭發(fā)都快掉沒了，看現(xiàn)在，我的頭發(fā)都長回來了！哈哈哈！”

       他的到來，馬上就將公司的運(yùn)營績效上了一個個臺階，公司的生產(chǎn)效率、廠房管理、人員水平都得到了大幅提高，為公司的大發(fā)展創(chuàng)造了很好的基礎(chǔ)。

       親愛的讀者，讀到這里，你有什么感想呢？ 你在這章中，看到自己的影子了嗎？你可能說，獨(dú)裁太可悲了，我一定不要成為獨(dú)裁型！從你的選擇角度來說，我恭喜你！可是，也請你別忘了，你完全可能就是一個地地道道的獨(dú)裁者！你知道嗎？獨(dú)裁者本身追求的完全可能是一個他（她）認(rèn)為完美的世界。在內(nèi)心深處，他（她）就認(rèn)為自己是個完美的人。楚霸王項(xiàng)羽一定認(rèn)為秦始皇是個暴君，而他卻不是，但是，他的臣民卻認(rèn)為他是個地地道道的暴君，與秦始皇沒什么區(qū)別！于是，將他送上了死亡之路。

       我也曾經(jīng)讓一個獨(dú)裁型的人自己診斷，他決不認(rèn)為自己是個獨(dú)裁的人。想想看，這奇怪嗎？一點(diǎn)兒也不！記得嗎？獨(dú)裁的人本身就是缺乏反思自我的能力，當(dāng)然，他們更不可能承認(rèn)自己是獨(dú)裁了！

       即使你不是一個地地道道的獨(dú)裁型，正像我前面提到的，因?yàn)槠渌膶哟味加歇?dú)裁的內(nèi)容，每個人內(nèi)心深處還是有獨(dú)裁傾向的。當(dāng)你情緒化時（如被激怒），周圍的一切可能都得不到你的尊重了，這時的你，就是一個地地道道的獨(dú)裁了！

      所以，沒有反思，就沒有成熟。反思自己的獨(dú)裁傾向吧！只有這樣，你才能更加成熟。