案例1 – Jack 張彬

       在超越領(lǐng)導(dǎo)力中的張彬（Jack），就是一個(gè)典型的個(gè)性型。他在這個(gè)活動(dòng)中，積極表白自己的看法，并對(duì)王董事長(zhǎng)進(jìn)行了頂撞，認(rèn)為王董事長(zhǎng)太霸道。

    “這樣的團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)，你經(jīng)歷的多么？”我問(wèn)道。

    “很多的。尤其是我現(xiàn)在這家公司，我們經(jīng)常在一起暢所欲言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。每次，我都會(huì)學(xué)到很多。并且，公司也得到了大家的智慧。”他說(shuō)道。

     “在過(guò)程中，與我們現(xiàn)在的有什么不同嗎？”我又問(wèn)道。

     “是的。在我們公司，我們的幾位領(lǐng)導(dǎo)都非常優(yōu)秀。在這種情況下，我們有個(gè)流程，大家既可以表達(dá)自己的想法，又不受到其他人的壓抑，哪怕是完全針?shù)h相對(duì)的看法。與我們剛才的過(guò)程來(lái)比較，我們?nèi)绷艘粋€(gè)主持人，還缺了一個(gè)流程?！彼忉屨f(shuō)。

       Jack的個(gè)性也表現(xiàn)在他處理個(gè)人生活上。今年35歲，沒(méi)有結(jié)婚，在個(gè)人生活方面他很困惑。他是我的客戶，我給他做個(gè)人教練已經(jīng)快一年了。我們的關(guān)系很好，有時(shí)，他也會(huì)將個(gè)人的生活與我分享一下，希望我能給他一些建議。

       他最近與他非常喜愛(ài)的女朋友Linda要分手了，我聽(tīng)后也非常為他惋惜。他的女朋友非常漂亮，每次見(jiàn)面，都是那種笑容可掬、溫文爾雅的樣子。兩個(gè)人處了三年多，外人看來(lái)都很不錯(cuò)。

       在一次我們吃飯的時(shí)候，Jack說(shuō)，他和Linda都對(duì)我非常敬佩，二個(gè)人想最后進(jìn)行一步努力，并希望我能為他們進(jìn)行“教練”，并可以付費(fèi)。我說(shuō)，“很感謝你們二位對(duì)我的信任，說(shuō)實(shí)話，這方面的教練，我的經(jīng)歷并不多。但我愿意試一下，錢(qián)的事情就別提了，你公司沒(méi)少付給我，哈哈！”

       就在那天晚上，Jack與我分享了他的感受和看法。Jack從很多方面，很喜愛(ài)Linda，她不僅漂亮，但又善解人意，由于兩個(gè)人都在外企，人也比較西化，在很多方面很合得來(lái)。

       但是，兩個(gè)人在關(guān)鍵的問(wèn)題上，還是有很大的分歧。最近的一次沖突是在他們直接談了他們的關(guān)系方面。Linda覺(jué)得在一起三年了，應(yīng)該考慮定下終身的事情了，于是與Jack直接談了起來(lái)。Linda明確表示，想聽(tīng)聽(tīng)Jack的心理想法，為什么遲遲得不到Jack這方面的信息？

       在Linda直接“逼宮”的狀況下，Jack沒(méi)辦法，就直接談了他的看法。Jack覺(jué)得，兩個(gè)人好，是件非常好的事情?？墒?，人未必要結(jié)婚，只要兩個(gè)人都幸福開(kāi)心，這才最重要。還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，自己也未必是定下不結(jié)婚，就是現(xiàn)在不想考慮這個(gè)事情。

       Linda聽(tīng)后，反應(yīng)非常大，覺(jué)得Jack根本就不愛(ài)她，說(shuō)著說(shuō)著，還很傷心地哭了起來(lái)。邊哭邊數(shù)落Jack，覺(jué)得Jack很對(duì)不起她。Jack見(jiàn)到這種情況，不知如何是好，覺(jué)得Linda非常過(guò)份，兩個(gè)人那天不歡而散。

       后來(lái)，Linda給Jack謝了封信，表示要分手，并要他答復(fù)。

       我與Linda見(jiàn)了面，在一段兒客氣之后，我們直接進(jìn)入了主題。

       Linda覺(jué)得Jack很好，她很愛(ài)他，二個(gè)人相處總之是很好的。但是，Linda在相處一段時(shí)間后（一年左右），Linda就有與Jack定下來(lái)的想法。她對(duì)他非常好，她也感覺(jué)Jack很愛(ài)他，在平時(shí)及一些節(jié)日的時(shí)候， Jack非常到位，為她開(kāi)生日Party，買(mǎi)圣誕禮物，浪漫的情人節(jié)等等。

       她一直期盼著Jack能主動(dòng)向她求婚。她覺(jué)得這一天馬上就會(huì)到來(lái)！可是，一個(gè)月過(guò)去了，二個(gè)月過(guò)去了，三個(gè)月過(guò)去了，Jack還是沒(méi)有任何的跡象！Linda也幾次嘗試著與他提及這個(gè)事情，可Jack好像根本就不感興趣談這個(gè)話題。Linda還用書(shū)信的方式，也Jack來(lái)談這個(gè)問(wèn)題，而Jack要不就是避而不答，要不就是簡(jiǎn)單敷衍了事。
Linda也不小了，今年是29歲了?？吹阶约旱那啻阂惶焯爝^(guò)去，對(duì)自己的逐漸衰老非常敏感，還說(shuō)，我們都應(yīng)該能看到她的美麗逐漸不在了。（可我，一點(diǎn)沒(méi)有那種感受，她還是那么漂亮，盡管有些輕度抑郁！）

      她還面臨著父母及姐姐的巨大壓力。父母很擔(dān)心她，這么大了，條件一直這樣好，可就是沒(méi)有婚姻，與Jack這樣過(guò)下去，會(huì)有什么結(jié)果？他們經(jīng)常催促她要結(jié)婚的事情。

      那天晚上，Linda終于與Jack直接談了這個(gè)問(wèn)題。Linda覺(jué)得對(duì)Jack那天晚上的表現(xiàn)非常失望，令她特別傷心。Linda覺(jué)得Jack根本不愛(ài)她，覺(jué)得有些上當(dāng)受騙的感覺(jué)。

       我問(wèn)道：“這個(gè)好像與Jack的想法，很不一樣，你為什么這樣說(shuō)呢？”

       Linda說(shuō)：“是的，從表面上聽(tīng)起來(lái)，他沒(méi)有說(shuō)不愛(ài)我，但你從他的觀念和行動(dòng)來(lái)看，他根本就是不愛(ài)我！他不想結(jié)婚，什么意思嗎！如果他愛(ài)我，他就會(huì)不顧一切，與我結(jié)婚！那才叫愛(ài)！”

       Linda的一席話，道出了她對(duì)Jack的看法。而Jack呢，根本不是這樣的思維。對(duì)Jack來(lái)說(shuō)，每個(gè)人有不同的取向，不同的看法，要應(yīng)該尊重她（他）。他對(duì)Linda也是愛(ài)，只是不想結(jié)婚而已。而這個(gè)愛(ài)法，不能得到Linda的認(rèn)可，二個(gè)人就這樣開(kāi)始沖突了！