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黃洋:中國(guó)企業(yè)需要什么樣的管理
2016-01-20 46298
改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)的企業(yè)如饑似渴地學(xué)習(xí)與實(shí)踐著西方的管理理論。然而,一種令人尷尬的現(xiàn)象出現(xiàn)了:據(jù)統(tǒng)計(jì),80%的國(guó)內(nèi)企業(yè)套用國(guó)外的MBA經(jīng)典教材,或者是成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),不僅沒(méi)有讓自己的企業(yè)更加強(qiáng)大起來(lái),反而是路越走越窄。這是為什么呢?難道是西方的管理理論與方法不行?難道是我們學(xué)習(xí)不到位?非也!關(guān)鍵在于,西方的管理理論產(chǎn)生于西方的文化背景之下,是西方管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。而我們是具有五千多年文明歷史的古國(guó),在文化傳承與思維方式上都與西方有一定的差異性。照搬照套西方的管理理論與方法,無(wú)疑是“東施效顰”,難免要出問(wèn)題。

那么,中國(guó)的企業(yè)到底需要什么樣的管理呢?

首先,我們簡(jiǎn)單分析一下中國(guó)的文化傳承之影響。中國(guó)自先秦以來(lái),諸子百家的思想至今還深刻地影響著我們中國(guó)人,特別是《易經(jīng)》、孔子、老子、莊子、孫子的思想幾乎深入到了人們的血液。盡管我們很多中國(guó)人并沒(méi)有深入學(xué)習(xí)諸子百家,也不懂得什么是易經(jīng)、道、孫子兵法等等,但這并不等于可以否認(rèn)這種影響。

一是中國(guó)人考慮問(wèn)題一般都是比較系統(tǒng)化的,凡事幾乎是瞻前顧后,這就是受太極與五行思想的影響。西方人偏于邏輯思維,1加1等2就是2 ,不會(huì)是3,而中國(guó)人就可能會(huì)產(chǎn)生出3或者更多的結(jié)論。老子云:“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”也。

二是極大數(shù)中國(guó)人都是比較含蓄的,并不象歐美人那樣直白,這是因?yàn)橹袊?guó)的傳統(tǒng)文化中特別崇尚語(yǔ)言和行為的委婉、含蓄,欣賞曲徑通幽的意境,對(duì)于直白淺露被認(rèn)為是缺少份量與缺乏味道的。于是,也導(dǎo)致了有些人往往是言不由衷、表里不一的現(xiàn)象。

三是中國(guó)人做事主要是看心情,雖然物質(zhì)利益的誘惑力也很大,但很難起決定作用,如果是他愿意做的事,即使物質(zhì)待遇不怎么樣,他也樂(lè)意為之。這或許就是受到“淡泊明志”,“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,“錢(qián)財(cái)乃身外之物”的影響吧。

四是中國(guó)人做事有時(shí)要看跟什么人做,如果這個(gè)人是他愿意為之效勞的,他會(huì)赴湯蹈火、在所不辭,這應(yīng)該就是受中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“孝、悌、忠、信”等觀念的影響了。

五是中國(guó)人不太喜歡受約束,對(duì)于規(guī)章制度之類(lèi)總是有空子就鉆,要不然,怎么會(huì)有那么多的貪官呢?或許有的人會(huì)認(rèn)為這是中國(guó)人的劣根性,沒(méi)錯(cuò),這是一種很不好的思想行為,但這種思想行為之根源也在于文化傳承。易經(jīng)的核心思想應(yīng)該就是一個(gè)“變”字,這就難免會(huì)讓中國(guó)人善變了。

其次,從西方管理理論的演變來(lái)看,已經(jīng)越來(lái)越接近中國(guó)的傳統(tǒng)管理思想了。從1911年泰勒開(kāi)創(chuàng)的科學(xué)管理起,到目前還有些熱度的彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》,至今已有整整100年的歷史了。在這一百年中,西方式管理經(jīng)歷了以“管物”為主,到“管人”為主的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變,我們不難看出,已經(jīng)越來(lái)越象中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想,特別是毛澤東思想。管理大師德魯克說(shuō):“重要的不是技術(shù)和工資,最重要的是態(tài)度--我們稱(chēng)其為‘管理者態(tài)度’。”這不正如毛澤東的“在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切”的觀點(diǎn)嗎?

綜上述分析,我認(rèn)為,在中國(guó)辦企業(yè)還是要用中國(guó)式管理,特別是毛澤東式的管理。當(dāng)然,這并排斥借鑒西方先進(jìn)的管理理念與方法。世界之所以會(huì)發(fā)展與進(jìn)步,不僅是人類(lèi)不斷追求的結(jié)果,也是各種文明融合的結(jié)果。對(duì)于西方的管理理論與方法,關(guān)鍵在于如何結(jié)合與運(yùn)用,只要是能夠從實(shí)際出發(fā),消化吸收西方的管理理論與方法,效果是一定會(huì)好的。比如海爾的“OEC”,就是海爾從自身的實(shí)際出發(fā),消化吸收“5S”的基礎(chǔ)上形成的管理模式,并對(duì)海爾經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了巨大影響。

從中國(guó)至今尚未產(chǎn)生真正意義的企業(yè)管理理論的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,離我們最近,又被中國(guó)革命的成功所證明了的毛澤東思想,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)講應(yīng)該是最有參考價(jià)值的。毛澤東思想是馬克思主義原理、中國(guó)古代傳統(tǒng)思想與中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,內(nèi)涵豐富、博大精深。毛澤東思想在形成過(guò)程中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維方法是完全“中國(guó)化”的方法,是真正意義上的“中國(guó)式管理”。在國(guó)內(nèi),許多著名企業(yè)家都多多少少地應(yīng)用了毛澤東思想,如華為的任正非、聯(lián)想的柳傳志、娃哈哈的宗慶后、華西村的吳仁寶、巨人的史玉柱等等。他們的成功也證明了毛澤東思想的生命力。所以,學(xué)習(xí)毛澤東的管理思想對(duì)于我們中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著十分重要的作用。毛澤東思想中的許多原則、方法,如實(shí)事求是、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、一分為二、統(tǒng)一戰(zhàn)線、集中優(yōu)勢(shì)兵力、解剖麻雀等等,只要我們善于消化吸收并加以運(yùn)用,是一定會(huì)產(chǎn)生良好的效果的。

當(dāng)然,毛澤東思想畢竟是在中國(guó)革命與建設(shè)中產(chǎn)生的理論體系,所針對(duì)的問(wèn)題是國(guó)家、社會(huì)與世界層面的,并沒(méi)有具體到企業(yè)管理的實(shí)踐,為此,我們也不能象對(duì)西文的管理理論與方法那樣照搬照套,否則就會(huì)適得其反??傊?,中國(guó)的企業(yè)要中國(guó)的方法來(lái)治理!

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