店面營銷管理實戰(zhàn)專家
現(xiàn)代商務(wù)禮儀訓練導師 
國家高級企業(yè)培訓師
國家高級人力資源師
中國管理研究院副研究員  
國內(nèi)多家培訓機構(gòu)特聘講師
十年大型高端百貨商場店面銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，八年專業(yè)的百貨服務(wù)業(yè)培訓管理經(jīng)驗，對現(xiàn)代百貨管理模式進行了深入研究，積累了豐富的零售業(yè)創(chuàng)新服務(wù)和銷售經(jīng)典案例；曾獲得“山東企業(yè)職工教育培訓先進個人”等殊榮，連續(xù)八年成功策劃完成《金牌導購服務(wù)和銷售技能訓練營》、《金牌店長管理技能訓練營》100余期，受訓學員達10000余人，并有效制定并實施了大型摩爾大廈開業(yè)前3000余名新員工的入職培訓，為企業(yè)建立了完善的培訓體系，提高了員工整體素質(zhì)，培養(yǎng)了大量的服務(wù)型人才，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
張老師為企業(yè)提供培訓服務(wù)的同時，積累了豐富的教學經(jīng)驗，并堅持以客戶利益為重的原則，培訓前與公司管理者進行有效溝通，以制定出符合企業(yè)培訓需求的課程，受到了客戶的一致好評。