目標(biāo)與計(jì)劃管理 培訓(xùn)大綱： 一、 管理者有哪些困惑 1.1 總是感到忙，亂，累，煩？ 1.2 累而無(wú)效，業(yè)績(jī)還是原地踏步？ 1.3 人員越來(lái)越難管難留？ 1.4 上司不滿意，同級(jí)不合作，下級(jí)高興？ 二、 目標(biāo)計(jì)劃管理的案例分析 2.1 從目標(biāo)管理的實(shí)際案例開始 2.2 目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源 2.3 企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題 2.4 目標(biāo)管理的特點(diǎn) 2.5 目標(biāo)管理的實(shí)施原則 三、 目標(biāo)體系的建立 3.1 工作目標(biāo)的類型 3.2 目標(biāo)的SMART練習(xí) 3.3 目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征 3.4 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題 3.5 目標(biāo)制定的步驟 四、 目標(biāo)管理的實(shí)施 4.1 職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別 4.2 分解目標(biāo)的工具和方法 4.3 分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練 4.4 目標(biāo)管理中的溝通 五、 制定行之有效的工作計(jì)劃 5.1 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 5.2 計(jì)劃的制定五步法 5.3 計(jì)劃的七要素 5.4 計(jì)劃的表現(xiàn)形式 5.5 執(zhí)行計(jì)劃的一般程序 六、計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的控制 6.1 目標(biāo)分解－策劃－實(shí)施－調(diào)整的審視 6.2 部門與部門計(jì)劃接口的案例分析 6.3 流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用 6.4 計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析 6.5 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論 6.6 計(jì)劃調(diào)整的流程和控制 6.7 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng) 七、目標(biāo)與計(jì)劃管理的保證 7.1 團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景 7.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 7.3 調(diào)動(dòng)執(zhí)行者的“內(nèi)驅(qū)力”