《OJT高效能部屬培育》 【課程大綱】Course Outline 第一講：領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式 1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分 2. 不同層級(jí)部屬培育的區(qū)別 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式 第二講：部屬培育的原則 1. 為什么要培育部屬 2. 培育部屬觀念與態(tài)度 3. 時(shí)代發(fā)展對(duì)知識(shí)的需求 4. 如何提高部屬自主意愿 第三講：如何掌握部屬培育的特性 1. 部屬培育的有效教導(dǎo)方法 2. 如何掌握部屬培育的最佳時(shí)機(jī) 3. 員工的能力發(fā)展階段 4. 如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線 第四講：部屬教導(dǎo)流程制定 1. 如何確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容 2. 如何有效掌握教導(dǎo)的步驟 3. 如何進(jìn)行效能管控 第五講：O.J.T實(shí)務(wù)技巧 1. 什么是OJT 2. 如何建立OJT體系 3. 部門OJT訓(xùn)練手冊(cè)如何制定 4. 關(guān)鍵崗位OJT計(jì)劃如何制定 5. 工作教導(dǎo)的三個(gè)層次 6. 高效能部屬培育的運(yùn)作手法 7. 工作教導(dǎo)的步驟 第六講：部屬教導(dǎo)與溝通 1. 從員工的角度分析學(xué)習(xí) 2. “問(wèn)題員工”的輔導(dǎo)溝通方法 3. 讓部屬形成習(xí)慣，做到無(wú)為而治 4. 如何掌握部屬的挫折耐度 5. 積極了解下屬 6. 消除下屬抱怨