2015年10月22日受仁和藥業(yè)黑龍江分公司付衛(wèi)華總經(jīng)理邀請(qǐng),國(guó)內(nèi)非著名實(shí)戰(zhàn)派藥店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)人張守明為黑龍江省100余名中小連鎖及部分單體藥店企業(yè)家分享題目為《2016年資源整合之藥店發(fā)展之路》課程。該課程從2015年藥店
市場(chǎng)變化以及2016年藥店
市場(chǎng)發(fā)展方向出發(fā),從藥店經(jīng)營(yíng)者必須改變的五大經(jīng)營(yíng)觀念到藥店運(yùn)營(yíng)發(fā)展具體動(dòng)作分解予以分享闡述,現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)家們專心致志,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。
(一)經(jīng)營(yíng)觀念五轉(zhuǎn)換1.以顧客需求為中心開(kāi)展最大化的顧客服務(wù)2從點(diǎn)性到線性價(jià)值鏈到生態(tài)圈思維轉(zhuǎn)變3.由高毛利轉(zhuǎn)向增值服務(wù)品牌高毛利4.由
銷售商品向服務(wù)顧客(
健康解決方案)轉(zhuǎn)變5.系統(tǒng)化思維下的運(yùn)營(yíng)中重視精益化管理
(二)動(dòng)作分解二主張1.圍繞著
銷售方程式分解尋找瓶頸2.打造企業(yè)持續(xù)盈利與發(fā)展的DNA