張守明,張守明講師,張守明聯(lián)系方式,張守明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
醫(yī)藥工業(yè)otc及醫(yī)藥連鎖藥店經(jīng)營(yíng)
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張守明:張守明同合投資管理公司教育事業(yè)部零售藥店課程體系表
2016-01-20 9773

同合投資管理有限公司

 

業(yè)務(wù)定位:大健康行業(yè)

為消費(fèi)者帶來(lái)健康利益的醫(yī)藥、健康消費(fèi)品、個(gè)人健康管理與特色醫(yī)療服務(wù)的大健康行業(yè)。

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):咨詢;商教+投資

為客戶提供股權(quán)資金,提供企業(yè)管理與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)解決方案,提供咨詢、商學(xué)教育、資本和人才的組合服務(wù)。

業(yè)務(wù)范圍:

同合商教:最具實(shí)踐力和職業(yè)化的頂級(jí)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),合伙人資深教練團(tuán)隊(duì),擁有豐富的企業(yè)咨詢與教育經(jīng)驗(yàn)。

同合咨詢:同合在戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施方面處于行業(yè)領(lǐng)先的位置,為客戶設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是基于對(duì)產(chǎn)業(yè)的深刻理解,是從資源和結(jié)構(gòu)層面來(lái)規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略命題。

品牌與文化

企業(yè)品牌定位與文化診斷、文化體系建設(shè)、品牌形象與傳播。

組織與流程

從公司的整體戰(zhàn)略出發(fā),幫助組織改善內(nèi)部結(jié)構(gòu),提升整體協(xié)同效應(yīng)。

人力資源

從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度思考人力資源系統(tǒng)構(gòu)建,突出人力資源功能系統(tǒng)的組合設(shè)計(jì)。確定企業(yè)人力資源管理工具、方法與管理模式,提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。

市場(chǎng)營(yíng)銷

為客戶提供全方位的營(yíng)銷管理咨詢服務(wù),包括營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商品線規(guī)劃與管理、營(yíng)銷策略體系設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組織建設(shè)等。服務(wù)方式包括方案設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)實(shí)施、營(yíng)銷托管等。

 

 

 

 

 

 

 

商學(xué)教育項(xiàng)目:

同合投資管理有限公司商學(xué)教育事業(yè)部教程體系

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

教程規(guī)劃

一、管理力系列課程

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

計(jì)劃力

打造企業(yè)高效計(jì)劃力

2-3

講授法

明確企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃與合理配置資源

組織力

打造企業(yè)高效組織力

2-3

講授法

完善組織架構(gòu);明確組織分工;

健全組織制度;優(yōu)化組織流程。

執(zhí)行力

打造企業(yè)高效執(zhí)行力

2-3

講授法

明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化執(zhí)行考核、

確保目標(biāo)達(dá)成。

 

二、品牌力系列課程

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

形象

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)

2-3

講授法

提升企業(yè)品牌形象,創(chuàng)建消費(fèi)者完美購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境。

文化

傳播力

品牌文化與傳播

2-3

講授法

打造企業(yè)精神內(nèi)核;創(chuàng)建企業(yè)員工心靈家園;確立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)紐帶;建立多元化的品牌宣傳路徑

 

三、商品力系列課程

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

定位力

藥店務(wù)實(shí)的品類管理

3-6

講授法+

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

+研討

商品分類;商品角色定位;商品評(píng)估及評(píng)估工具;商品組合與優(yōu)化;高效補(bǔ)貨;商品品類PDCA

培育力

商品培育力建設(shè)實(shí)操

2-3

講授法

商品戰(zhàn)略戰(zhàn)略商品;短期單品突破、中期品類突破、長(zhǎng)期品牌共建

 

四、運(yùn)營(yíng)力系列課程

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

環(huán)境力

打造高品質(zhì)的藥店?duì)I銷氛圍

3-6

講授法+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+目標(biāo)考核

全方位營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍(視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué))

數(shù)據(jù)力

藥店數(shù)據(jù)分析

3-6

講授法+目標(biāo)考核

各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析(商品、顧客、門店)

人資力

打造企業(yè)高效人資系統(tǒng)

2-3

講授法

完善績(jī)效考核與激勵(lì)體系;打造優(yōu)秀學(xué)習(xí)力組織

營(yíng)銷力

藥店主動(dòng)營(yíng)銷

2-3

講授法+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+目標(biāo)考核

活動(dòng)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷等

 

五、服務(wù)力課程

 

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

專業(yè)力

吸客品的關(guān)聯(lián)銷售

2-3

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

以常用藥與廣告品為基礎(chǔ)的關(guān)聯(lián)銷售

呼吸系統(tǒng)常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

中西醫(yī)感冒、過(guò)敏性鼻炎、鼻竇炎、咽喉炎、咽扁桃體炎、咽結(jié)膜炎、支氣管炎、支氣管哮喘等

消化系統(tǒng)常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

反流性食管炎、淺表萎縮性胃炎、消化性潰瘍、急性胃腸炎、膽囊炎、膽結(jié)石、酒精性肝炎、脂肪肝、慢性肝炎、中醫(yī)胃痛、泄瀉等

婦科系統(tǒng)常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

西醫(yī)陰道炎、宮頸炎、宮頸糜爛、盆腔炎、乳腺纖維瘤、小葉增生、子宮肌瘤、月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)、更年期及中醫(yī)帶下病、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)、乳癖癥等

心血管系統(tǒng)常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

高血壓、低血壓、冠心?。▌?dòng)脈硬化)、腦血管后遺癥、高血脂、中醫(yī)高血壓、中風(fēng)、貧血、頭痛等

泌尿系統(tǒng)常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

前列腺炎、前列腺增生、尿路感染、腎結(jié)石、慢性腎炎、尿失禁;中醫(yī)癃閉、淋證、中醫(yī)腎虛

風(fēng)濕骨病類常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

風(fēng)濕、類風(fēng)濕、骨質(zhì)增生、痛風(fēng)、肩周炎、中醫(yī)痹癥

皮膚科常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

接觸性皮炎、濕疹、過(guò)敏性皮膚?。ㄊn麻疹)、皰疹、痤瘡、白癜風(fēng)、疥瘡、手足癬、灰指甲、毛囊炎、凍瘡、銀屑病、瘙癢癥等

五官常見(jiàn)疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

結(jié)膜炎、麥粒腫、白內(nèi)障、砂眼、迎風(fēng)流淚、中耳炎、耳鳴、暈動(dòng)病、鼻竇炎、口腔潰瘍、牙周炎、近視眼與遠(yuǎn)視眼

糖尿病等疾病診斷與關(guān)聯(lián)銷售

6-7

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

中西醫(yī)糖尿病、肥胖癥

課程類別

課程名稱

課時(shí)

授課形式

課程收益

溝通力

藥店服務(wù)禮儀

 

2-3

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

塑造完美的個(gè)人職業(yè)魅力,提升企業(yè)形象,提高客戶滿意度

靶向溝通

 

2-3

行動(dòng)學(xué)習(xí)+目標(biāo)跟蹤

顧客類型分析;顧客購(gòu)物心理把握;不同顧客溝通技巧。

團(tuán)隊(duì)核心:張守明:同合投資管理有限公司首席教練、總經(jīng)理

醫(yī)學(xué)碩士、執(zhí)業(yè)醫(yī)師。擁有醫(yī)生,醫(yī)藥工業(yè)大區(qū)銷售總監(jiān),醫(yī)藥連鎖總經(jīng)理等職業(yè)經(jīng)歷。作為醫(yī)藥零售行業(yè)資深運(yùn)營(yíng)管理專家,服務(wù)過(guò)的品牌企業(yè)有:一心堂、健之佳、哈藥、仁和等?!吨袊?guó)藥店》雜志專欄作者。著述有《常見(jiàn)病診斷與合理用藥》。

以上是課程體系,分公開(kāi)課與內(nèi)訓(xùn)課(專業(yè)類課程)

還可以按照公開(kāi)課分人員層面設(shè)置:

(一)總經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)類課程:

例如:

① 逆風(fēng)飛揚(yáng),藥店成長(zhǎng)的破立之道

② 藥店成長(zhǎng)的三大定律

③ 連鎖藥店瓶頸管理

④ 藥店務(wù)實(shí)品類管理

⑤ 藥店拓展之道

⑥ 藥店的五核運(yùn)營(yíng) 

⑦ 傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 

⑧ 誰(shuí)制約了企業(yè)的發(fā)展

(二)店長(zhǎng)類課程:

如:

① 職業(yè)化店長(zhǎng)

② 藥店需求管理

③ 店長(zhǎng)的目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升

④ 卓越店長(zhǎng)的五項(xiàng)管理

⑤ 藥店促銷實(shí)戰(zhàn)管理

⑥ 藥店客流量提升技術(shù)

⑦ 藥店單品突破技術(shù)實(shí)戰(zhàn)

⑧ 藥店贏在pop

(三)店員類課程

如:

① 藥店商品銷售實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與客單價(jià)提升(配合工業(yè)滲透商品)

② 藥店實(shí)戰(zhàn)關(guān)聯(lián)銷售技術(shù)(配合工業(yè)滲透植入商品)

③ 藥店員工覺(jué)知力建設(shè)(心態(tài)類)

④ 藥店集客品的聯(lián)合用藥

⑤ 員工自我人效管理

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