課程大綱：

（一）識(shí)客戶

1了解連鎖客戶的痛點(diǎn)與需求（針對(duì)未來合作客戶調(diào)查的內(nèi)容與形式）

2幫助連鎖客戶了解顧客的需求

（二）識(shí)自己

1新市場(chǎng)形勢(shì)下，銷售管理者必備能力素質(zhì)（咨詢管理、教授引導(dǎo)、資源整合）（長(zhǎng)沙案例+云南案例+山東案例）

2認(rèn)識(shí)自己的覺知能力；

（三）識(shí)時(shí)務(wù)

1在連鎖藥店趨勢(shì)性發(fā)展前提下的從銷售商品到提供增值服務(wù)的轉(zhuǎn)變（新常態(tài)）

2從只針對(duì)客戶到整條價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)變（江西案例）

3從單獨(dú)地面開發(fā)到與客戶商務(wù)電子化的共建轉(zhuǎn)變（慢品類合作共建案例）

4從單品突破到品類合作到品牌共建的轉(zhuǎn)變（山東案例） 

課程時(shí)間：7小時(shí)