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喬長(zhǎng)寅:關(guān)于激勵(lì)
2016-01-20 42821
關(guān)于激勵(lì) 談到激勵(lì),人們馬上會(huì)想到馬斯洛的五個(gè)需求層次。要想激勵(lì)一個(gè)人,必須事先了解其在哪個(gè)方面最需要,然后盡量滿足其在這方面的需要,按照中醫(yī)的講法,就是“缺啥補(bǔ)啥”。優(yōu)秀的管理者會(huì)抓住各員工的共性東西,想辦法的給予滿足。 大家都需要激勵(lì),記得《你在為誰工作》一書中,作者提到蓋茨為什么還要工作?那是因?yàn)樗枰谧晕覍?shí)現(xiàn)方面得到滿足,他在自我激勵(lì)。 為人父母的同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷,每遇孩子偶感小恙,為讓孩子吃下苦藥總會(huì)給出鼓勵(lì)的話語,記得有一次孩子吃完藥后,我忽略了激勵(lì)的話語,結(jié)果孩子問:“爸爸你怎么不說寶寶真乖???”我趕緊補(bǔ)上一句??磥韺?duì)自己無關(guān)緊要的話語,別人卻很需要! 有一個(gè)小故事,說某股土匪有個(gè)女匪首,每逢打仗的時(shí)候就把大棉襖一敞,說“誰先打下山頭,今晚就陪姑奶奶睡?!币宦犨@話,眾土匪玩了命的往上沖。這是個(gè)特例,土匪窩里就一個(gè)女人自然很稀罕,土匪們平時(shí)龜縮在山寨里,憋得很難受,這時(shí)候有個(gè)女人抱一抱,給根金條都不換。所以姑奶奶的激勵(lì)手段這時(shí)候比其它手段都有效。 微軟公司在激勵(lì)員工方面也有獨(dú)特之處,如果員工的父母或親人大老遠(yuǎn)從外地來,按常理,員工自然去接,但在微軟員工的價(jià)值是一分鐘5美元,請(qǐng)假幾個(gè)小時(shí),公司將損失上千美元。如何處理這個(gè)矛盾呢?辦法:?jiǎn)T工遇到此類情況可以向公司申請(qǐng),由公司派車去接,費(fèi)用由公司出,公司花的費(fèi)用也就百十來塊人民幣,對(duì)公司來說很劃算。而且公司派車,讓老人家感覺到子女在公司很有面子,也照顧到了子女的孝心。 看看美國(guó)3大汽車巨頭是如何激勵(lì)員工的,據(jù)資料顯示其汽車工人的平均時(shí)薪是70美元,年薪是15萬美元左右,折合成人民幣就是年薪百萬,而美國(guó)的教授們平均年薪不足10萬美元,金錢激勵(lì)到這份上,不倒閉都難啊。據(jù)說國(guó)內(nèi)電力系統(tǒng)的抄表工年薪都在10萬以上,已與國(guó)內(nèi)教授們的年薪持平了。。。。。。。。 激勵(lì)的方法很多,有時(shí)是一個(gè)眼神、有時(shí)是一個(gè)手勢(shì)或一句話語,有時(shí)是……….關(guān)鍵是掌握時(shí)效性和匹配性。 激勵(lì)與需求并非絕對(duì)成正比,這里有個(gè)度的問題。當(dāng)人們處于為溫飽而掙扎,面對(duì)許多誘惑無力說不的時(shí)候,金錢的激勵(lì)絕對(duì)是第一位的,所謂人為財(cái)死,鳥為食亡。做一個(gè)高尚的視金錢如糞土的人是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo),但當(dāng)我們面臨住房、汽車、孩子教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、美食、旅游以及偶爾的風(fēng)花雪月時(shí),囊中的羞澀使我們?nèi)绱丝释麃碜越疱X的巨大激勵(lì),俗氣但實(shí)在。 其實(shí)金錢激勵(lì)是沒有止境的,因?yàn)槿说挠顣?huì)水漲船高,GM的高工資令其成本高企,成為破產(chǎn)推手之一。精神激勵(lì)的物質(zhì)成本就要小很多,理想信念這些東西威力也是很大的,新中國(guó)就是靠這些而誕生的。大張旗鼓地弘揚(yáng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都是精神激勵(lì)的重要手段。 人們的勞動(dòng)需要被認(rèn)可,被肯定,這是人們需要激勵(lì)的理由,而激勵(lì)的方式無非物質(zhì)與精神兩種,純粹的物質(zhì)激勵(lì)會(huì)不堪重負(fù),純粹的精神激勵(lì)會(huì)流于口惠而實(shí)不至,所以兩者結(jié)合的激勵(lì)更容易令人接受,至于里面的度就靠施與者來把握了。激勵(lì)對(duì)接受者來說,沒有最好只有適合。 法無定法,萬法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿通過各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。 除了外在的激勵(lì)外,自我激勵(lì)也很重要。自我激勵(lì)能激發(fā)個(gè)人的潛能和上進(jìn)的欲望。不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵(lì)自己、給自己信心,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng),樹立良好的心態(tài),是很有幫助的。
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