向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)管理
深度解析標(biāo)桿企業(yè)管理之道 透過現(xiàn)象分析企業(yè)發(fā)展奧秘
一﹑問題與困惑:在企業(yè)管理中,您是否會常有以下困惑:
1. 企業(yè)該如何尋找自己學(xué)習(xí)和超越的標(biāo)桿對象?
2. 如何通過有效方式方法向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng)?
3. 我們能夠向華為/阿里巴巴等標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)些什么?
4. 華為文化與營銷之道帶給我們的思考和借鑒意義有哪些?
5. 我們?nèi)绾螐陌⒗锇桶蛣?chuàng)新管理之道中汲取經(jīng)驗與教訓(xùn)?
6. 中小企業(yè)如何從蒙??焖侔l(fā)展過程中取經(jīng)?
7. 美的如何打造一支營銷鐵軍?美的憑什么成為中國家電行業(yè)常青樹?
8. ······
二﹑課程背景:從最早開創(chuàng)標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式的施樂公司到將向標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式推向一個高潮的美孚石油公司,從華為拜IBM為師,全面學(xué)習(xí)IBM優(yōu)秀管理模式,到海爾在學(xué)習(xí)日本豐田精益管理模式的同時開創(chuàng)出自己的OEC管理模式,從世界500強(qiáng)企業(yè)到中小型企業(yè),從國外到國內(nèi)。標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式已經(jīng)成為眾多企業(yè)競相采用的優(yōu)秀學(xué)習(xí)模式。
“標(biāo)桿學(xué)習(xí)法”有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,它源于美國通用電器前CEO、世界企業(yè)管理之父:杰克-韋爾奇所提出的“向標(biāo)桿學(xué)習(xí)”相關(guān)理論,即選擇一個標(biāo)桿企業(yè)或標(biāo)桿個人,針對其某一領(lǐng)域、某一管理系統(tǒng)里值得學(xué)習(xí)的管理方法和經(jīng)營方式,然后不折不扣、系統(tǒng)全面的去學(xué)習(xí)他們。
國內(nèi)有哪些企業(yè)可以稱得上標(biāo)桿企業(yè)?在不同的行業(yè)和領(lǐng)域如何挑選和尋找自己的標(biāo)桿學(xué)習(xí)對象?向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)些什么?該課程將通過案例來為您解析標(biāo)桿企業(yè)成功管理之道。
三﹑課程目標(biāo):
1﹑通過學(xué)習(xí),了解標(biāo)桿學(xué)習(xí)法起源與標(biāo)桿學(xué)習(xí)法基本原理。
2﹑通過案例研討,了解企業(yè)如何通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)向標(biāo)桿企業(yè)取經(jīng)。
2﹑了解衡量標(biāo)桿企業(yè)的標(biāo)尺和了解國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)分類
3﹑學(xué)習(xí)和借鑒華為/阿里巴巴/蒙牛/美的等企業(yè)成功經(jīng)驗。
4﹑通過學(xué)習(xí),了解標(biāo)桿學(xué)習(xí)的基本工具和方法。
授課方式:
理論講授20%+案例解析70%+案例討論(互動)10%
課程適合對象:
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)部門經(jīng)理等
四﹑課程大綱:第一部分:認(rèn)識標(biāo)桿管理(標(biāo)桿學(xué)習(xí))
1﹑什么是標(biāo)桿管理
2﹑標(biāo)桿管理歷史與起源
2﹑標(biāo)桿管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
3﹑標(biāo)桿管理的作用與優(yōu)點
4﹑標(biāo)桿管理經(jīng)典案例研討:
美孚石油標(biāo)桿學(xué)習(xí)案例討論分享:
第二部分:標(biāo)桿管理工具與方法
1、標(biāo)桿學(xué)習(xí)四部曲
2、標(biāo)桿學(xué)習(xí)工具與方法
3、企業(yè)開展標(biāo)桿學(xué)習(xí)的誤區(qū)
第三部分:解析標(biāo)桿企業(yè)管理之道
一、解析案例一:《阿里巴巴創(chuàng)新管理之道》
1、阿里巴巴快速發(fā)展歷程回顧
2、阿里巴巴營銷創(chuàng)新
1, 案例解析一:西湖論劍(結(jié)合蒙牛營銷案例橫向?qū)Ρ龋?
2, 案例解析二:阿里十年秀
3, 案例解析三:阿里欺詐門事件
4, 橫向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)典營銷案例解析:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典營銷案例
3、阿里巴巴文化創(chuàng)新
1, 阿里巴巴核心價值觀演變及緣由解析
2, 阿里巴巴武俠文化體現(xiàn)
3, 淘寶網(wǎng)倒立文化體現(xiàn)
4, 阿里巴巴打造幸福企業(yè)
4、阿里巴巴管理創(chuàng)新
1, 馬云人才團(tuán)隊選拔
2, 馬云如何激勵團(tuán)隊成員
3, 阿里巴巴內(nèi)部績效考核體系
5、互動分享:阿里巴巴案例對我們的啟示與思考
二、解析案例二:《華為文化與變革管理之道》
1、華為發(fā)展歷程回顧
2、認(rèn)識華為狼王任正非
3、向華為學(xué)習(xí)什么
1﹐華為學(xué)習(xí)精神與危機(jī)意識
2﹐華為對人才的尊重和激勵
3﹐華為一切以客戶為中心銷售模式
4﹐華為變革管理
4、任正非危機(jī)觀與干部觀
5、互動分享:華為案例對我們的啟示與思考
三、解析案例三:《蒙牛品牌與營銷之道》
1、蒙??焖侔l(fā)展歷程回顧
2、牛根生特質(zhì)
3、企業(yè)品牌成長第一法則:準(zhǔn)
1﹐蒙牛品牌管理曲線
2﹐搶占消費者心智資源
4、企業(yè)品牌成長第二法則:快
事件行銷助力蒙牛品牌快速發(fā)展
5、企業(yè)品牌成長第三法則:大
1﹐虛擬大市場/虛擬大品牌策略
2﹐模式化樣板市場構(gòu)建
6、整合一切可以整合的資源
7、牛根生經(jīng)典話語
8、互動分享:蒙牛案例對我們的啟示與思考