運營管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意義
隨著公司的經(jīng)營在發(fā)生變化,其營銷組織也在隨之發(fā)生變化。市場營銷已經(jīng)不再是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)有限工作的一個部門,而成為整個公司范圍的工作(全員營銷)。
市場營銷開始驅(qū)動著整個公司的遠(yuǎn)景、使命和戰(zhàn)略規(guī)劃。
營銷決策往往會涉及以下這類決策:誰是公司理想的客戶?公司努力去滿足他們的何種需求?公司該向他們提供何種產(chǎn)品和服務(wù)?公司應(yīng)該為其設(shè)定什么樣的政策條件?公司應(yīng)該向他們發(fā)送和接收什么溝通信息?公司應(yīng)該建立何種分銷渠道模式?公司應(yīng)該開發(fā)何種伙伴關(guān)系?需要何種資源和政策支持?采用哪些輔助措施保障分銷網(wǎng)絡(luò)的良好運行?。
綜上所述,關(guān)鍵是企業(yè)要擁有一套完善的運營管理系統(tǒng)? 如果把一個公司看作為一部機器,我們把公司的所有業(yè)務(wù)流程用零件來編排,那么每個月應(yīng)該做些什么,到哪個月應(yīng)該達(dá)到什么效果,取得多少成績,這就是我們說的營運計劃系統(tǒng)完善的營運計劃系統(tǒng)可以將戰(zhàn)略規(guī)劃的年目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個詳細(xì)的經(jīng)營計劃以及相應(yīng)的財務(wù)預(yù)算計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)通過對各業(yè)務(wù)單位經(jīng)營/預(yù)算計劃的嚴(yán)格質(zhì)詢和考核,指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營運作。
因此無論是現(xiàn)在和將來運營管理系統(tǒng)的建設(shè)將是企業(yè)營運管理部門的必修課程,本階段的實施成果給企業(yè)輸入的是一整套運營管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化模型,通過這套系統(tǒng)憑借公司制定的營銷策略,以商品營銷管理的《貨控系統(tǒng)理論》為技術(shù)手段,運用成熟的組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé),以及部門之間明確的配合工序,完成公司年度營運目標(biāo)。
本文由鼎盛永道顧問 提供https://www.dsyd.net.cn