分銷渠道網(wǎng)絡規(guī)劃與建設意義

       隨著公司的經(jīng)營在發(fā)生變化，其營銷組織也在隨之發(fā)生變化。市場營銷已經(jīng)不再是企業(yè)內部負責有限工作的一個部門，而成為整個公司范圍的工作（全員營銷）。

       市場營銷開始驅動著整個公司的遠景、使命和戰(zhàn)略規(guī)劃。

       營銷決策往往會涉及以下這類決策：誰是公司理想的客戶？公司努力去滿足他們的何種需求？公司該向他們提供何種產(chǎn)品和服務？公司應該為其設定什么樣的政策條件？公司應該向他們發(fā)送和接收什么溝通信息？公司應該建立何種分銷渠道模式？公司應該開發(fā)何種伙伴關系？需要何種資源和政策支持？采用哪些輔助措施保障分銷網(wǎng)絡的良好運行？。

       客戶是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最寶貴的資源，通過對客戶信息資源的管理，向客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務，并在此基礎上開展的選擇、發(fā)展和謀求長期保持客戶的一系列規(guī)范的管理活動和營銷策略。通過本階段項目實施工作對渠道的梳理，可以幫助企業(yè)迅速地發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，并能幫助企業(yè)更好地吸引和留住最有價值的客戶，企業(yè)要按自己的標準尋找那些具有持續(xù)性特征、關注將來并對建立長期合作關系感興趣的客戶，有效地實施對不同的客戶提供不同的待遇。

        現(xiàn)代營銷管理中的基本概念：市場細分、目標市場選擇和定位、客戶價值分析、數(shù)據(jù)庫營銷、價值網(wǎng)絡、混合渠道、供應鏈管理、和整合營銷溝通等已經(jīng)反映著市場營銷領域的新變化，企業(yè)能否有效地進行客戶營銷控制，在很大程度上取決于是否建立了客戶數(shù)據(jù)庫及其查詢系統(tǒng)，企業(yè)在這一系統(tǒng)中，要為每一個客戶建立一套個性化的檔案，并能夠實時地提供客戶的基本資料和動態(tài)的交易記錄等信息，有了這個系統(tǒng)企業(yè)的營運管理系統(tǒng)就能準確快速地做出決策。

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