企業(yè)如何有效管理高管
---老吳講故事談管理
因?yàn)樽鲰?xiàng)目的原因,經(jīng)常一坐下,就被客戶老板迫不及待問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題:為什么我辛苦培養(yǎng)起來(lái)的干部,甚至我的副總,他們?cè)絹?lái)越不聽(tīng)話了,有的甚至越來(lái)越遠(yuǎn)離我,還有的干部帶上我的人另立山頭去了?
我想,有這種無(wú)奈的老板,特別是民營(yíng)企業(yè)的老板,應(yīng)該不在少數(shù)吧?
無(wú)獨(dú)有偶,N年前,在朋友的聚會(huì)上,來(lái)自江蘇吳江的一位女老板A更是哭哭啼啼地?cái)⑹隽怂退砻肂的故事:
A女士數(shù)年前高中畢業(yè)即只身離開(kāi)安徽老家,來(lái)到江蘇吳江打工。眾所周知,吳江是江南絲織業(yè)重鎮(zhèn),和其他女工一樣,A也選擇在一家絲織廠工作,因?yàn)?/span>A的吃苦耐勞,人也長(zhǎng)的清秀,不到半年就被老板提拔進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)部,又過(guò)幾年,調(diào)任銷售部,并經(jīng)常隨老板出差見(jiàn)重要客戶。就這樣,再一年后,A女士便成為全公司最年輕的部門(mén)經(jīng)理。正當(dāng)A女士事業(yè)如日中天之時(shí),她突然向老板提出辭呈,盡管老板給出很多優(yōu)惠條件挽留她,A女士鐵了心要走人。就這樣,半年后,在吳江地面上又冒出一家新的絲織品工廠。原來(lái)A女士,在深得其原老板的信任之際,早就將客戶群、供應(yīng)商、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備等資料慢慢占為己有,憑著前幾年的積蓄,加上從老家籌集的部分資金,再向銀行小額貸款,租間廠房,欠些原料、收些訂金,一家新工廠就誕生了。沒(méi)過(guò)幾年,工廠就還清所有債務(wù),并開(kāi)始了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。因需要人手,A女士就把老家的表妹B招聘進(jìn)來(lái)當(dāng)她的副手。為了事業(yè),A女士此時(shí)還是孤身一人,于是,那段時(shí)間她和表妹幾乎形影不離,因?yàn)檫B晚上姐妹倆也睡在一張床上。熱心的A女士就這樣手把手地教表妹生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、質(zhì)檢、采購(gòu)、銷售,等于把表妹復(fù)制成第二個(gè)自己一樣。表妹也是聰明人,進(jìn)步神速,很快被其表姐任命為副總經(jīng)理。歷史是驚人的相似,B像當(dāng)年的A一樣,很快掌握了公司所有的經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,A也可以脫出身來(lái)考慮自己的終身大事了。
一天,正當(dāng)A女士與男友在外度假時(shí),突然接到表妹的電話,表妹在電話里,向A提出了辭呈。。。。。后面就有了A女士為何在聚會(huì)上的哭哭啼啼了。
我問(wèn)A女士,你當(dāng)初為何要叛變你的老板?是不是你覺(jué)得自己很能干,并且不想總被別人領(lǐng)導(dǎo),你的老板一路上培養(yǎng)你,是不是除了賞識(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)你,從未批評(píng)過(guò)你?哪怕你做錯(cuò)了事情,老板也不會(huì)指責(zé)你?到后來(lái),你就覺(jué)得自己很了不起,很偉大,慢慢地變得自大,甚至目中無(wú)人?
A女士,邊用紙巾擦拭眼淚,邊不住地點(diǎn)頭。
“你的表妹,因?yàn)槭怯H戚”,我繼續(xù)說(shuō),你們關(guān)系從小就很好,你為了公司的發(fā)展,要培養(yǎng)個(gè)親信,所以你對(duì)表妹是毫不保留地教她經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),不管她做得對(duì)不對(duì),你從來(lái)不會(huì)指責(zé)她,和你一樣,她也被她的老板培養(yǎng)成自大的人物,她會(huì)認(rèn)為,表姐也不過(guò)如此。雖然自己是副總,權(quán)很大,收入不錯(cuò),但是欲望無(wú)限,溝壑難填,于是在你不注意的時(shí)候,她也開(kāi)始為自己創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。你現(xiàn)在有什么好哭的,你當(dāng)時(shí)不是也這樣背叛了你的老板。但你做得失敗的一點(diǎn)就是沒(méi)有站在你的老板的位置上做下檢討。作為老板,下屬永遠(yuǎn)是下屬,不能當(dāng)朋友對(duì)待,上級(jí)永遠(yuǎn)是上級(jí),對(duì)下屬一定在放權(quán)的基礎(chǔ)上加以控制,否則就失去平衡,會(huì)釀成大禍。
權(quán)、利面前,感恩黯然無(wú)光;權(quán)、利面前,親情是多么渺小。
那么老板如何培養(yǎng)和管理自己的高管?很簡(jiǎn)單,理解下列幾點(diǎn)就可以輕松做到:
1、對(duì)錯(cuò)分明,賞罰嚴(yán)明。(防止自大、強(qiáng)勢(shì)欲望)
2、任何人都要受到監(jiān)督與控制。(一步一個(gè)腳印,升職來(lái)自不易)
3、以身作則(否則甭怪別人),培養(yǎng)員工職業(yè)化。(用制度管理,用流程規(guī)范,不搞哥們義氣)
4、無(wú)形技術(shù)書(shū)面化。
5、禁業(yè)協(xié)議。(關(guān)鍵崗位、守法經(jīng)營(yíng))
6、激勵(lì)制度等。
7、對(duì)不肯改變、不思進(jìn)取的元老隔離管理。
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