中小學(xué)生一對(duì)一教育機(jī)構(gòu)三天培訓(xùn)大綱 日期 時(shí)間 課題 內(nèi)容 講師 第 一 天 8:30-10:00 一對(duì)一教育行業(yè)的現(xiàn)狀和前景 工作的意義。一對(duì)一教育行業(yè)對(duì)我們自身的幫助，行業(yè)行情，未來(lái)發(fā)展方向••• 10:20-12:00 教育咨詢師概述（一） 角色定位。十三大背景知識(shí)。 14:00-15:40 教育咨詢師概述（二） 教育咨詢師的類型：老虎、貓頭鷹、孔雀、考拉。 16:00-18:00 電話咨詢篇 技巧、過(guò)程、話術(shù)、家長(zhǎng)分析、有效回訪 18:00-19:00 答疑 針對(duì)管理組和員工分開(kāi)解答疑惑 第 二 天 8:30-10:00 現(xiàn)場(chǎng)咨詢篇（一） 準(zhǔn)備事項(xiàng)、咨詢流程、如何征服學(xué)生 10:20-12:00 現(xiàn)場(chǎng)咨詢篇（二） 常見(jiàn)問(wèn)題概述及完美應(yīng)對(duì)思路、如何規(guī)劃課時(shí) 14:00-15:40 現(xiàn)場(chǎng)咨詢篇（三） 如何堵上家長(zhǎng)的五扇窗戶和六扇門、現(xiàn)場(chǎng)咨詢中最容易犯的低級(jí)錯(cuò)誤 16:00-18:00 咨詢演練 英語(yǔ)、語(yǔ)文、理科學(xué)習(xí)方法 18:00-19:00 答疑 針對(duì)管理組和員工分開(kāi)解答疑惑 第 三 天 8:30-10:30 EVAP課程 為什么要好好工作？如何晉升？如何快樂(lè)的工作？ 11:00-12:00 教務(wù)管理（一） 學(xué)習(xí)管理師和教研老師的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)配合 14:00-16:30 教務(wù)管理（二） 如何與家長(zhǎng)溝通、如何續(xù)費(fèi)、如何發(fā)展任課老師等