歐洲偉大的管理思想大師查爾斯·漢迪曾今說過：“今后，我們將不再‘尋找工作’，而是‘尋找雇主’。雇主品牌建設(shè)在人才供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中是非常重要的一環(huán)。雇主品牌與產(chǎn)品品牌傳遞給“顧客”的信息是一樣的，對于企業(yè)的崗位來說，它的顧客就是與之相匹配的人才。雇主品牌，包含了內(nèi)部品牌和外部品牌兩個維度。一方面，企業(yè)應(yīng)關(guān)注現(xiàn)有雇員，提高員工滿意度，注重內(nèi)部品牌的樹立，保持員工與企業(yè)的價值觀一致；另一方面，企業(yè)要關(guān)注企業(yè)的潛在雇員，樹立最佳雇主形象，使他們萌生強(qiáng)烈希望加入的愿望。
1、雇主品牌建設(shè)在人才供應(yīng)鏈資源整合管理體系中的戰(zhàn)略價值
（1）縮減招聘周期，降低人才搜尋成本，提升對人才的吸引力
雇主品牌是人力資源市場上的一面旗幟，創(chuàng)造了開源/互動式人才資源獲取方式。雇主品牌可以在人力資源市場上提升企業(yè)的社會價值，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。具有公信度的最佳雇主品牌，能夠大幅增加企業(yè)對人才的吸引力，有效降低了人才的搜尋成本。企業(yè)可以借助雇主品牌積極地向潛在雇員傳遞企業(yè)文化、價值觀和內(nèi)部人才管理機(jī)制，凸顯出雇主品牌的獨(dú)有性特質(zhì)，確保企業(yè)可以吸引到對企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化持認(rèn)可態(tài)度的人才，有效降低了人才與企業(yè)間的適配風(fēng)險(xiǎn)。
（2）有效降低人才與企業(yè)是適配風(fēng)險(xiǎn)，降低成本投入
雇主品牌的宣傳，能夠積極的向企業(yè)潛在雇員傳遞企業(yè)的價值觀，吸引到對企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化持認(rèn)可態(tài)度的人才，通過雇主品牌的影響，就能自動屏蔽掉一些與企業(yè)價值觀不一致的人才，減少雙方的適配風(fēng)險(xiǎn)，降低因人崗不匹配導(dǎo)致人才重置成本；同時，人才對企業(yè)的具有高認(rèn)同度，也有效緩解了薪酬成本的壓力：關(guān)鍵人才更多關(guān)注的是雇主品牌影響所帶來的心理感受，而不會只考慮薪酬等物質(zhì)因素，這就解決了單純只靠薪酬等物質(zhì)水平吸引人才帶來的財(cái)務(wù)壓力大，且效果短暫的問題；研究發(fā)現(xiàn)，一名普通員工流失，造成的成本損失是其年薪的0.5—1.5倍，而高級人才的流失成本則為其年薪的2.5倍甚至更多，雇主品牌的建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的改善，從而提高員工的滿意度和忠誠度，降低人才流失造成的重置成本。
2、雇主品牌打造的核心——確保員工擁有良好的工作體驗(yàn)
雇主品牌不是一個實(shí)物，它看不到，摸不著，而是從員工真實(shí)的工作體驗(yàn)中潛移默化的反應(yīng)出來的。員工的工作體驗(yàn)具體包括兩方面：
（1）物質(zhì)需求：工作環(huán)境、薪酬福利、激勵管理等方面的具體內(nèi)容，然而這些訴求的滿足，只能讓員工的感覺從不滿意過度到?jīng)]有不滿意，這些訴求是容易形成比較的，同時也很容易被其他企業(yè)所復(fù)制和超越，所以這樣的吸引方式暫時的、短暫的。
（2）心理需求：組織氛圍、溝通機(jī)制、自我價值、職業(yè)晉升通道等方面的因素。因?yàn)槲镔|(zhì)需求的滿足容易被模仿和超越，且是暫時的。所以，除了注重物質(zhì)因素的平衡調(diào)整外，要提高員工的工作滿意度，還需注重為員工提供心理上保障，滿足員工的心理訴求，這樣能讓員工由衷的產(chǎn)生自豪感，員工會將這種自豪感主動向其周邊的群體輻射，一方面，能增強(qiáng)員工的工作敬業(yè)度，另一方面，即在企業(yè)的外部人群中樹立了良好口碑。員工自豪感的產(chǎn)生是基于對企業(yè)價值觀的認(rèn)同而產(chǎn)生的，是獨(dú)特于其他企業(yè)的，不僅能夠保障關(guān)鍵核心人才的保留，同時能夠吸引企業(yè)外部優(yōu)秀的人才，這種滿足對于員工的吸引和保有是長效的。
總之，雇主品牌的打造過程，就是不斷提升提供良好工作體驗(yàn)的過程，即是不斷提升員工滿意度的過程。
注：更多該理論實(shí)踐案例，請關(guān)注微信號：zposos
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
