蔣老師營(yíng)銷課程語(yǔ)錄

1，當(dāng)我們的話說(shuō)完了，我們的銷售就結(jié)束了。

解釋：只顧自己說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)客戶，不知道客戶需求。

2，客戶溫柔的拒絕：好的，放心，我知道了，有需要我一定和你聯(lián)系。會(huì)和你聯(lián)系嗎？莫要自作多情。

3，如何學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷三字訣：悟 練 用

4，沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，出去就是亂掐客戶，掐死一個(gè)是一個(gè)。掐死了客戶也就掐死了自己，或者還沒(méi)有出去掐客戶，就被老銷售員給掐死了。

5，什么是銷售？銷售不是賣產(chǎn)品，銷售是幫助客戶買產(chǎn)品。

6，你的賣點(diǎn)與我何干，我要的是買點(diǎn)。你有車你有房，可是我就不嫁給你，耗死你。

7，需要始于問(wèn)題，問(wèn)題就是機(jī)會(huì)。沒(méi)有機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的你。

8，有一種營(yíng)銷叫忽悠，有一種營(yíng)銷叫強(qiáng)奸。

9，不是所有的客戶都是你的菜。

解釋：市場(chǎng)定位與客戶選擇

10，    重要的不是你要記住客戶，而是讓客戶不要忘記你。

11，   銷售培訓(xùn)就是用引導(dǎo)技術(shù)來(lái)培訓(xùn)銷售員如何來(lái)引導(dǎo)客戶需求，促成交易。

12，    銷售的真正目的不是把產(chǎn)品賣出去，而是要以真正解決客戶問(wèn)題作為首要目標(biāo)，這樣才會(huì)把生意做大做久，你的口碑也越來(lái)越好。

案例：四川某客戶的推廣，現(xiàn)使用一同行產(chǎn)品很好，我就建議不用我產(chǎn)品反而獲得信任，也成為了客戶的第二供應(yīng)商的選擇

13，關(guān)于市場(chǎng)定位

有人喜歡吃豬肉，有人喜歡白菜，有人喜歡吃魚(yú)，口味與風(fēng)格各不相同。就是豬肉，有人喜歡蒸著吃，有人喜歡紅燒，有人喜歡吵著吃。所以對(duì)于客戶也是要有定位的。因?yàn)槭澜绫厝淮嬖诿?，什么是矛盾？矛盾就是資源與欲望的沖突。你只能結(jié)合你的資源做最有價(jià)值的事情。只能定位你的市場(chǎng)，只能定位你的客戶。

定位：有所為有所不為

想起我們年少的那個(gè)愛(ài)玩泥沙的時(shí)代，如果手中抓著一把沙，緊緊地抓住，想都要，但是結(jié)果卻抓住的很少。也想起小時(shí)候捉泥鰍的時(shí)候，你越用力，泥鰍卻越跑掉。當(dāng)我們溫柔的抓起沙子，當(dāng)我們溫柔的捧著泥鰍的一瞬間，一切都在你的掌控間。這不都是舍得的最好理解嗎？

14營(yíng)銷就是創(chuàng)造顧客價(jià)值

很多同行抱怨說(shuō)現(xiàn)在客戶忠誠(chéng)度不高。其實(shí)不是客戶的錯(cuò)，是我嗎自己不夠有魅力呀，就好比一個(gè)女人抱怨自己的男人一樣，其實(shí)女人自己是否在不斷創(chuàng)造男人的價(jià)值呢？讓男人愛(ài)你永遠(yuǎn)，就必須不斷創(chuàng)造那個(gè)價(jià)值，對(duì)于男人也一樣，要不斷為自己的老婆創(chuàng)造價(jià)值。雖這說(shuō)話似乎不道德，但事實(shí)就是這樣。