溝通到底是什么？目的是什么？如何有效果？需要具備什么條件？如何來完成自我的修煉等等。看了很多溝通的教材和文章，聽過很多老師講的溝通課程。各有各的講法，側(cè)重點不一樣。有的從心心理學的層面來解讀溝通，因為溝通時發(fā)生在人與人之間，心理師很重要的影響因素，所以要了解人性，了解想法。心理學的理論如關(guān)于角色認知，關(guān)于本我，自我超我。通過通俗的解讀，形象的刻畫了心理對溝通行為的影響。有的從溝通的行為本身來研究，理論基礎(chǔ)是溝通模型圖。我在講這個關(guān)于溝通課程也是從模型圖出發(fā)，最后又回到模型圖中去。結(jié)合自己的職稱感悟，談下如何高效的溝通

一，溝通是在人生不斷成長中修煉的技能

第一次真正悟出孔子“吾十五而學，三十而立，，，，”是去年，也是快40的時候啊，有一定的感悟。告訴我們情商的重要。我認為情商和行為表現(xiàn)就是你的溝通技能如何。在具體的職業(yè)中，我們?nèi)绾螌Υ?，如何與上司溝通等。為什么很多空降兵經(jīng)理人很失敗，我認為不是能力問題，是情商問題。你一來眼里就是老子天下第一，看到的都是問題，你眼里沒有老員工，沒有別人。別人還有你嗎？而管理的核心技能即使溝通，在溝通中，你會得到好效果嗎？就算boss支持你，但下面的員工是真正的水，是基石，可以顛覆你。

回歸自己10余年的經(jīng)歷，當初90年代雖然是天之驕子，但工作并不如意，在車間從事過一線操作，那時候的無助啊，郁悶啊，失落啊。所以自己也常以為自己很厲害，但結(jié)果呢。一次次的教訓讓自己跌得很慘。因為這個年代是個講團隊合作的年代。況且你也不是真正的高技術(shù)人才，有什么好牛的呢？為什么說很多人學校畢業(yè)后要從方磨成園呢，我認為這個不是壞事，只有園摩擦力最小呀。

個人的修煉遠比技能更加的重要，品質(zhì)其實都是在一次次挫折中體驗和感悟出來。這個世界上其實受些委屈不是壞事，人一輩子你能保證你永遠都是贏家嗎？就像去年一次家里兄弟小孩與他人小孩沖突引起的家庭矛盾沖突，其實何必呢？小孩子受點委屈沒什么不好，今天是家長看到了，但走上社會呢，上那個大學呢，你永遠看的到嗎？對他情商的修煉沒好處。所以今天在回頭想想，很感謝自己所遭受的一切挫折和苦難。這個其實也就是一種感恩的心態(tài)吧。