一次與浙江某客戶
生產(chǎn)經(jīng)理溝通,其最近在更換新打包機,性能和操作強度,安全性都比以前使用的有大大的改善,可是,由于操作工年齡偏大,使用中抵觸心里很強,因為以前的設(shè)備操作習慣了,感覺改變很困難,該經(jīng)理畢竟是一線干出來的,具有豐富的一線管理和教導下屬的經(jīng)驗,于是很耐心的一遍有一遍的教下屬做,并把新操作流程寫在可視板上,使用OJT的訓練方法,經(jīng)過一周的實踐后,操作共也從中收益,上班勞動更輕松了,自然心情就好了,都和
生產(chǎn)經(jīng)理說,新的打包機——真好!
由此,我也想到了培訓,培訓不正是要改變學員一些不好的習慣嗎?為什么有人說培訓沒有用呢?雖原因很多,但大多的因為學習了沒有使用,還是采用以前的習慣和經(jīng)驗做法,改變習慣很痛苦,但不斷的重復赫然訓練就一定可以做到,該客戶生產(chǎn)經(jīng)理的做法對我們做培訓師的很有啟發(fā),培訓師不是當把課講好就可以了,還有訓練學員,輔導學員,這也是咨詢式培訓的由來吧。
蔣觀慶——跨位于營銷管理和培訓事業(yè)的探路者!