銷售不是從拒絕開始
曾經(jīng)就“銷售從拒絕開始”發(fā)表過我個(gè)人的觀點(diǎn)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多的銷售員依然這么認(rèn)為,我也曾經(jīng)這么認(rèn)為,但那是以前。我今天認(rèn)為不能再用“銷售從拒絕開始”來安慰自己了。第一,競(jìng)爭(zhēng)壓力我們沒有時(shí)間來慢慢的訓(xùn)練自己的能力。第二客戶的要求越來越高,需要我們必須很專業(yè)的服務(wù)。第三今天的社會(huì)浮躁,員工跳槽頻頻,如何讓銷售的作業(yè)流程快速復(fù)制對(duì)銷售經(jīng)理室一個(gè)考量。第四,銷售一定是有辦法。第五,銷售一定可以被訓(xùn)練。簽于此,我個(gè)人結(jié)合自己的10年?duì)I銷和管理生涯,設(shè)計(jì)了一套銷售培訓(xùn)模式。目的就是讓新手一年里擁有老銷售員5年的能力。按照情景模擬,案例分析,角色扮演,隨同客戶拜訪等方法快速的訓(xùn)練銷售員。也就是OJT的訓(xùn)練模式吧。
銷售不是從拒絕開始,別人拒絕你,為什么呢?原因多多,無非你的產(chǎn)品,客戶不需要,與需求不配,你不了解需求,或客戶拒絕你本人,因?yàn)槟銢]有可信賴度。以上都是可以被訓(xùn)練出來的。