開課前說明：拒絕空洞的說教，現(xiàn)場結(jié)合自己10年工業(yè)品銷售與營銷管理生涯，現(xiàn)場透視中國文化背景下真實的營銷規(guī)則與潛規(guī)則，課本永遠學不到，一般講師不去講，如果沒有效果，全額退還學習費用——本人鄭重聲明！
課程導入
課程背景及學習的迫切性
面對當前的激烈市場競爭，面對自己從事銷售職業(yè)的追求，面對公司的任務，面對競爭對手的沖擊，面對生活的壓力。作為職場銷售人員，如何實現(xiàn)快速的提升業(yè)績，是每一位從事銷售職業(yè)人員的核心問題。銷售不是從拒絕開始，銷售一定有方法。本課程從知識，態(tài)度，技能三個維度探討職場銷售精英是可以修練的，本課程幫助學員運用最快，最簡單的訓練方法，提升職業(yè)素養(yǎng)，從而真正實現(xiàn)倍增業(yè)績。
課程適合學員
從事銷售一年以上，工業(yè)品或消費品客戶經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理等。
培訓方法
結(jié)合現(xiàn)代營銷理論和本人多年一線營銷與管理經(jīng)驗，采用互動，案例研討，情境模擬，角色扮演
課程特色
結(jié)合自己10年職場營銷和管理經(jīng)歷，讓你學到和悟到在課本學不到的應用方法，深度解析營銷潛規(guī)則，洞察人性，從心理學的角度來更快達成信任和業(yè)績。
課程時間：6小時
第一講  如何成為銷售高手            
一，采用頭腦風暴，小組討論
二，小組總結(jié)
三，啟發(fā)與思考
第二講  回歸營銷本質(zhì)的思考
一、銷售理念的發(fā)展簡析
1，產(chǎn)品導向
2，推銷導向
3，銷售及服務導向
4，顧客導向
二，營銷就是創(chuàng)造顧客價值
1， 什么是顧客價值
2， 顧客時代就是個性化消費時代
3， 思路改變：從銷售服務到客戶服務
4， 對行業(yè)本質(zhì)的理解
第三講  銷售人員的魅力修煉  
一，職場角色認知及心態(tài)塑造
1、職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀
2、銷售員角色認知與職業(yè)心態(tài)塑造
二，銷售員的自我管理修煉
1，時間管理
2，工作計劃和總結(jié)，工作日志
3，案例研討
三，形象魅力修煉
1，穿著——職業(yè)，專業(yè)
2，聲音的塑造
現(xiàn)場訓練
3，肢體語言
4，眼神修煉
現(xiàn)場訓練演示
四，銷售員的學習力修煉
1，要會自我反思
2，互相學習，經(jīng)驗分享
3，個人學習
第四講  顧問式銷售技巧
引導：銷售工作存在的誤區(qū)
一、顧問銷售基礎——對溝通的認識與理解
1，溝通要實現(xiàn)換位思考，獲得信任
2，溝通需要理論應用
二、顧問式銷售技巧的認識與理解
引導提問
? 你認為在銷售中是問的多好還是說的多好？
? 銷售會談中，問什么樣的問題對銷售幫助最大，利于成交
1，是什么影響了我們的業(yè)績？
情境模擬
2，銷售行為和顧客購買行為的認識
3，顧問式銷售中的四大問題
三，顧問式銷售實戰(zhàn)應用
引導案例，不同銷售方法得到不同的結(jié)果
1，提問的內(nèi)容
2，提問的技巧
3，結(jié)合自己的產(chǎn)品或服務來練習四大問題
4，應用顧問銷售技巧的注意事項與風險規(guī)避
四，顧問銷售實現(xiàn)的保障——與客戶各層次人員溝通
1，與決策者
2，與采購者
3，與使用者
4，與技術(shù)把關(guān)者
現(xiàn)場情境模擬演練


課程總結(jié)及作業(yè)布置