張慶黎曾經(jīng)在西藏做過六年的自治區(qū)黨委書記。媒體間一直流傳著張慶黎在藏區(qū)的一句名言--“多聽'脖子以下的話'”。“脖子以下的話”，其實是藏族的一句諺語，意思是說，脖子以上的話是嘴巴說的，脖子以下的話才是掏心窩子的真心話。

    一般人在沒有牽涉到個人利益時候都喜歡說好聽的話，都不喜歡說得罪人的話，很多話是虛話，假話和套話。那怎么能聽到真心話呢，也就是脖子以下的話呢？

    要聽到脖子以下的話要建立信任感，距離要近；要有共同的感受，體會到對方的心情；要能夠幫助到對方，要讓別人感受到你的誠意。怎樣能聽到真心話呢，著名節(jié)目主持人吳小莉在采訪河北省委書記張慶黎時，張慶黎說了這樣一段話：“我們來到淶水縣的悟空寺村，隨機走訪、夜宿農(nóng)家，他說，這讓他回想起自己當(dāng)年做基層干部的時候，到田間地頭，蹲下來，抽一桿旱煙，老百姓就會和你說心里話。"

    由此我們來看看企業(yè)老板（高管）怎么能聽到員工的知心話，要走進員工的生活，走進員工的工作中間去。比如一個月下了幾次車間，去了幾次員工食堂？去了幾次員工宿舍？與基層員工聊了多長時間的話？這樣才能了解我們的員工想什么？需要什么？

    聽得到“脖子以下的話”會有什么好處，會幫在心坎上，會是及時雨；聽得到“脖子以下的話”就多了人心少了民憤；聽得到“脖子以下的話”就多了同志，少了敵人；聽得到“脖子以下的話”少了猜忌，多了真誠；聽得到“脖子以下的話”就能發(fā)揮大家的力量，企業(yè)利益最大化。

     能夠聽到“脖子以下的話”是福氣，但是能夠體諒“脖子以下的話”是涵養(yǎng)，能夠解決“脖子以下的話”是胸懷，只有聽得到、聽得進、解決好“脖子以下的話”，這樣才能確保我們工作有活力，企業(yè)發(fā)展久。