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隨著智能手機的快速普及,App產業(yè)借勢爆發(fā)。App正在改變人們的生活習慣、休閑娛樂方式,甚至影響社會上各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)模式。
但在激烈的市場角逐中,App推廣費用高、變現難正成為開發(fā)者面臨的大難題。如果不對App本身報有太高的盈利期許,而僅僅是把它作為撬動目標市場的一個支點,會產生怎樣的奇效?
去年10月份,互聯網從業(yè)者葉皓就做了一次嘗試:進入玩具行業(yè),并為每一種實體玩具開發(fā)一款對應的App,以增強玩具的趣味性和互動性?!癆pp+產品”成為他涉足傳統(tǒng)玩具行業(yè)的一種模式創(chuàng)新。
葉皓告訴《天下網商》記者,在中國玩具市場,產品創(chuàng)新是行業(yè)的一大短板,缺乏玩具文化又是市場的一大痛點。或許通過制造場景化、主題化玩樂情境的App應用,可以讓傳統(tǒng)、單一的玩具變得更加生動、有趣,增進父母與孩子間的互動。
而技術快速革新的大背景以及80后父母崛起的市場環(huán)境,是“App+產品”模式得以落地的前提,基于教育及情感的互動是這一模式能夠成長的驅動力。
“App+玩具”的趣味創(chuàng)新
“中國的玩具市場很傳統(tǒng),產品存在嚴重的同質化、盜版化問題,創(chuàng)新能力弱?!庇纱?,葉皓看到了“跨界”的機會。
早在2006年留學愛爾蘭期間,葉皓就觀察到,與中國孩子注重書本知識不同,歐洲的學校和家庭更加注重孩子的動手能力。他的一位愛爾蘭當地的同學的爺爺曾經是一名木匠,這位同學小時候的很多玩具都出自她爺爺之手。
這位老人為孫女設計玩具的最大原則就是一定要有趣,每款玩具都能玩到極致。但是在中國,很多小朋友的玩具的更換頻率都很高。這一方面是一種浪費,另一方面也不利于小朋友專注力的培養(yǎng)。
如何讓一個玩具變得更好玩,并且可以玩到極致?這樣的玩具市場空間大不大?
身為一名4歲女孩的父親,葉皓發(fā)現,當下崛起的這代80后父母更加在乎的是教育而不是娛樂。而盡管家長逐漸認識到玩具對教育的重要性,但是市場上的很多新玩具,甚至連家長都不是很會玩。另外,不少孩子著迷于智能手機、平板電腦等電子產品,引發(fā)家長的擔憂。
“我想尋找一個平衡點,借用智能手機、平板電腦等設備,通過App來增強傳統(tǒng)玩具的趣味性?!比~皓認為,App結合實體玩具產品的模式是進入傳統(tǒng)玩具領域的一條創(chuàng)新路徑,也是一條捷徑。
2013年,葉皓和愛爾蘭同學一起創(chuàng)建了玩具品牌——Ellemoi,并同步引入中國。11月,Ellemoi的天貓旗艦店上線。
“同樣都是積木,結合App之后可以搭出更多的花樣,激發(fā)出更多的創(chuàng)造力?!?這正符合葉皓“玩具是一種教育類產品”的理念,也是那位愛爾蘭老爺爺將“玩具玩到極致”的木匠精神的延伸。
Ellemoi的每一款產品都附帶一個App應用,通過在移動終端提供帶有音樂、動畫的場景化、主題化功能,讓傳統(tǒng)、單一的實體玩具變得更加生動化、多元化。家長還可以根據App來指導、激發(fā)孩子的興趣,幫助孩子充分發(fā)揮想象力,在互動中和孩子一起成長。
“產品初期的銷量并不高,但后期的重復購買率和預想的一樣高?!比~皓告訴《天下網商》記者。由于Ellemoi在愛爾蘭和中國同步售賣,所有產品必須符合嚴格的歐洲標準,因此產品單價較高。葉皓將Ellemoi的目標用戶群體定位于經濟條件較好的80后父母。
Ellemoi正在通過口碑效應尋找真正喜歡產品風格的用戶群體。葉皓表示,作為實體玩具的附屬工具,App除了在產品功能端起到增強作用,在營銷端也能發(fā)揮社交功能。用戶可以將游戲的過程和體驗同步分享到朋友圈。這種自主分享為Ellemoi帶來了一批精準的客戶。
目前,Ellemoi的月銷量開始實現翻倍增長,其客戶大多集中在北京、上海、廣州等一線城市。App的下載量也和產品的銷量同步增長?!癆pp的用戶活躍度比較高,平均每個App的活躍時間在30分鐘至1小時。”
在第一階段,App承載的更多是服務功能,但在下一階段,葉皓希望通過App的下載來促進產品的營銷。目前,用戶在App端點擊“購買Ellemoi”,頁面會自動鏈接到Ellemoi的手機淘寶店鋪。
App端的考量
在玩具行業(yè)結合App推廣產品,Ellemoi是首創(chuàng)。葉皓認為,這種創(chuàng)新模式還談不上有多大的顛覆力量,但對傳統(tǒng)玩具行業(yè)還是有一定的沖擊力,至少是提高了這個行業(yè)的進入門檻。
“但是,短時間內不可能將步伐邁得太大。”葉皓說,同其他品牌的產品相比,Ellemoi需要為每一款產品開發(fā)出相應的App應用,因此新品更新的周期相對更長。不過在現階段,前端實體產品的選擇難度還是要遠大于后端App開發(fā)的技術難度。
葉皓告訴《天下網商》記者,愛爾蘭有歐洲“硅谷”之稱,信息產業(yè)非常發(fā)達。Ellemoi在發(fā)展前期的很多技術問題都是由愛爾蘭同事來解決的。但是,由于Ellemoi前期并沒有獨立研發(fā)玩具新品,產品大多數都是從市場上已有的眾多成熟產品中挑選出來的,產品既要符合Ellemoi的理念,又要適合中國和歐洲這兩大市場,因此選擇何種產品就顯得很關鍵。
目前,Ellemoi的SKU數量在10個左右,并保持對App應用端進行快速、微小的迭代。其中,迭代包括功能和內容兩方面?!跋乱徊?,我們會加強App的分量,也就是增加功能方面的比重。”葉皓說,一開始,團隊只是做了一個大的App集合,由于圖片數量多且大,App的容量接近80兆。
隨著產品品類的增加,App會不會變得太重?
在運營的過程中,Ellemoi團隊已經意識到了這個問題。從客戶體驗的角度來看,App容量在10兆左右為最佳,超過20兆就已經很大了。要不要將各個項目分離出來?如果不分離,用戶體驗怎么解決?如果全部分離,技術難度以及工作量都會相應加大。葉皓表示,在當前的環(huán)境下,開發(fā)一款App應用需要對接iPhone、安卓、iPad等多種移動端口,“現在我們一個App 產品頁面就要設計6個版本的6個不同尺寸”。
因此,相較于以新品研發(fā)及產品銷售為核心業(yè)務的傳統(tǒng)玩具企業(yè),Ellemoi的技術團隊是亮點。完成App端的摸索之后,葉皓計劃在新品研發(fā)方面發(fā)力,到一定階段,實現App與產品同步快速更新、迭代。 “如果用戶基數達到一定數量,App社區(qū)化也是我們的一個戰(zhàn)略目標。”葉皓表示。
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