銷售人員：小姐，我能幫你做點什么？

顧客：我想看看35毫米的相機。

銷售人員：有特定型號嗎？

顧客：還沒有，我只是想到處看看到底有哪些相機。

銷售人員：哦，目前你有相機嗎？

顧客：有的，一個傻瓜相機。

銷售人員：你打算用新相機拍攝什么樣的照片呢？

顧客：跟我現(xiàn)在使用的傻瓜相機沒有什么兩樣，只是偶爾拍些休閑或者親人。

銷售人員：哦，明白了。你想買35毫米相機只要原因是什么？

顧客：主要的原因是我不太滿意傻瓜相機拍出來的相片，為了這個原因我老早就想買一部新的相機了。

銷售人員：你以前拍的相片有哪些不良的效果呢？

顧客：沒有辦法對焦，畫面不完整。而且我也想為我的新生寶寶拍些特寫照片，但是沒有辦法對準(zhǔn)焦距。我想傻瓜相機是沒有辦法近距離攝影的吧？

銷售人員：你這么說我就明白你為什么不喜歡傻瓜相機了。你今天來是為了買一部比傻瓜相機更還的相機對嗎？

顧客：你說的正是我買相機的主要原因，我希望替孩子排些好照片，而我現(xiàn)在這部相機根本就沒有辦法辦到。

銷售人員：我想我可以幫助您。小姐你貴姓？

顧客：我姓梁。

銷售人員：梁小姐，我姓宋。我想我可以拿一些適合你要求的相機給你看看。從剛才提到的問題看，你像是對下列三種功能頗感興趣：第一，是能顯示焦距已經(jīng)對準(zhǔn)了；第二，是能反映相片的實況；第三，就是能近距離拍攝。還有沒有別的？

顧客：另外，我還希望花費不超過2000元。

銷售人員：對了，梁小姐，你有沒有什么特別偏好？

顧客：我并沒有什么偏好的品牌。我只是知道有些人偏好NICOM的相機，不過我不想花冤枉錢買那種相機。

銷售人員：你是不是曾經(jīng)用過35毫米的相機？

顧客：我和朋友度假的時候用過幾次。

銷售人員：你喜歡嗎？

顧客：那是一部很好的相機，但是我覺得它太重了，感覺不舒服。

銷售人員：這也許是傻瓜相機的使用者改用35毫米相機的時候最大的埋怨了，光是35毫米的鏡頭就比傻瓜相機的機身重很多。但是你購買35毫米相機發(fā)理由就是要求精確性，而塑料的傻瓜相機就很難保證精確性。要精確就必須要金屬零件，自然就比用塑料做成的傻瓜相機重多了。這就是一種取舍，看你是要精確性還是要重量呢。

顧客：我了解你的意思，那就是我對目前相機最不滿意的地方，它不精確?？礃幼游蚁胍玫轿蚁胍恼掌鸵艞墧y帶方便的要求了。就這樣。

銷售人員：梁小姐，我想你一定喜歡這種單眼反射相機，而不喜歡測距器相機。

顧客：為什么？有什么不同嗎？

銷售人員：這個是測距器相機，它比單眼反射相機輕很多。但是你說過，當(dāng)你使用傻瓜相機近距離拍攝的時候，沒有辦法正確對焦，畫面又不完整。

顧客：沒錯。

銷售人員：測距器相機在你近距離拍攝的時候有同樣的問題，那是因為你透過視野系統(tǒng)并不能看見焦距所在，實際你是經(jīng)過相機上方的小窗看到景物。

顧客：我知道。

銷售人員：這種單眼反射相機你可以直接用鏡頭看到景物、構(gòu)圖、對焦還有拍攝，照出來的相片就是你看到的樣子，不用擔(dān)心焦距對不準(zhǔn)，畫面不完整。現(xiàn)在你明白了單眼反射相機可以給你想要的照片的效果了嗎？

顧客：當(dāng)然知道了，原來我就是疑惑為什么人們總是談?wù)搯窝鄯瓷湎鄼C的特別，現(xiàn)在我已經(jīng)明白了，是這樣呀！

銷售人員：通常單眼反射相機可以在2—3英尺內(nèi)對準(zhǔn)焦距，那是因為你是從鏡頭中看景物的，所以你不用擔(dān)心遺漏任何畫面。而測距器相機會限制你的特寫在6英尺之內(nèi)。因為你并非是從鏡頭中看景物的。

顧客：這像是我需要的相機呀。這部相機還有什么優(yōu)點？

銷售人員：梁小姐，你是不是注意到用傻瓜相機照相的時候有時候照片太亮或太暗呢？

顧客：這個倒不會了，但是有時候會退色或者變色。

銷售人員：這些退色的原因，是因為在沖洗的過程中有不當(dāng)?shù)谋┕庠斐傻?，在沒有配有自動光圈調(diào)整的相機這是一種非常常見的事?，F(xiàn)在這些照片可以說明，在不同的光線下，自動光圈調(diào)整器可以計算還有調(diào)整光圈。所以你再也不用擔(dān)心以為不當(dāng)?shù)奶幚矶斐烧掌耐松€有變色。

顧客：哦，真的太棒了。宋先生，謝謝你，我買了。