某醫(yī)藥集團(tuán)組織管理控制項(xiàng)目:這個(gè)是讓我真正從咨詢顧問脫胎換骨并奠定項(xiàng)目經(jīng)理溝通意識的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目讓我過的很痛苦,也讓我過的充實(shí)。這個(gè)項(xiàng)目對我最大的成長幫助就是項(xiàng)目方案匯報(bào)那一場會議辯論,也是我第一次全面靈活運(yùn)用我對企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)識。除此之外,無其他值得稱道的。也許應(yīng)了那句話:江湖地位的確立不需要太多的機(jī)會,一次足夠。但是為了這次揮灑自如,鋪墊的路又是那么的漫長。
這個(gè)項(xiàng)目是我第一次按照一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)去現(xiàn)場管理咨詢項(xiàng)目,從項(xiàng)目工作進(jìn)度安排、項(xiàng)目文本格式、項(xiàng)目溝通日程、項(xiàng)目人員培訓(xùn)、項(xiàng)目成果成型、客戶人員維護(hù)等項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的梳理工作,我第一次開始有意識的統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目;第一次帶不同咨詢經(jīng)歷或知識背景的咨詢小組,像當(dāng)年各位前輩師長指導(dǎo)我一樣,我毫無保留的跟年輕的顧問講解項(xiàng)目工作的思考邏輯與方式、指導(dǎo)項(xiàng)目方案的制作、分享我成長路上的失誤或挫折,一切只是希望他們可以盡快成長,且少走彎路。這個(gè)項(xiàng)目也讓我知道我需要給我們的咨詢顧問做一個(gè)榜樣,無論對待工作,還是對待客戶;第一次意識到管理咨詢顧問之間的溝通與磨合的困難,咨詢顧問都是精英,每個(gè)人都會有自己固有的思考方式以及性格特性,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我也有意識的照顧大家的感受,將工作任務(wù)以及與客戶溝通機(jī)會分配給每個(gè)人,同時(shí)將對項(xiàng)目不會產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的工作放給他們獨(dú)立去面對。他們成長很快,我很欣慰。唯一我心有愧疚的是,我對待他們成長的速度期望過高,導(dǎo)致他們心理壓力較大?,F(xiàn)在回頭來想,既然企業(yè)管理改進(jìn)是一個(gè)慢變量,那么人的成長又何嘗不是呢?這個(gè)項(xiàng)目我第一次將自己置于無路可退的境地去維護(hù)咨詢顧問的職業(yè)尊嚴(yán)與專業(yè)水準(zhǔn)。項(xiàng)目關(guān)鍵方案的匯報(bào)因?yàn)闋砍兜较嚓P(guān)人員的權(quán)力、職責(zé)、利益的再劃分,所以“復(fù)辟與反復(fù)辟”兩種聲音此起彼伏,導(dǎo)致我們的咨詢方案面臨極大的挑戰(zhàn)與質(zhì)疑。亮劍!從戰(zhàn)略到投資、從計(jì)劃到預(yù)算、從人力資源到企業(yè)文化、從技術(shù)到工藝、從質(zhì)量到工程、從執(zhí)行力到領(lǐng)導(dǎo)力、從貢獻(xiàn)與回報(bào)、從忠誠到信任、從分權(quán)到集權(quán)等等企業(yè)管理方方面面,我們耐心反復(fù)引導(dǎo)和解釋項(xiàng)目設(shè)計(jì)理由及可能帶來的效果,期間一度客戶對接組領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為咨詢公司就會徹底失敗出局,急電咨詢總監(jiān)立即從北京飛臨會議現(xiàn)場,可見局限之險(xiǎn)。當(dāng)我們當(dāng)在咨詢總監(jiān)趕到會場時(shí),基本局勢已經(jīng)穩(wěn)定,那一戰(zhàn)驚心動魄,那一戰(zhàn)置與死地而后生的初生牛犢不怕虎讓我完成了這種面對強(qiáng)勢客戶畏懼心理的突破,實(shí)現(xiàn)了心態(tài)的平穩(wěn)與角色價(jià)值的平等觀念;也正是這個(gè)項(xiàng)目,使我在28歲的時(shí)候開始重新思考自己的人生定位與成長路徑。馬上就要步入30歲的門檻,學(xué)習(xí)與成長雖然是我不能忽略的話題,但是家庭、事業(yè)、生活開始是我需要同等需要關(guān)注的問題。我始終認(rèn)為,在年輕的時(shí)候可以未來事業(yè)夢想去義無返顧地去奮斗,但是當(dāng)我已經(jīng)不年輕的時(shí)候,家庭與生活也是應(yīng)該考慮的問題了。如果自己的生活與家庭不能安排好,那么一味地去追求什么夢想,就有些可笑了。如果有能力,我們應(yīng)該盡最大可能去幫助大家;如果沒有能力,那么我們應(yīng)該努力讓自己的小家過的幸福安寧。(資料來源:管理咨詢師成長路線)