【課程背景】
企業(yè)的核心競爭力是由人決定的。很多成功企業(yè)的CEO都說過,他們企業(yè)的成功是因為他們的人材。
要想讓企業(yè)的員工都成為企業(yè)的人材,績效管理是一個重要環(huán)節(jié)。所有成功企業(yè)都擁有一套優(yōu)秀的績效管理制度。《績效考核》是人材管理制勝的法寶。
【課程大綱】
一、 了解績效考核
1、什么是績效考核?
2、為什么要推行績效考核?
3、績效考核的準(zhǔn)備培訓(xùn) 。
4、績效考核在人力資源管理中的位置。
5、提高績效的4把金鑰匙。
6、鑰匙在誰的手里?
二、 崗位說明書
1、什么是崗位說明書?
2、怎樣書寫崗位說明書?
三、績效與發(fā)展計劃
1、什么是績效計劃?
a) 怎樣制定績效計劃?
b) 關(guān)鍵績效指標(biāo)的選擇?
c) 什么是目標(biāo)?
d) 什么是標(biāo)準(zhǔn)?
2、發(fā)展計劃的制定
3、目標(biāo)的監(jiān)控與調(diào)整
四、績效考核
1、考核前的準(zhǔn)備
a) 上司的準(zhǔn)備
b) 下屬的準(zhǔn)備
2、考核中
a) 績效面談技巧
b) 表格的使用
3、發(fā)展計劃的考核
五 績效改善計劃
1、績效改善計劃與輔導(dǎo)的差異;
2、如何制定績效改善計劃。