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組織運(yùn)營、領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理、90后新生代
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耿光:從專業(yè)骨干走向成功管理者
2016-01-20 45819
對(duì)象
中高層管理人員
目的
從專業(yè)技術(shù)工作者轉(zhuǎn)向管理工作者必須做出的改變,幫助管理者提升管理能力,實(shí)現(xiàn)“兩手抓,兩手都要硬”的目的
內(nèi)容
第一單元:專業(yè)工作者特質(zhì)與管理認(rèn)知 1、專業(yè)工作者的工作風(fēng)格與特質(zhì) 1)專業(yè)工作者的工作風(fēng)格 2)專業(yè)工作者的特質(zhì) 3)什么是專業(yè) 2、專業(yè)與管理的關(guān)系 1)什么是管理 2)專業(yè)者與管理者的關(guān)系 3、專業(yè)工作者常見問題與限制 1)以專業(yè)工作者的角色承擔(dān)管理者的工作 4、管理者的模樣 1)領(lǐng)導(dǎo)心目中的管理者 2)同級(jí)心目中的管理者 3)下級(jí)心目中的管理者 第二單元:從專業(yè)工作者向管理者轉(zhuǎn)型 1、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)型 1)管理者在企業(yè)經(jīng)營中的角色 2)管理者的責(zé)任使命 2、成功轉(zhuǎn)型的自我修煉 1)管理者的自我認(rèn)知 2)管理者的職業(yè)心態(tài) 3)管理者的專業(yè)技術(shù)能力 4)管理者的管理能力 5)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力 第三單元:管理者的心態(tài)與認(rèn)知轉(zhuǎn)變 1、管理者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變 1)管理者兼顧績效導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向 2)管理者的格局 3)多花時(shí)間了解組織行為學(xué) 2、管理者的職業(yè)心態(tài) 1)管理者的六項(xiàng)精進(jìn) 2)IQ—EQ 第四單元:專業(yè)管理者的工作管理 1、專業(yè)管理者的目標(biāo)管理 1)什么是目標(biāo)管理 2)如何集體制定目標(biāo) 3)目標(biāo)如何分解 4)工作計(jì)劃的重要性 5)如何建立過程指標(biāo) 6)目標(biāo)管理的日常監(jiān)控 7)目標(biāo)管理的常用工具 2、專業(yè)管理者的工作監(jiān)督流程控制 1)流程管理工具在目標(biāo)管理工作中的使用 2)如何進(jìn)行工作進(jìn)度監(jiān)控 3)目標(biāo)的日常評(píng)估及優(yōu)化 3、專業(yè)管理者的執(zhí)行能力 1)什么是執(zhí)行力 2)客戶、企業(yè)、員工之間的關(guān)系 3)執(zhí)行力差距圖表分析 4)如何看待工作中的困境和逆境 4、工作中的問題分析與解決 1)在目標(biāo)管理中問題是什么 2)解決問題的思維方式 3)如何界定問題 4)問題分析過程 5)如何制定對(duì)策并實(shí)施 第五單元:專業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè) 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)能力 1)什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 3)如何看待權(quán)力與影響力 4)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) 5)“六度”修行領(lǐng)導(dǎo)力 2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的最佳實(shí)踐 1)如何識(shí)別下屬的能力、動(dòng)機(jī)和性格 2)如何匹配適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 3、基于工作的及時(shí)溝通 1)溝通的基本認(rèn)識(shí) 2)人際風(fēng)格與溝通技巧 3)如何組織內(nèi)部的溝通 4、教練式培育 1)培育下屬的常用方法 2)有效指導(dǎo)下屬的技巧 3)改進(jìn)下屬的不良行為 4)如何激發(fā)員工的積極性 5)如何進(jìn)行有效授權(quán) 5、如何建立高效的團(tuán)隊(duì) 1)團(tuán)隊(duì)的力量 2)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)精髓 3)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成期的特征與對(duì)策 4)團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期的特征與對(duì)策 5)團(tuán)隊(duì)規(guī)范期的特征與對(duì)策 6)團(tuán)隊(duì)績效期的特征與對(duì)策 第六單元:專業(yè)工作者的成功轉(zhuǎn)型之道 1、專業(yè)工作者常犯的錯(cuò)誤 2、專業(yè)工作者的思維突破 3、管理需要哲學(xué)修養(yǎng)
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