本課程是為中國(guó)工商銀行基層管理干部進(jìn)行系列培訓(xùn)的課程之一。在美國(guó)學(xué)者柯維博士《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《高效能人士的第八個(gè)習(xí)慣》基礎(chǔ)上開發(fā)，結(jié)合銀行業(yè)現(xiàn)狀和中國(guó)工商銀行的發(fā)展情況，探討銀行經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)和關(guān)鍵能力。