《物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理》大綱（主講：吳誠 博士）

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、物流、電商大國地位的確立，及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈與物流管理水平將成為衡量企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈管理策略、需求預(yù)測與計(jì)劃體系、采購與供應(yīng)商管理體系、物流與配送體系來取得競爭優(yōu)勢。吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授），基于對物流與供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，特推出該《物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理》。

【培訓(xùn)對象】

公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；供應(yīng)鏈、物流、倉儲、計(jì)劃、運(yùn)營等部門主管；及與物流、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的理論體系，核心框架及流程，結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注物流與供應(yīng)鏈的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益：

1. 了解物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的特點(diǎn)及模式，掌握物流與供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；

2. 掌握物流與供應(yīng)鏈的流程、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用；

3. 掌握物流與供應(yīng)鏈模式下的營銷、運(yùn)營、計(jì)劃、物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；

4. 了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：供應(yīng)鏈&物流運(yùn)營與應(yīng)用實(shí)踐概述

1．供應(yīng)鏈與物流運(yùn)營理論及行業(yè)實(shí)踐情況介紹

◇ 價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的發(fā)展

◇ 物流與供應(yīng)鏈的類型、特征與形式

◇ 物流與供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

◇ 物流與供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

◇  物流與供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理

◇  物流與供應(yīng)鏈管理流程變革管理BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

2．現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營的核心內(nèi)容

◇ 需求計(jì)劃與庫存管理

◇ 采購策略與供應(yīng)商管理

◇ 物流配送與倉儲管理

◇ 供應(yīng)鏈運(yùn)營與績效管理

◇ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與流程變革……

3．現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之---戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

◇ 物流與供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇ 推式、拉式與共享管理

◇ 計(jì)劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 柔性計(jì)劃與交付管理

◇ “物流與供應(yīng)鏈”金融

◇ Milk-Run與“糖果人”

◇ JIT、VMI、JMI、HUB等管理技術(shù)介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)模擬

◇ 物流&供應(yīng)鏈運(yùn)營監(jiān)控平臺設(shè)計(jì)與智能分析工具……

n 案例：現(xiàn)代企業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”物流與供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營體系介紹與比較；

n 案例：傳統(tǒng)企業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作模式研討；

n 案例：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)代表：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈運(yùn)作模式探討；

第二部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----物流需求預(yù)測與計(jì)劃運(yùn)營管理（S&OP）

1．物流需求預(yù)測管理（預(yù)測、計(jì)劃、訂單等）

2．物流需求預(yù)測的原則與步驟（S&OP）

3．物流需求預(yù)測的計(jì)劃維度分析

◇ 時(shí)間維度

◇ 產(chǎn)品維度

◇ 品類維度

◇ 渠道維度

◇ 區(qū)域維度

◇ 風(fēng)險(xiǎn)維度

4．物流需求預(yù)測的計(jì)劃方式分析

◇ 前瞻型

◇ 回歸型

◇ 項(xiàng)目型

5．物流需求預(yù)測制定方法（6種方法）

◇ 一線人員意見法

◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

◇ 市場測試法

◇ 定量分析法

◇ 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(ERP\DRP…)……

6．物流計(jì)劃運(yùn)營與調(diào)度管理

◇ 物流計(jì)劃運(yùn)營與交付管理工作理念與原則分析

◇ 物流調(diào)度管理的工作原理與優(yōu)先法則

◇ 如何提升物流計(jì)劃與調(diào)度的柔性能力？

◇ 如何從組織\流程上進(jìn)行物流調(diào)度工作的分工與管理？

◇ 如何從策略上保證訂單供應(yīng)？

◇ 如何從技術(shù)上保證物資及時(shí)供應(yīng)？

n 案例：“九州通”等系列快消品分銷企業(yè)物流運(yùn)營管理體系介紹（S&OP）；

n 案例：系列物流計(jì)劃模式案例分析與分享（“P&G”…) ；

n 案例：S&OP理論介紹，及“華為（S&OP）”(銷售與運(yùn)營計(jì)劃體系)探討；

第三部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----庫存結(jié)構(gòu)分析與庫存控制（S&OP）

1．庫存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

◇ 庫存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

◇ 需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）

◇ 供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）

◇ 進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

◇ 庫存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫存存儲成本/缺貨成本）

2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期\定量庫存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫存分類管理

◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人”等模式

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化……

3．其它庫存控制方法與策略

◇ L/T管理

◇ 寄售法

◇ 一攬子訂單

◇ 批量控制法

◇ 3PL……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇ 庫存的構(gòu)成、分類與分析概述

◇ 低周轉(zhuǎn)、呆滯、廢品的定義與原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯品類（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報(bào)告》？

n 研討PK：庫存產(chǎn)生的途徑與原因分析及控制策略PK；

n 研討：某知名物流企業(yè)庫存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與監(jiān)控、庫存結(jié)構(gòu)分析模板、庫存分級體系經(jīng)驗(yàn)探討。

第四部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----采購策略與供應(yīng)商管理（SRM）

1．采購組織與采購戰(zhàn)略規(guī)劃

◇ 采購業(yè)務(wù)組織的搭建

◇ 采購流程與制度的建立

◇ 采購風(fēng)險(xiǎn)管理……

◇ 采購戰(zhàn)略分析與制定

ü  策略1：集中認(rèn)證，分散采購

ü  策略2：“WIN-WIN”

ü  策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

ü  策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

ü  策略5：全球采購

ü  策略6：電子商務(wù)采購……

2．品類差異化的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：通用性品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低技術(shù)品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)8：工具類品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類品類的采購策略分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的采購策略分析……

3．供應(yīng)商關(guān)系差異化的采購策略分析

◇ SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略制定

◇ SRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略制定

◇ SRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略制定

◇ SRM4：供應(yīng)商能力&積極性模型分析與合作策略制定

◇ SRM5：買方占優(yōu)勢的合作策略制定

◇ SRM6：賣方占優(yōu)勢的合作策略制定

◇ SRM7：均勢的合作策略制定……

◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評？

◇ 如何對供應(yīng)商評級？如何分配訂單？

◇ 黑名單管理制度的建立……

4．采購模式差異化的分析與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單

◇ 一攬子采購訂單與長單供應(yīng)模式

◇ 看板模式\JIT模式

◇ VMI\CMI\JMI供應(yīng)模式

◇ Milk-Run\“糖果人”供應(yīng)模式

◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購與戰(zhàn)略儲備模式

◇ 3PL供貨模式……

n 案例：“建華建材”采購組織、流程、策略、運(yùn)作模式間的協(xié)同策略介紹；

n 案例：“愛立信”供應(yīng)商關(guān)系分析、定位與關(guān)系協(xié)同管理策略分析（SRM）。

第五部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)（L&D）

1．傳統(tǒng)的貨運(yùn)中心與物流園區(qū)、物流中心的區(qū)別

2．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的物流園區(qū)規(guī)模、功能、布局規(guī)劃

3．物流園區(qū)的功能分析、選址、規(guī)劃與設(shè)計(jì)

4．物流園區(qū)規(guī)劃實(shí)施的步驟、途徑分析……

5．配送中心的功能分析與選址管理

6．配送中心的概念、種類、功能介紹

7．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

8．配送中心的工藝及運(yùn)作管理

9．如何布置倉儲收發(fā)線

10．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃

11．倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

12．倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

n 案例：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智慧物流與“RDC”運(yùn)營管理系列案例與經(jīng)驗(yàn)分享；

n 案例：深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分享（“3D”多媒體視頻）；

第六部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----倉儲運(yùn)營與合理化、標(biāo)準(zhǔn)化管理（L&D）

1．倉儲運(yùn)營流程與管理實(shí)務(wù)

◇ 入庫\出庫管理（待處理品倉、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…）

◇ 揀貨\搬運(yùn)管理

◇ 盤點(diǎn)\退貨管理

◇ 叉車等設(shè)備使用管理

◇ 配載裝車管理

◇ 倉儲調(diào)度管理

2．物流合理化的原理與原則

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化原理

◇ 合并原理

◇ 差異化原理

◇ 延遲原理

◇ 自動化原理……

3． 物流標(biāo)準(zhǔn)化原則分析

◇ 及時(shí)的原則

◇ 準(zhǔn)確的原則

◇ 安全的原則

◇ 節(jié)約的原則……

4． 物流數(shù)字化原則分析

◇ 單倉精益

◇ 多倉協(xié)同

◇ 統(tǒng)倉共配

◇ 云倉運(yùn)營

◇ 庫存實(shí)時(shí)……

5．超期物料\呆壞帳的監(jiān)控與管理、呆滯庫存的監(jiān)控、分析與處理…

6．如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？如何進(jìn)行庫存分析？

7．如何制作《庫存分析報(bào)告》？

n 案例：物流與“RDC”運(yùn)營管理系列案例與經(jīng)驗(yàn)分享；

n 案例：深圳某物流企業(yè)配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分享（“3D”多媒體視頻）；

第七部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----倉儲現(xiàn)場管理技巧與可視化（L&D）

1. 倉儲物流管理與5S體系介紹

2. 倉庫空間規(guī)劃技巧

3. 倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧

4. 貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

5. 提高倉庫空間利用率的方法

6. 根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識

7. 合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定

8. 正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9. 庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

10. 目視管理與可視化模式

◇ 物流規(guī)劃與物流標(biāo)示

◇ 可視化物流管理的基礎(chǔ)工作

◇ 物流管理中的可視化視點(diǎn)

◇ 可視化物流管理工具……

n 案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

n 案例：如何實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第八部分：物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----第三方物流與外包管理（3PL）

1．第三方物流和外包管理概述

◇ 什么是3PL、4PL？

◇ 外包與自營的決定因素分析

◇ 外包的風(fēng)險(xiǎn)分析法

2．第三方物流管理內(nèi)容探討

◇ 各種運(yùn)輸模式和選擇

◇ 運(yùn)費(fèi)的計(jì)算和決定因素

◇ 綜合物流成本的降低途徑

◇ 選擇運(yùn)輸線路

◇ 第三方物流的服務(wù)水平衡量體系……

3．如何選擇第三方物流

◇ 中國第三方物流的主要特點(diǎn)

◇ 企業(yè)對第三方物流的要求與期望

◇ 多功能小組的建立

◇ 考察第三方物流時(shí)的主要考慮因素

◇ 如何控制第三方物流

◇ 第三方物流績效考核(KPI)

4．物流成本管理

◇ 倉儲成本分析與控制

◇ 運(yùn)輸成本分析與控制

◇ 配送成本分析與控制

◇ 物流包裝成本分析與控制

◇ 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制

◇ 流通加工成本分析與控制

◇ 外包成本分析與控制……

n 案例：系列第三方物流企業(yè)合作、運(yùn)作模式分析與研討；

n 案例：JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析；

n 案例：系列第三方物流企業(yè)合作、運(yùn)作模式分析與研討；

第九部分：現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理之----績效評估、考核及改善（KPI & BPR）

1．需求計(jì)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時(shí)發(fā)貨率(%)

◇ 訂單平均運(yùn)作周期（天）

◇  存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯品類比例（%）

◇ 庫存準(zhǔn)確率（%）、缺貨率……

2．物流供應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

3．物流配送業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 運(yùn)輸計(jì)劃完成率

◇ 裝卸計(jì)劃完成率

◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率

◇ 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率……

4．物流倉儲業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 及時(shí)收發(fā)率(%)

◇ 人員收發(fā)效率（噸/人，訂單/人）

◇ 盤點(diǎn)準(zhǔn)確率(%)

◇ 先進(jìn)先出比例(%)

◇ 單據(jù)規(guī)范比例(%)……

5．物流績效改進(jìn)策略、方法與工具

◇ BPR

◇ PM

◇ KPI

◇ 監(jiān)控體系……

6．如何適時(shí)協(xié)調(diào)物流績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

n 案例：某企業(yè)倉儲物流業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理及KPI績效提升計(jì)劃介紹；

n 經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳誠老師簡介

【專業(yè)背景】

v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

v 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

v 北京科技大學(xué)                工商管理碩士

v 國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

v 美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

v 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

v 英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

v 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問

v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：

v 華為：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

v 富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

v 康佳集團(tuán)：副總經(jīng)理。

【主講課程】

v 采購與供應(yīng)商管理：《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購價(jià)格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇與管理《采購職業(yè)與能力提升》《如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會\論壇\專題講座》；

v 物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購與供應(yīng)鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營管理》《電商模式下的庫存控制與管理）》；

v 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營管理》《庫存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫存控制管理》《制造業(yè)庫存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。

【授課特點(diǎn)】

v 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

v 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

v 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

v 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【曾服務(wù)過的客戶】

高校：北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、亞洲城市大學(xué)；物流：安鮮達(dá)物流、昆明EMS、江蘇EMS、西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、河南國龍物流；

快消：安徽\湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂、匯源；

電商：京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

食品：金鑼、雙匯、雨潤、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢；

醫(yī)藥：仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；

服裝（鞋類）：海瀾、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、李寧、紅豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬；

商超：華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā)；

石化：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán)；

地產(chǎn)：萬科、華潤、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬達(dá)、中海、恒大、綠景；

建筑：中建三局、中鐵二局、中廣核、廣鐵建設(shè)、建華建材、德高、紅獅、華潤、九牧王；

家具：歐派、紅蘋果、大自然、圣象、TATA、全友、雙虎、百安居、香江家私、宜家、圣奧；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車、合力叉車、武重；

通訊：華為、中興、愛立信、烽火、小米、OPPO、酷派、國人、傳音、京信、禾苗、天瓏；

通信：成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長春大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安；

電子：泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州?？敌l(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長虹、TCL、IBM、LG、松下\東芝、日立、SONY；

電腦：聯(lián)想、神舟、長城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能；

軍工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；

[曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)】

1. 伊利、蒙牛、光明：《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、：《采購策略與談判技巧》；

3. 中糧、益海嘉里、雙匯：《采購成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 仁和藥業(yè)、葵花藥業(yè)、江陰制藥：《采購成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中國航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；

8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州?？敌l(wèi)視、浙江盾安：《供應(yīng)商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）、林德叉車：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會、中脈集團(tuán)：《采購成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私、九牧王：《采購成本控制與談判技巧》；

【曾咨詢過的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動實(shí)施；

2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動實(shí)施；

3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；

4. 中電集團(tuán)：“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；

5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動實(shí)施；

6. 大自然地板：“采購成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

7. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；

8. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；

9. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；

10. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；

11.無錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；

12. 哈藥六廠：“項(xiàng)目采購體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施。