《項(xiàng)目采購(gòu)策略管理與專業(yè)技能提升》大綱

(主講：吳誠(chéng)　博士)

【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的飛速發(fā)展，采購(gòu)與供應(yīng)商管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，時(shí)代再次對(duì)采購(gòu)人員提出了更高的要求：

2 企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！采購(gòu)應(yīng)該扮演什么樣的角色？

2 采購(gòu)業(yè)務(wù)從流程型采購(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目集成采購(gòu)，供應(yīng)商合作策略與模式該如何調(diào)整？

2 采購(gòu)成本控制，不再只是采購(gòu)部門的責(zé)任，但采購(gòu)的作用卻更加重要，為什么？

2 如何評(píng)估、選擇、輔導(dǎo)、管理供應(yīng)商，保持供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

2 如何制定采購(gòu)談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢(shì)？

2 如何制定供應(yīng)商管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)系統(tǒng)？……

吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起回顧項(xiàng)目采購(gòu)管理的理論知識(shí)，分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，分析成功與失敗的案例……故此，特推出該《項(xiàng)目采購(gòu)策略管理與專業(yè)技能提升》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

采購(gòu)、PM、工程、計(jì)劃、物流、財(cái)務(wù)等部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)，及相關(guān)人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了：采購(gòu)業(yè)務(wù)能力模型構(gòu)成、項(xiàng)目采購(gòu)與供應(yīng)商管理的策略、項(xiàng)目供應(yīng)商的評(píng)估、選擇與關(guān)系管理，以及項(xiàng)目采購(gòu)談判的策略、戰(zhàn)術(shù)、技巧等方面的內(nèi)容。課程案例豐富，接近實(shí)戰(zhàn)，收益頗多。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購(gòu)職業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求

1. 基本的工作能力

◇ 分析問題的能力

ü PEST分析法

ü 波特五力模型分析法

ü SWOT分析法

ü 魚骨圖分析法……

◇ 預(yù)測(cè)與判斷能力

◇ 溝通與表達(dá)能力

◇ 人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……

2.  基本的業(yè)務(wù)能力

◇ 產(chǎn)品熟悉能力

◇ 價(jià)格/ 成本分析

◇ QCT管理

◇ 采購(gòu)系統(tǒng)與流程管理

◇ 項(xiàng)目管理

◇ 庫(kù)存管理

◇ 談判管理……

3. 基本的個(gè)人素質(zhì)

◇ 職業(yè)操守與廉潔自律

◇ 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

◇ 成本意識(shí)

◇ 團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)

◇ 法務(wù)與合同知識(shí)

◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力

◇ 積極的職業(yè)心態(tài)……

4.  采購(gòu)職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練

◇ 采購(gòu)面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析

◇ 采購(gòu)涉及的CRM

◇ 什么是“采購(gòu)職業(yè)化”？

◇ 什么是職業(yè)化的采購(gòu)人員？

◇ 采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)模型

◇ 采購(gòu)人員必須具備的能力與知識(shí)

◇ 采購(gòu)人員高效工作法則

◇ 采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展階梯……

5. 采購(gòu)業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)

ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

ü 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

ü 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

ü 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

◇ 供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

ü 準(zhǔn)時(shí)交貨率

ü 價(jià)格趨勢(shì)

ü 材料合格率（PPM）

ü 批次合格率

ü 整體配合度

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

◇ 集團(tuán)化采購(gòu)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理

◇ 采購(gòu)流程優(yōu)化過程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理？

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（BPR）

◇ 如何制定集團(tuán)化的采購(gòu)審計(jì)制度體系

◇ 采購(gòu)招投標(biāo)管理制度與體系建設(shè)

◇ 如何有效管理外包業(yè)務(wù)或第三方業(yè)務(wù)？

n 案例：華為公司采購(gòu)崗位及組織考核體系介紹；

n 案例：華為采購(gòu)任職資格——專業(yè)采購(gòu)簇素質(zhì)模型與任職資格說明

第二部分：項(xiàng)目采購(gòu)組織、項(xiàng)目采購(gòu)策略、項(xiàng)目采購(gòu)模式管理

1．采購(gòu)理念與戰(zhàn)略采購(gòu)管理概述

◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展

◇ 現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購(gòu)崗位工作理念》）

◇ 項(xiàng)目采購(gòu)VS流程采購(gòu)、集中采購(gòu)VS分散采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)、戰(zhàn)略采購(gòu)模式比較分析

◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 推式、拉式采購(gòu)策略分析

◇ 第三方采購(gòu)（3PL）策略分析

◇ 基于合作模式下的采購(gòu)策略分析：VMI\CMI\JMI技術(shù)

◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析：Milk-Run\糖果人\JIT技術(shù)……

2．如何界定項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？

◇ 項(xiàng)目采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

◇ 項(xiàng)目采購(gòu)流程與制度的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

◇ 項(xiàng)目采購(gòu)管理策略分析……

3．項(xiàng)目采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)

◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

4．集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇

◇ 分散采購(gòu)\集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析

◇ 如何選擇分散與集中的采購(gòu)策略

◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式？

◇ 大宗原材料類物資\備品備件類物資的集中采購(gòu)模式分析

◇ 消耗類物資的集中采購(gòu)模式分析……

n 案例：“華為”采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；

n 案例：國(guó)內(nèi)多家標(biāo)桿集團(tuán)化企業(yè)采購(gòu)組織運(yùn)作模式比較與講解；

5．項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值類產(chǎn)品的合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)類產(chǎn)品的合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷類產(chǎn)品的合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類產(chǎn)品的合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類產(chǎn)品的合作模式分析

◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類項(xiàng)目的合作模式分析……

6．項(xiàng)目采購(gòu)模式的制定與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單\一攬子訂單

◇ VMI\JIT采購(gòu)管理

◇ 訂貨點(diǎn)采購(gòu)模式\MRP方法

◇ Milk-Run\“糖果人”

◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)\風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)

◇ OEM\ODM\電子商務(wù)采購(gòu)管理……

n 案例：“移動(dòng)”、“電信”等企業(yè)之項(xiàng)目采購(gòu)模式分析、研討與演練；

n 案例：“金風(fēng)科技”、“特變電工”的項(xiàng)目采購(gòu)管理戰(zhàn)略分析；

第三部分：項(xiàng)目供應(yīng)商的集成開發(fā)、評(píng)估與選擇

1．項(xiàng)目供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估與選擇的集成管理

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

2．項(xiàng)目采購(gòu)渠道分析與拓展

◇ 傳統(tǒng)\現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析

◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析

ü 一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨

ü 長(zhǎng)單采購(gòu)\VMI\CMI\JMI\JIT 采購(gòu)

ü 電商采購(gòu)渠道\OEM\ODM 采購(gòu)\第三方采購(gòu)……

3．項(xiàng)目供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟

◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選……

4．項(xiàng)目供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

5．項(xiàng)目供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

6．如何戰(zhàn)略性地選擇項(xiàng)目供應(yīng)商？

◇ 如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇

◇ 如何從QCT來選擇供應(yīng)商？……

n 案例：“上海電氣”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹；

n 案例：IBM“三階九步法”的供應(yīng)商評(píng)估體系應(yīng)用介紹；

第四部分：項(xiàng)目采購(gòu)的“總成本”分析與控制

1．供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)分析技術(shù)

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商產(chǎn)品成本？

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商生產(chǎn)成本？

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本？

◇ 如何界定固定成本與可變成本？

◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本？

2．影響項(xiàng)目采購(gòu)總成本的主要因素分析

◇ 采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系

◇ 采購(gòu)成本與批量的關(guān)系

◇ 采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系

◇ 采購(gòu)成本與總成本的關(guān)系……

3．項(xiàng)目總成本控制的策略與集成控制機(jī)制

◇ 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹

◇ 如何通過設(shè)計(jì)控制來降低總成本？

◇ 如何通過性能控制來降低總成本？

◇ 如何通過質(zhì)量管理來降低總成本？

◇ 如何通過采購(gòu)控制來降低總成本？

4．降低項(xiàng)目采購(gòu)總成本的十大手法（系列經(jīng)典項(xiàng)目管理案例）

◇ VA/VE

◇ 目標(biāo)成本法

◇ 杠桿采購(gòu)

◇ 價(jià)格與成本分析法

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化

◇ 長(zhǎng)單與一攬子訂單

◇ 電子采購(gòu)與第三方采購(gòu)……

5．其它常用的30余種降低采購(gòu)總成本的方法介紹（系列案例分析與研討）

◇ 采購(gòu)或外包的決擇

◇ 學(xué)習(xí)曲線法LEANING CURVE

◇ 產(chǎn)品生命周期成本法\總成本法TCO

◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法

◇ 折扣法\品質(zhì)分級(jí)法

◇ 一攬子\捆綁采購(gòu)

……

n 案例：“三一重工”、“中聯(lián)重科”等企業(yè)采購(gòu)總成本控制的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與案例分析；

n 案例：某標(biāo)桿企業(yè)如何通過“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”實(shí)際整體成本下降（系列案例）？

第五部分 項(xiàng)目需求分析與采購(gòu)計(jì)劃管理

1．項(xiàng)目計(jì)劃模式的選擇

◇ 項(xiàng)目模式分析與介紹

◇ 項(xiàng)目管理理論與發(fā)展

◇ 如何選擇最優(yōu)的項(xiàng)目生產(chǎn)模式？

◇ 項(xiàng)目計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)的組織與分工

◇ 項(xiàng)目計(jì)劃與控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）

2．項(xiàng)目需求分析與計(jì)劃項(xiàng)目管理

◇ 如何做好項(xiàng)目需求分析管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

◇ 制定項(xiàng)目分析的原則與一般步驟

◇ 需求項(xiàng)目分析制定方法

ü 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

ü 市場(chǎng)測(cè)試法

ü 定量分析法

ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

3．項(xiàng)目計(jì)劃制定方法

◇ 一般計(jì)劃方法

◇ 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）

◇ 甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……

◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

4．如何管理與評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃變更？

5．如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

6．項(xiàng)目計(jì)劃的跟蹤、推進(jìn)與調(diào)度機(jī)制的形成

7．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

n 案例：“IBM”生產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目管理體系介紹；

n 案例：“豐田”生產(chǎn)欠料（RYG）項(xiàng)目齊套管理辦法介紹；

n 案例：某大型汽車配件生產(chǎn)企業(yè)看板系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

n 案例：某著名供應(yīng)鏈企業(yè)虛擬生產(chǎn)模式及產(chǎn)能規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)分享；

第六部分：項(xiàng)目供應(yīng)商管理策略與關(guān)系維護(hù)（SRM）

1．供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)

◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇ 開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……

◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展（QCT-QCDS-TQRDCSS-5R……）

2．項(xiàng)目供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

◇ 項(xiàng)目交付率

◇ 成本優(yōu)勢(shì)

◇ 材料合格率（PPM）\批次合格率

◇ 整體配合度與服務(wù)水平

3．項(xiàng)目供應(yīng)商績(jī)效優(yōu)化與改善管理

◇ 供應(yīng)商績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的搭建

◇ 供應(yīng)商績(jī)效考核策略與手段

◇ 供應(yīng)商效效優(yōu)化過程中的項(xiàng)目管理

◇ 供應(yīng)商績(jī)效與采購(gòu)組織的優(yōu)化與變革（BPR）

◇ 外包、內(nèi)包與激勵(lì)

4．項(xiàng)目供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理（SRM）

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹

ü SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

ü SRM2：供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

ü SRM3：供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

ü SRM4：供應(yīng)商能力與積極性模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

ü SRM5：買方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略

ü SRM6：賣方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略

ü SRM7：均勢(shì)的管理策略…………

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？

◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？  ……

n 案例：系列品牌標(biāo)桿企業(yè)之供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹；

n 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策（經(jīng)典案例分析）。

n 案例：企業(yè)應(yīng)如何分析、識(shí)別、定位供應(yīng)商關(guān)系？如何制定采購(gòu)策略與模式？

第七部分：項(xiàng)目采購(gòu)的談判組織與戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

1．采購(gòu)談判前的組織準(zhǔn)備與團(tuán)隊(duì)管理

◇ 采購(gòu)談判所需要的能力與素質(zhì)模型分析

◇ 采購(gòu)談判的組織分工與團(tuán)隊(duì)管理

◇ 采購(gòu)談判的組織原則與紀(jì)律

◇ 采購(gòu)談判的資料搜集

◇ 采購(gòu)需求分析

◇ 采購(gòu)資源的市場(chǎng)分析

◇ 潛在供應(yīng)商的情報(bào)分析

◇ 團(tuán)隊(duì)模擬談判

2．采購(gòu)談判戰(zhàn)略管理

◇ 買方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略

◇ 賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略

◇ 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略

◇ 權(quán)變理論與采購(gòu)談判策略

3．采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)管理

◇ 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)

◇ 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)

◇ 針對(duì)談判過程的談判戰(zhàn)術(shù)

4．采購(gòu)談判技巧

◇ 采購(gòu)談判的禮儀

◇ 信息的對(duì)稱與不對(duì)稱

◇ 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧

◇ 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧

◇ 讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步）

◇ 討價(jià)還價(jià)的技巧、控制情緒技巧……

n 案例：不同企業(yè)文化下的采購(gòu)談判心理特征分析與探討；

n 案例分析：三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例。

吳誠(chéng)博士 簡(jiǎn)介

【專業(yè)背景】

v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

v 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

v 北京科技大學(xué)                工商管理碩士

v 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

v 美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

v 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

v 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

v 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問

v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作近二十年。曾任：

v 華為：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

v 富士康：供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

v 康佳集團(tuán)：副總裁。

【主講課程】

v 供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》

v 計(jì)劃管理：《預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理》《計(jì)劃與交付管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

v 采購(gòu)管理：《采購(gòu)流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商管理》《采購(gòu)成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估與選擇》《采購(gòu)項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(gòu)(MRO)》《供應(yīng)商大會(huì)》

v 物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理》《物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)管理》《現(xiàn)代高效倉(cāng)儲(chǔ)管理》

【授課特點(diǎn)】

v 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題；

v 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

v 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

v 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

[曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)】

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 華為、中興、烽火、愛立信、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣電網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與供應(yīng)鏈管理》；

3. 華勤、天瓏、聞泰、傳音、禾苗、中興、航嘉、立訊、京信通信：《采購(gòu)成本控制與談判》；

4. 長(zhǎng)安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世：《供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與構(gòu)建》《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中航集團(tuán)、富士康、捷普、偉創(chuàng)力：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂、三全食品、健力寶、達(dá)利食品：《供應(yīng)鏈計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣、浙江大華、?？敌l(wèi)視：《供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)談判策略與技巧》；

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）、林德叉車：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

11. 上海百聯(lián)、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、沃爾瑪、快樂購(gòu)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 大自然地板、TATA、喜臨門、全友家私、雙虎家私：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》。

【曾咨詢過的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

3. 中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

6. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；

7. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；

8. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；

9. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；

10.無錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；

11. 中電無線電研究所（615所）：“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施；

12. 玫德集團(tuán)：“采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理”項(xiàng)目，2019年啟動(dòng)實(shí)施。

【曾服務(wù)過的客戶】

高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工；

通訊：華為\中興\愛立信\烽火、小米\酷派\華勤\天瓏\聞泰\傳音\匯川\大疆\菲尼克斯；

通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

電腦：聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長(zhǎng)城、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、?？敌l(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源\航嘉電源\駱駝電源；

軍工：空-空導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工集團(tuán)、武重集團(tuán)；

電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長(zhǎng)城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；

汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長(zhǎng)春一汽\一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長(zhǎng)安偉世通\延峰偉世通\延鋒江森\富維江森、博世、飛利浦、航盛；

卡車：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國(guó)龍物流；

電商：淘寶、京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家；

家居：宜家IKEA、富安娜\夢(mèng)潔\夢(mèng)百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；

快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂\匯源\健力寶\湯臣倍??；

商超：華潤(rùn)\沃爾瑪\蘇寧、國(guó)美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；

服裝（鞋類）：紅豆\海瀾\七匹狼、雅戈?duì)?、李寧、九牧王、彬彬、耐克、安踏?61、百麗；

食品：金鑼\雙匯\雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；

醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；

建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐\科勒\(chéng)大自然地板\東方雨虹\獅\海螺；

地產(chǎn)：萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉(cāng)置業(yè)；

能源(化工)：殼牌\中石油\石化\中化\中海油\神華；萬華\云天化\聯(lián)合石化\三星；新奧；

鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；

金融：中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；