《采購成本分析與控制》課程大綱 說明： 1、 本《大綱》的制定，在兼顧知識體系與結構完整性的同時，也會充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶進一步的要求，作一定的調(diào)整與修正； 2、 本《大綱》涉及的內(nèi)容較多，需要2天左右的培訓課時。具體講解的側重點，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場的學習效果，來作一定的調(diào)整； 【課程背景】 隨著我國制造大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術的飛速發(fā)展，供應鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的供應鏈規(guī)劃，采購策略、采購流程，及成本控制理念來取得競爭優(yōu)勢。為此，基于對供應鏈理論知識的研究，并結合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的工作及輔導經(jīng)歷，特推出該《采購成本分析與控制》課程。 【培訓對象】 企業(yè)總經(jīng)理、營運總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)、財務總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購經(jīng)理、計劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應鏈管理相關人員及其它相關人員。 【課程特點及受益】 本課程詳細介紹了采購業(yè)務管理、采購價格分析、采購成本控制、采購風險控制等方面的基礎理論，核心框架及流程，并結合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關注采購成本與風險的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。 1、了解采購業(yè)務管理的方法及標桿企業(yè)的做法，樹立采購成本意識及采購總成本理念； 2、掌握采購成本分析與控制的管理體系及流程，及建立采購成本控制與監(jiān)控平臺； 3、掌握采購戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)術，及供應商管理辦法； 4、掌握采購價格與成本的分析方法、工具及流程； 【授課方式與特點】 1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓； 2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題； 3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 【課程大綱】 第一部分：采購成本的管理基礎 1. 采購成本的構成 ◇ 采購成本的分類 ◇ 采購總成本的概念 ◇ 質(zhì)量成本的構成 ◇ 效率成本的構成 ◇ 資金占用成本的構成 …… 2. 影響采購成本的主要因素 ◇ 影響原材料成本的因素 ◇ 影響采購過程成本的因素 ◇ 因采購不良而造成的管理不善成本 ◇ 采購成本與利潤的關系 ◇ 采購成本與批量的關系 ◇ 采購成本與質(zhì)量的關系 ◇ 采購成本與提前期的關系 ◇ 采購成本與響應及服務的關系 ◇ 采購成本與總成本的關系 ★案例分析：深圳某知名電器企業(yè)產(chǎn)品成本分析案例探討； …… 3. 與采購成本相關的各項費用 ◇ 與原材料成本相關的費用 ◇ 與采購過程成本相關的費用 ◇ 與采購管理不善成本相關的費用 …… ★案例分析：某企業(yè)采購成本模型分析與介紹 4. 戰(zhàn)略采購成本分析 ◇ 公司戰(zhàn)略和采購成本目標 ◇ 采購成本重點的選擇 ◇ 供應商關系對采購成本的影響 ◇ 供應鏈對采購成本策略的影響 ◇ 工廠成本控制與價值分析 ◇ 從財務的角度進行成本控制與價值分析 ★案例分析：某企業(yè)供應商報價成本分析模板分享 第二部分：如何進行供應商成本分析？ 1. 供應商的成本結構分析 ◇ 如何計算供應商產(chǎn)品成本 ◇ 如何計算供應商生產(chǎn)成本 ◇ 如何計算供應商材料成本 ◇ 如何界定固定成本與可變成本 ◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本 2. 從財務管理角度的分析 ◇ 基本分析要點 ◇ 產(chǎn)品制造成本的費用構成 ◇ 產(chǎn)品制造成本的分析要點 3. 從運營管理角度的分析 ◇ 基本分析要點 ◇ 產(chǎn)品制造成本的成本構成 ◇ 從價值鏈看供應商的成本 4. 供應商成本分析方法介紹 ◇ PEST分析法 ◇ 五力模型分析法 ◇ SWOT分析法 ◇ 其它分析方法 ◇ 與供應商報價相關的因素 ◇ 運輸和配送的因素 ◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點 …… ★ 案例分析：多家標桿企業(yè)供應商成本分析案例 ★ 案例分析：富士康成本分析策略與優(yōu)勢介紹 第三部分：供應商定價分析 1. 供應商定價分析 ◇ 成本加成定位法 ◇ 目標利潤定價法 ◇ 采購商理解價值定價法 ◇ 競爭定價法 ◇ 投標定價法 2. 不同付款方式下供應商的報價不同 ◇ 付款折扣 ◇ 數(shù)量折扣 ◇ 地理折扣 ◇ 季節(jié)折扣 ◇ 推廣折扣 3. 常用價格分析方法(20余種方法) ◇ 競爭性方案 ◇ 與公布價格的比較 ◇ 歷史對比 ◇ 內(nèi)部成本估算-細節(jié)分析 ◇ 實績法 ◇ 目標價格 ◇ 橫向比較法 ……… ★案例分析：供應商定價策略案例分析 第四部分：如何進行采購成本控制？ 1. 采購成本的降低所帶來的收益分析 ◇ 采購成本對銷售收入的影響 ◇ 采購效率對市場占有率的影響 ◇ 采購質(zhì)量對客戶滿意度的影響 ◇ 如何建造“雙贏”的采購成本管理 2. 降低采購成本的方法（50余種方法，重點介紹其中通用的10種方法） ◇ VA/VE ◇ 采購談判 ◇ 目標成本法 ◇ 杠桿采購 ◇ 價格與成本分析法 ◇ 標準化與歸一化 ◇ 長單與一攬子訂單 ◇ 聯(lián)合采購法 ◇ 折扣法 ◇ 品質(zhì)分級法 ◇ 善用合約 ◇ 開發(fā)新供應商&新材料 ◇ 簡化內(nèi)部流程/縮短L/T ◇ 集中采購與采購外包 ◇ …… …… ★ 案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制的特點及案例分析； ★ 案例：某知名家電集團“家電下鄉(xiāng)機型”降成本系列案例分析 ★ 案例：我國手機制造企業(yè)的成本控制之道（某國內(nèi)OEM手機龍頭企業(yè)的成本控制案例） 第五部分：如何通過采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術來降低成本？ 1. 采購戰(zhàn)略管理與分析 ◇ 策略1：集中認證，分散采購 ◇ 策略2：“WIN-WIN” ◇ 策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系 ◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測 ◇ 策略5：…… …… 2. 采購戰(zhàn)術及方案設計 ◇ 戰(zhàn)術1：一般性方案 ◇ 戰(zhàn)術2：低附加值加工類 ◇ 戰(zhàn)術3：高技術定制加工類 ◇ 戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類 ◇ 戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類 ◇ 戰(zhàn)術6：…… …… ★案例：某著名通訊設備企業(yè)采購策略與采購運作方式介紹(IBM采購理念)； ★案例：采購策略與采購成本的關系安全探討：宜家家居采購策略詳細探討； ★案例：某供應商管理策略與成本控制技術分析； 第六部分：如何通過選擇與評估供應商來降低成本？ 1. 供應商開發(fā)與認證概述 ◇ 為什么要進行供應商認證與開發(fā) ◇ 供應商開發(fā)與認證的原則 ◇ 供應商資格認證體系的建立 ◇ 供應商評估體系介紹 2. 供應商開發(fā)的主要步驟 ◇ 采購項目的分類 ◇ 搜集廠商資料 ◇ 供應商調(diào)查 ◇ 供應商評估 ◇ 送樣和小批量試驗 ◇ 價格評估 ◇ 篩選 …… 3. 供應商開發(fā)與認證辦法 ◇ 供應商開發(fā)與認證的具體方法與措施 ◇ 建立分析機制與績效標準 ◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理 ◇ 進行供應商評估的“三階九步法” ★案例：某知名企業(yè)“三階九步”的供應商評估體系介紹； 4. 供應商開發(fā)與認證的工具介紹 ◇ 供應商信用調(diào)查 ◇ 供應商問卷調(diào)查 ◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財務狀況…) ★案例：某知名通訊設備制造企業(yè)供應商開發(fā)過程及相關模板介紹； 第七部分：如何管理與測評供應商關系來降低成本？ 1. 供應商管理概述 ◇ 從CRM到SRM ◇ 傳統(tǒng)的供應商關系管理方法 ◇ 供應商管理的目標(獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務\以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務\確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨\發(fā)展和維持良好的供應商關系\開發(fā)潛在的供應商…) ★案例：CIPS對供應商關系管理的模型介紹 ◇ 供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析 ◇ 供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析 ◇ 供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析 …… 2. 供應商管理的重點業(yè)務 ◇ 供應商合同管理 ◇ 供應商交期管理 ◇ 供應商品質(zhì)管理 ◇ 供應商成本管理 ◇ 采購價格管理 ◇ 供應商激勵管理 ◇ 供應商績效考評和管理…… 3. 供應商管理體系及績效分析 ◇ 準時交貨率 ◇ 價格趨勢 ◇ 材料合格率（PPM） ◇ 批次合格率 ◇ 整體配合度 ◇ 如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配？ ◇ 如何維護與供應商的關系？ ★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應商管理體系及模板介紹 第八部分：如何通過談判來降低采購成本？ 1. 制定采購談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？ ◇ 買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略 ◇ 賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略 ◇ 均勢的采購談判策略 ◇ 針對談判對手的談判戰(zhàn)術 ◇ 針對談判條件的談判戰(zhàn)術 ◇ 針對談判過程的談判戰(zhàn)術 ★案例：課程中會穿插大量實用的采購案例； 2. 采購談判技巧 ◇ 采購談判的禮儀 ◇ 采購談判的方式（郵件、電話、傳真…，如何有效溝通，并獲取足夠的信息？） ◇ 信息的對稱與不對稱 ◇ 談判時機與節(jié)奏的控制技巧 ◇ 談判團隊角色的分工技巧 ◇ 讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步） ◇ 討價還價的技巧 ◇ 控制情緒技巧 ◇ 三十六計在采購談判的應用技巧舉例 ★案例：課程中會穿插大量實用的采購案例； ★案例：現(xiàn)場與學員溝通工作的實際案例，答疑 吳誠 博士（Woden Wu） 武漢大學 企業(yè)管理博士 北京科技大學 工商管理碩士 中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認證講師 英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師 國際貿(mào)易中心ITC項目認證講師 英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家 職業(yè)經(jīng)歷： 曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任： 1. 華為技術有限公司：采購經(jīng)理、商務經(jīng)理； 2. 富士康科技集團：供應鏈高階主管； 3. 聞泰集團：采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)； 4. 康佳集團：采購總監(jiān)，副總經(jīng)理。 主講三大課程系列： 1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發(fā)、評估、選擇與管理》、《采購流程優(yōu)化與供應商管理》、《采購業(yè)務能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業(yè)務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》； 2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應鏈管理》、《企業(yè)運營管理》等； 3. 生產(chǎn)運作管理：《生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運營管理》、《庫存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理》、《生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理》、《生產(chǎn)管理者業(yè)務技能提升》等。 授課特點 ： 1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓； 2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題； 3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 曾服務過的客戶： 曾經(jīng)服務過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團、華為技術、中國航天工業(yè)集團、上海電氣集團、上海大陸泰密克、長春大陸汽車電子、沈陽飛機制造集團、上海美國勞氏、金鑼集團、伊利集團、湖南卷煙廠、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號、白象集團、三全食品、京都念慈送菴、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、沈飛集團、東風日產(chǎn)、長安偉世通、延峰偉世通、長安汽車、比亞迪汽車、廣汽集團、江南模塑(上海大眾)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡、深圳移動、成都移動、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、偉創(chuàng)力(Flextronics)、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團萬科地產(chǎn)、華潤置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團、深圳康冠、深圳寶龍達、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、新元素醫(yī)療、周大福珠寶、杭州?？敌l(wèi)視、同洲電子、納思達等。 曾培訓過的代表企業(yè)： 1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》； 2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡：《采購策略與談判技巧》； 3. 深圳航嘉企業(yè)機構：《采購成本控制與風險控制》； 4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》； 5. 美的集團、華凌空調(diào)：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應鏈與精益采購管理》； 6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》； 7. 中國航天工業(yè)集團、富士康科技：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》； 8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》； 9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》 10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》 11. 中航地產(chǎn)：《采購成本控制與供應商管理》； 12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》； 曾咨詢過的代表項目： 曾主持（或輔導）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如： 1. 康佳集團：“計劃與采購業(yè)務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施； 2. 康佳集團：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動實施； 3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動實施； 4. 堅朗集團：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動實施； 5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設”項目，2011年啟動實施； 6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施； 企業(yè)及學員評價： 獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業(yè)機構、航盛電子、伊利集團、中航工業(yè)集團等多家知名企業(yè)的贊譽與好評： 1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業(yè)的經(jīng)驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經(jīng)驗！” ----大自然地板 副總裁 袁順意 2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！” ----長安偉世通 采購總監(jiān) 劉總 3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓溸\作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！” ----美的電器 制冷集團空調(diào)事業(yè)部 陸總 4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！” ----康佳集團 彩電事業(yè)部 馬總 5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！” ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳 6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。 ----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長 7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業(yè)！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業(yè)的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　　　　　　　 ----廣東廣電網(wǎng)絡 助理總經(jīng)理 梁總 8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程?！薄　　　　　　? ----伊利集團冷飲事業(yè)部物流管理部 張總 9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標桿企業(yè)供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　 ----中國航空工業(yè)集團 河南某導彈研究所 10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業(yè)務非常精通！” ---深圳市科信通信設備有限公司 趙總 附：部分培訓照片： 中國家居建材行業(yè)2012年度“供應鏈與價值鏈”高峰論壇_嘉賓主持（左起第三位） 吳誠老師_寧波公開課_供應鏈管理 吳誠老師_殼牌石油_供應鏈管理（高層內(nèi)訓） 吳誠老師_上海電氣_供應鏈管理（內(nèi)訓） 吳誠老師_金鑼集團_供應商管理與庫存控制（內(nèi)訓） 吳誠老師_伊利集團_銷售與物流計劃管理（內(nèi)訓） 吳誠老師_國人通信_采購成本控制與談判管理（內(nèi)訓） 吳誠老師_廣東廣電網(wǎng)絡_采購業(yè)務管理(內(nèi)訓)