第二章:如何創(chuàng)新商業(yè)模式
那么今天,什么樣的企業(yè)是一個好企業(yè),受資本市場青睞的好企業(yè)?好企業(yè)的標準是什么呢?
利潤高是否算是好企業(yè)呢?企業(yè)高利潤,有錢賺,自然是件好事,重點是這個利潤是否可持續(xù)。比如很多房地產(chǎn)項目,找到塊好地皮,做了個好項目,而且賺了一大筆錢,這算不算就是好企業(yè)了呢?未必,因為下一個項目會怎么樣,其實是未知的,不可預(yù)測的。那么規(guī)模大算不算好企業(yè)呢?中國地方有相當(dāng)一批企業(yè),都是在招商引資的政策下發(fā)展成長起來的,紛紛以吸引多少世界500強為榮,這些產(chǎn)業(yè)資本的引入,的確帶動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和就業(yè)狀況。也扶持了一批有規(guī)模的企業(yè)出來。可是,這樣的企業(yè)規(guī)模越大,越是培養(yǎng)了競爭對手的優(yōu)勢。試想想,別人為什么來你這里?要么看中你的資源,要么看中你的人工成本,要么看中了你的市場,所以把價值鏈中最低端,最邊緣的事情放到你這里來,而最有價值,最核心的技術(shù),品牌仍然在別人手中,這樣的企業(yè)規(guī)模再大,也是寄養(yǎng)的孩子,沒有自主發(fā)展權(quán)的,顯然成不了風(fēng)投眼中的好企業(yè),還有一種規(guī)模大叫做啥都做“大而全”。動輒就是集團公司,房地產(chǎn)也搞,金融也搞,餐飲也搞,廣告媒體也搞,但是你問他,你企業(yè)核心競爭力是什么?不知道,就一個字“大”,有實力??晌磥砟馨l(fā)展成什么樣子呢?不知道??梢?,有實力不代表有潛力,這種“大”其實也就是種組裝而已,不具備未來的潛力。
優(yōu)勢資本的創(chuàng)始合伙人吳克忠曾經(jīng)就這個好企業(yè)的問題講過很簡單的一個道理,他說,很多企業(yè)都希望能夠獲得融資,獲得發(fā)展,然后能夠上市,前提是,你的企業(yè)到底有多少消化資金的能力,假如給你的企業(yè)足夠的錢,你的企業(yè)能夠發(fā)展成多大?你如何讓風(fēng)投相信你能夠做到足夠大?
這的確讓眾多的企業(yè)家難以給出滿意的答案。歸根結(jié)底的原因就是因為自身企業(yè)的商業(yè)模式根本不足以容納這么無限制的資金支援,企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性很差,未來空間極其有限,這顯然不能算是好企業(yè)。而什么樣的企業(yè),什么樣的商業(yè)模式才算得上好呢?答案就是“有獨特價值,可持續(xù)發(fā)展”。
何為有獨特價值呢?中國動向2008年的銷售額33億元,毛利潤率62%,凈利率是40%,一年凈利潤就是13億。中國動向經(jīng)營的Kappa服裝并不是高科技,屬于典型的傳統(tǒng)行業(yè),而且做服裝的企業(yè)多如牛毛,國際企業(yè)、本土企業(yè)強手如林,但為何中國動向異軍突起,短短5年就成為中國服裝企業(yè)市值最高的企業(yè)呢?根本道理還是Kappa在這個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。
如果我們認為“只有運動才需要穿運動服”,那么就不會有Kappa品牌的誕生,當(dāng)中國動向公司買斷Kappa品牌在中國的經(jīng)營權(quán)的時候,就已經(jīng)通過Kappa對運動服裝做出了新的價值主張:運動可以時尚,但不一定要運動,這個概念其實正好符合了當(dāng)下很多人的心態(tài):認為運動是健康活力的表現(xiàn),卻不一定有時間和精力去運動,雖然沒有時間去運動,但卻希望自己表現(xiàn)得很有健康和活力。而Kappa獨到地看到了這個內(nèi)心價值觀:在人們的腦海中,體育競技運動向來是激烈而充滿對抗意味的。而Kappa“NOW運動”的宗旨卻是用最淡然的態(tài)度讓運動變成習(xí)以為常的生活方式,在色彩斑斕的服飾中體驗運動帶來的健康和快樂,這與現(xiàn)代追求時尚生活的現(xiàn)代人觀念相通。于是Kappa以其鮮艷的顏色,動感的款式設(shè)計,完全捕獲了當(dāng)下社會大眾心態(tài)。中國動向通過對Kappa品牌的重新演繹,創(chuàng)新了Kappa在中國市場的獨特價值“運動可以時尚,但不一定要運動”。
2005年末,Kappa品牌母公司BasicNet集團現(xiàn)金流狀況不佳。2006年初,董事長陳義紅和總經(jīng)理秦大中飛赴意大利商討Kappa品牌收購。不久宣布,中國動向以3500萬美元的代價買斷Kappa在中國大陸及澳門地區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營權(quán)。
中國動向公司在Kappa品牌中的角色,由特許使用商轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茡碛姓?,并在上述市場?nèi)在品牌、市場推廣及發(fā)展方面行使全面控制權(quán),使得中國動向?qū)appa品牌在中國市場發(fā)展獲得了可持續(xù)發(fā)展的控制權(quán)。正因為中國動向創(chuàng)新了Kappa品牌的獨特價值,并通過品牌買斷獲得持續(xù)性發(fā)展,才使得中國動向5年時間創(chuàng)造了300億的奇跡。
在現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境中,存在很多片“紅海”,即已知的市場空間。在紅海中,企業(yè)面臨著激烈的競爭、利潤的縮小、價格戰(zhàn)的興起以及市場的萎縮。商業(yè)模式的藍海的開創(chuàng)并不一定要在完全未知的市場天地中達成,相反,我們可以在紅海中開辟一片藍色的領(lǐng)域。也就是說,新的商業(yè)模式并非就意味著舊商業(yè)元素的徹底改變,而是將固有的商業(yè)元素與新的商業(yè)元素進行重新排列組合。
如果我們認為“咖啡廳是讓人來休閑的”,那么就不會有今天能夠挑戰(zhàn)星巴克咖啡的85度C咖啡,它在我國臺灣地區(qū)已經(jīng)超過了星巴克。85度C的定位很簡單:喝咖啡就是喝咖啡,重點在咖啡本身的口味和質(zhì)量上,而不強調(diào)氛圍。85度C否定了星巴克一直以來所建立的咖啡消費價值觀:喝的重點在于氣氛和情調(diào)。星巴克把咖啡廳的文化品味發(fā)揮到了極致,去星巴克已經(jīng)不是簡單的喝咖啡的概念,而更多的意義可能是交友、休閑、交流等等。85度C還原了喝咖啡這件事情的本質(zhì)行為并重新定義了喝咖啡的價值那就是:喝咖啡??Х鹊钠焚|(zhì)和口味成了這個價值觀最重要的標準,更多的建立咖啡外帶的行為習(xí)慣,使得同樣經(jīng)營咖啡的85度C,獲得了相較星巴克更低的經(jīng)營成本和價格優(yōu)勢,至今85度C已經(jīng)超過星巴克成為全臺最大的咖啡連鎖店;目前臺灣共有340多家分店,2010年11月85度C在臺灣成功上市。
盛大網(wǎng)絡(luò)公司的陳天橋曾經(jīng)用種菜的農(nóng)民和炒菜的廚師來比喻兩種不同的創(chuàng)新:其一是從無到有的創(chuàng)新,如發(fā)明技術(shù)和軟件的人,像種菜的農(nóng)民,這些菜不能直接吃,還必須經(jīng)過精心烹調(diào)。其二是從無序到有序的創(chuàng)新,如利用互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的發(fā)展,將游戲、電影及歌曲放到網(wǎng)絡(luò)上。這就好比炒菜的廚師,從不同地方買菜,然后適應(yīng)顧客口味烹調(diào)。在全球經(jīng)濟一體化的過程中,從無序到有序的整合是也是一種有效的創(chuàng)新。
總之,不管什么方式還是方法,你的商業(yè)模式必須要具備獨特價值,所謂獨特價值,就是你有而別人沒有,你所擁有的是獨一無二的。別人是無法復(fù)制和替代的。這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的方向,因為有了這樣一種獨特價值,你的企業(yè)才有了無限發(fā)展和想象空間。要知道,在中國,正如溫家寶總理所說,任何一個數(shù)字,乘以13億都是個大數(shù)字。而中國目前的經(jīng)濟格局正式商業(yè)模式創(chuàng)新的最佳時代,而這種機遇在經(jīng)濟成熟的西方確是不多的,因為西方經(jīng)濟經(jīng)過近百年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)格局和行業(yè)競爭已相當(dāng)成熟,每一個行業(yè)幾乎都被少有的幾家大公司所控制,根本就沒有多少創(chuàng)新發(fā)展的機會和空間,所以為什么西方的風(fēng)投都樂意投資互聯(lián)網(wǎng)、高科技企業(yè),因為只有在這個領(lǐng)域才有機會,傳統(tǒng)行業(yè)的機會已經(jīng)少之又少。而中國則不同,表面上各行業(yè)的競爭很大,競爭企業(yè)很多,但其實都只能算是中小型企業(yè),各行業(yè)之間,都談不上有什么真正意義的壟斷性企業(yè),屬于群雄逐鹿的時代,誰將會在這樣的混戰(zhàn)中異軍突起呢?誰將成為各行業(yè),各細分市場領(lǐng)域的龍頭老大呢?答案就是商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè),擁有獨特價值,成為可持續(xù)發(fā)展的獨霸型企業(yè),這即是商業(yè)模式創(chuàng)新的方向,也是企業(yè)發(fā)展的目標與歸宿,更將是未來競爭的趨勢!
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第三模塊:定勢(定位設(shè)計)
如何分析行業(yè)趨勢和發(fā)展前景
如何找出同業(yè)競爭對手的弱點和軟肋
如何在行業(yè)中的選擇最有價值的企業(yè)定位
如何把握產(chǎn)業(yè)的演變契機
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第四模塊:獨特價值主張(價值設(shè)計)
如何精準定位細分市場,發(fā)現(xiàn)藍海
如何提升客戶價值,超越對手
如何顛覆和創(chuàng)新與眾不同的客戶價值
如何保持持續(xù)的價值發(fā)現(xiàn)能力
案例:廣州寶潔 騰訊QQ 神州電腦 云南白藥 王老吉 面包新語 星巴克 85度C
KAPPA 分眾傳媒
第五模塊:盈利組合與顛覆(盈利設(shè)計)
如何從利潤率提升到利潤倍增
如何通過產(chǎn)品組合進行誘導(dǎo)性設(shè)計
如何設(shè)計隱秘的盈利模型
如何利用資源轉(zhuǎn)移盈利點
如何借助盈利創(chuàng)新顛覆競爭規(guī)則
案例:用友軟件 ZARA女裝洛 杉磯奧運會 西南航空公司 360殺毒 御銀股份 迪斯尼
第六模塊:有效復(fù)制與擴張(運營設(shè)計)
如何有效解決企業(yè)擴張的三大瓶頸
如何調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)化重為輕
如何通過產(chǎn)品設(shè)計擺脫個性化依賴
如何實現(xiàn)流程標準化
如何打造核心人才團隊
如何打造企業(yè)的核心能力
案例:如家 嘉年華 薈才環(huán)球 漢庭 味千拉面 小肥羊 新東方 谷歌 金羽杰 鄉(xiāng)村基
第七模塊:控制與整合(產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計)
如何進行產(chǎn)業(yè)鏈定位
如何找出行業(yè)發(fā)展的核心資源
如何發(fā)現(xiàn)高利潤區(qū)及最有價值的創(chuàng)新點
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如何整合利益相關(guān)者
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第八模塊:發(fā)展規(guī)劃與融資規(guī)劃(路徑設(shè)計)
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