第三章：革命性創(chuàng)新 （2）顛覆價(jià)值主張 　　　2009年，一個(gè)叫周立波的上海男人憑借《笑侃三十年》一夜成名。周立波獨(dú)創(chuàng)的海派清口似乎一夜之間紅遍上海灘，兩三百元一張的門票被炒到了幾千元，數(shù)月的時(shí)間就創(chuàng)造了幾千萬元的票房收入！其幕后團(tuán)隊(duì)也在抓緊打造集連環(huán)畫、書籍、CD、DVD，甚至BOBO品牌服裝在內(nèi)的特色產(chǎn)業(yè)鏈。上世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期， 好萊塢喜劇產(chǎn)生了療傷效果，周立波的海派清口也在金融危機(jī)時(shí)撫慰了人們的心靈。美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》稱周立波為“2009詼諧之星”，CNN也稱其為 “2009亞洲最具影響力人物”。 　　　2008年7月，再次復(fù)出的滑稽演員周立波與上海文廣演藝中心簽約，開始醞釀演出計(jì)劃。當(dāng)時(shí)，文廣公司正好需要出推出一些與“改革開放三十年”相關(guān)的作品，于是，他們提議，周立波可以結(jié)合這一點(diǎn)，用非官方語言來一場(chǎng)改革開放歷史大盤點(diǎn)。這樣一來，周立波的演出還可以作為“事件”進(jìn)行推廣。公司對(duì)周立波的形象包裝和廣告宣傳也下足了功夫。為了擺脫觀眾心目中“稍帶市井氣的滑稽演員”的形象，公司對(duì)周立波平面海報(bào)的視覺形象也重新設(shè)計(jì)，更為時(shí)尚，且不失懷舊情緒。上海人是極度懷舊的，尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下。像蔡琴、費(fèi)玉清這樣帶一點(diǎn)老上海味的表演者都很容易獲得成功，而周立波這樣地道上海人則更能夠讓人接受。而包括知名學(xué)者和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的眾多上海名人也聞?dòng)嵡皝怼芭鯃?chǎng)”，更是為演出做出了最大的“口碑營(yíng)銷”。余秋雨觀看演出后，評(píng)價(jià)周立波“有一種現(xiàn)代都市型市民幽默的發(fā)現(xiàn)能力和選擇能力”，更是大贊周立波100年才出一個(gè)，這又引領(lǐng)了一陣媒體報(bào)道的風(fēng)潮?？梢哉f，聰明的表演方式，準(zhǔn)確的受眾定位，加上完善的商業(yè)包裝運(yùn)作模式，為周立波的爆紅鋪平了道路。 　　　周立波是滑稽演員出身，所從事的工作也是上海的滑稽戲。上?；鼞蚴窃诳谷諔?zhàn)爭(zhēng)中期，由上海的曲藝“獨(dú)角戲”接受了中外喜劇、鬧劇和江南各地方戲曲的影響而逐步形成的新興戲曲劇種。它流行于上海、江蘇、浙江的許多地區(qū)，受到廣大觀眾的歡迎。當(dāng)時(shí)人們把這樣由一人演出的滑稽曲藝稱作“獨(dú)角戲”。 1942年太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，一些獨(dú)角戲藝人和文明戲演員紛紛組織滑稽劇團(tuán)，逐步取代漸趨沒落的文明戲，從此，滑稽戲便開始成了頗有影響的戲曲劇種?；鼞虻谋硌?，是以獨(dú)腳戲、相聲等曲藝的表演為基礎(chǔ)，又吸收了文明戲的表演?；鼞蜓輪T在“說”、“唱”和形體動(dòng)作等方面都有許多明顯特點(diǎn)。周立波承認(rèn)自己是滑稽演員，但打的旗號(hào)卻是海派清口?；鼞蚴鞘裁?？不就是上海傳統(tǒng)的、搞笑的、舞臺(tái)上幽默表演嗎？這是很多人的印象。改變別人根深蒂固的印象很難，創(chuàng)造耳目一新的印象相對(duì)容易。 　　　2006年底，關(guān)棟天給他看了一盤香港錄像帶：許冠文的“棟篤笑”。棟篤笑是廣東的一種喜劇表演形式，類似美國(guó)的脫口秀，一般是一個(gè)演員站在沒有任何布景和擺設(shè)的舞臺(tái)上講笑話，隨意談?wù)撔侣?，調(diào)侃明星?？赐曛?，周立波覺得自己也能做，而且能夠做得更好，于是就有了融合上海獨(dú)腳戲、北京單口相聲以及香港“棟篤笑”眾家之長(zhǎng)的“海派清口”。不管怎樣，周立波自立一派。他顛覆了原有滑稽戲的定義和主張，重新定義并獨(dú)創(chuàng)了海派清口這一新的舞臺(tái)表演形式。周立波的演出海報(bào)上這樣介紹他：“周立波以‘噱’而出名，有別于傳統(tǒng)噱頭的笑料。他的噱頭別具一格，簡(jiǎn)單而瀟灑，表演亦莊亦諧，臺(tái)詞充滿豐富的想象力…融各派冷面滑稽之集…勾勒出上海大都市的活力以及新上海人的生活風(fēng)貌”。按他的說法，他之所以將自己的表演形式命名為“海派清口”，是為了讓他的表演成為不同于粗口、混口、葷口的一種全新表演形式。  　　　海派清口的另一個(gè)創(chuàng)新是在內(nèi)容素材上緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，周立波堅(jiān)持4小時(shí)看報(bào)并關(guān)注熱點(diǎn)新聞，然后用周氏風(fēng)格分析演繹，最終把它們作為一種資訊演繹到舞臺(tái)表演上。用趣味的方式進(jìn)行傳播，用幽默的方式引發(fā)思考。所以，看過周立波表演的人會(huì)認(rèn)為周立波知識(shí)層面很寬，“學(xué)問”很深，話題新穎生動(dòng)，最大的特點(diǎn)是與時(shí)俱進(jìn)。這些熱點(diǎn)新聞很多你都知道，但從來沒有那樣想過，被周立波那么一侃，越品越有趣。與時(shí)俱進(jìn)讓周力波很耐看，舞臺(tái)生命力很強(qiáng)?？梢姵晒Σ⒎桥既?。另一個(gè)新時(shí)代紅人郭德剛，走紅的一個(gè)原因也是因?yàn)樗芘c時(shí)俱進(jìn)，他所講的相聲和當(dāng)今生活的變化緊密聯(lián)系在一起。相反，很多相聲演員還完全活在過去里，講的都是過去的老一套。連老觀眾都陌生，你說怎么能招人待見呢？總之，周立波更能夠緊隨熱點(diǎn)新聞，緊密捆綁時(shí)事，利用幽默的解讀讓觀眾聽后在感到快樂的同時(shí)進(jìn)行深刻思考。實(shí)現(xiàn)了自身表演藝術(shù)的創(chuàng)新。 　　　前段時(shí)間，周立波現(xiàn)身上海第一財(cái)經(jīng)播出的《波士堂》。在節(jié)目中，周立波放言，“我兩年票房一億五千萬，我一個(gè)人頂?shù)蒙蠋讉€(gè)中型企業(yè)！”并透露即將進(jìn)軍電影市場(chǎng)，周立波透露，要親自完成劇本撰稿。電影題材當(dāng)然是上海題材?！皬闹軡?rùn)發(fā)開始到今天，從來沒有上海人自己拍的電影，我很想去填補(bǔ)這個(gè)空白。連電影名字都想好了，就叫《海上教父》。我會(huì)開創(chuàng)一個(gè)全新的電影流派，叫精神喜劇，以一種非常輕松的狀態(tài)演繹沉重?！? 　　　如果說挖掘隱性需要還只是在原有產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上尋找空白和縫隙的話，那么顛覆價(jià)值主張則意味著對(duì)原有規(guī)則和秩序的徹底否定和改變，把握客戶不斷變化的需求，推翻原有產(chǎn)品的價(jià)值定義，賦予新的思想和主張。這是種全新的創(chuàng)新，先破而后立，不破不立。 　　　1997年7月，蘋果公司連續(xù)5個(gè)季度虧損，時(shí)任最高執(zhí)行官阿默利歐被迫辭職，當(dāng)時(shí)的蘋果也已經(jīng)接近破產(chǎn)的邊緣，這時(shí)人們又想起了蘋果的創(chuàng)始人——喬布斯，希望他能在危急關(guān)頭力挽狂瀾。于是他又被聘任為臨時(shí)總裁兼最高執(zhí)行長(zhǎng)官。(1985年喬布斯被董事會(huì)解職，美國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了高速發(fā)展期，康柏和戴爾都在此期間脫穎而出。而作為個(gè)人電腦的始祖，蘋果卻步履蹣跚，十年內(nèi)它換過3任 CEO，年銷售額卻從110億美元縮水至70億美元。) 　　　喬布斯回到蘋果后，做的第一件事就是縮短戰(zhàn)線，把正在開發(fā)設(shè)計(jì)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。蘋果素以消費(fèi)市場(chǎng)作為目標(biāo)，所以他要使蘋果成為電腦界的索尼。上任伊始便著手對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品iMac的開發(fā)設(shè)計(jì)，志在打造一款經(jīng)典的家用電腦。 　　　蘋果公司有一個(gè)明確的口號(hào)──變革，這是對(duì)未來經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張的創(chuàng)新.在這樣的思想方向指引下，蘋果公司創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各家IT廠商想法驚人地一致:搶占移動(dòng)終端的市場(chǎng)份額。在這個(gè)方面，蘋果憑借完美的設(shè)計(jì)和品牌塑造，使得喬布斯重新塑造了蘋果的設(shè)計(jì)文化。1998年6月，具有顛覆性的iMac電腦面世了，這款擁有半透明的、果凍般圓潤(rùn)的藍(lán)色機(jī)身的電腦顛覆了個(gè)人電腦的外觀設(shè)計(jì)，并迅速成為一種時(shí)尚象征。推出前，僅靠平面與電視宣傳，就有15萬人預(yù)定了iMac，而在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺(tái)，在讓蘋果電腦扭虧為盈的同時(shí)，也成功地將蘋果拉出了瀕臨破產(chǎn)的困境。但是很多人或許并不知道的是：這款利潤(rùn)率高達(dá)23％的產(chǎn)品，在其誘人的外殼之內(nèi)，所有配置都與此前一代蘋果電腦幾乎一樣，它的成功可以說完全是起因于一個(gè)顛覆性的大膽創(chuàng)意。 　　　2001年，蘋果公司歷史上又一個(gè)傳奇性的鬼才創(chuàng)意產(chǎn)品──ipod面世了，這個(gè)傳奇性藝術(shù)設(shè)計(jì)精品的誕生，真正實(shí)現(xiàn)了蘋果巨人的復(fù)活，并使得蘋果時(shí)代的又一次來臨。Ipod是一種大容量MP3播放器容量高達(dá)10～160GB，可存放2500～10000首MP3歌曲，它有完善的管理程序和創(chuàng)新的操作方式，外觀也獨(dú)具創(chuàng)意，是蘋果少數(shù)能橫跨PC和Mac平臺(tái)的硬件產(chǎn)品之一，除了MP3播放，iPod還可以作為高速移動(dòng)硬盤使用，可以顯示聯(lián)系人、日歷和任務(wù)，以及閱讀純文本電子書和聆聽有聲電子書以及播客，是蘋果歷中最具革命性創(chuàng)新的產(chǎn)品。定價(jià)不菲的ipod在上市后的兩年時(shí)間內(nèi)，銷量就突破了1000萬臺(tái)。到了2005年，一位不愿透露姓名的微軟高層透露，微軟總部?jī)?nèi)80％的員工都在用iPod。為此，與喬布斯亦敵亦友的比爾·蓋茨也不得不出面表態(tài)，稱自己并非iPod用戶，但比爾·蓋茨不得不承認(rèn)， iPod是個(gè)了不起的成功。其傳奇性的神話并沒有結(jié)束，2007年4月9日宣布，蘋果電腦公司對(duì)外宣布：便攜音樂播放器iPod系列產(chǎn)品的累計(jì)銷量已突破1億部。自2001年11月上市以來，只用了5年零5個(gè)月便突破了1億臺(tái)大關(guān)，這在音樂播放器行業(yè)是有史以來最快的一次。 　　　喬布斯無疑是這個(gè)創(chuàng)新時(shí)代的領(lǐng)袖級(jí)人物，他的每一個(gè)舉動(dòng)，每一個(gè)產(chǎn)品，都在刷新者行業(yè)秩序，重建行業(yè)格局。蘋果公司也在他的帶領(lǐng)下從低谷走向輝煌。喬布斯高瞻遠(yuǎn)矚地提出：“情感的經(jīng)濟(jì)”將取代“理性的經(jīng)濟(jì)”，基于硅芯片上的技術(shù)運(yùn)算制勝時(shí)代已經(jīng)過去，取而代之的是“與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴”和“制造讓顧客難忘的體驗(yàn)”。 　　　兩年后，蘋果又推出極具創(chuàng)新力的iTunes。iTunes的出現(xiàn)使蘋果進(jìn)入了音樂渠道市場(chǎng)，提供包含20萬首來自各藝術(shù)家及唱片公司的音樂服務(wù)。用戶可根據(jù)歌曲名稱、演唱者、專輯名及類型搜索，免費(fèi)瀏覽所有音樂，所有音樂都可以免費(fèi)試聽30秒。用戶無需購(gòu)買整張唱片，對(duì)每首歌用戶只要付0．99美元就可以購(gòu)買下載，不附加其他費(fèi)用，用戶還可以在他們的計(jì)算機(jī)上個(gè)性化組織他們所購(gòu)買的音樂。此外，蘋果公司還引入數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)，以確保音樂最多能被復(fù)制到3臺(tái)蘋果計(jì)算機(jī)，刻錄到10 張CD，可以無限次下載到蘋果便攜的媒體播發(fā)器iPod。據(jù)報(bào)告，iTune僅在美國(guó)就已賣出超過10億首音樂，在歐洲推出半年內(nèi)就銷售了5 000萬首，在日本推出4天就銷售超過100萬首而且從此可以通過賣音樂控制娛樂產(chǎn)品銷售和發(fā)行渠通，掌握了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。這對(duì)黃金搭檔迅速成就了蘋果在娛樂服務(wù)領(lǐng)域的超凡地位。短短3年，iPod+i Tunes組合為蘋果公司創(chuàng)收近100億美元。幾乎占到公司總收入的一半。到2007年初，蘋果ipod已經(jīng)銷售1億臺(tái)。 　　　2007年6月，蘋果iPhone在美國(guó)推出，立即又成為市場(chǎng)追捧的熱點(diǎn)。到2007年底，它在美國(guó)銷售量達(dá)到200萬部，搶占了美國(guó)整個(gè)智能手機(jī) （即具有部分計(jì)算機(jī)功能的如收發(fā)電子郵件和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的手機(jī)）市場(chǎng)超過l／4的份額。按下Home主頁(yè)按鈕，即可顯示它的應(yīng)用程序。它可以做任何電話、GPS接受器、媒體播發(fā)器等可以做的事情，具有電話、iPod、相機(jī)等功能。用戶可以用它收發(fā)短信和電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查看圖片或照片、股票、天氣、地圖信息、播放YouTube視頻。它還有日歷、時(shí)鐘、計(jì)算機(jī)、便簽等功能。 　　　iPhone的另一大特色，莫過于它時(shí)尚的設(shè)計(jì)，它使用了高清晰度的觸摸屏。輕觸應(yīng)用程序的圖標(biāo)按鈕，即可打開程序?？捎檬种冈谄聊簧弦苿?dòng)，來向上或向下拖移滾動(dòng)屏幕，在一些類似網(wǎng)頁(yè)的屏幕上，還可以左右滾動(dòng)。瀏覽照片、網(wǎng)頁(yè)、電子郵件或地圖時(shí)，可以在屏幕上通過張開或合攏兩個(gè)手指來放大或縮小它們。可以通過使用屏幕鍵盤來輸入文本、聯(lián)絡(luò)人信息等?？傊o用戶提供了前所未有的新奇和快樂的體驗(yàn)。它極大地推動(dòng)了軟件力量的開發(fā)。它不僅是手機(jī)，也是移動(dòng)電腦，更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。蘋果的CEO喬布斯宣稱：“iPhone是革命性的、不可思議的產(chǎn)品，毫不夸張地說領(lǐng)先于任何其他手機(jī)5年”。 　　　之后，喬布斯將iPod+iTunes克隆，推出iPhone+AppStore組合，這組合又掀起了一場(chǎng)手機(jī)革命。迄今為止，蘋果己經(jīng)出售了超過5000萬部iPhone。而AppStore的程序總最也已經(jīng)超過20萬次，總下載量約為30億次。iPhone目前已擁有超過10萬家內(nèi)容提供商，已經(jīng)成為最受歡迎的開發(fā)平臺(tái)。 　　　2010年初，蘋果又推出iPad，在應(yīng)用軟件方面也沿用iPhone+AppStore的模式。iPad每周的銷量超過20萬部，并被公認(rèn)為會(huì)顛覆未來的出版行業(yè)。蘋果三個(gè)產(chǎn)品iPod+i Tunes、 iPhone+AppStore、iPad先后改變了傳統(tǒng)音樂、手機(jī)和出版行業(yè)，建立了這三個(gè)行業(yè)的新秩序，而蘋果自己也因?yàn)檎莆樟擞布?、軟件服?wù)的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而有成為一統(tǒng)江山的新世界軸心之勢(shì)。 　　　2011年8月蘋果公司成為全球市值最大的公司，從喬布斯97年回歸奄奄一息的蘋果算起，蘋果在電子消費(fèi)品行業(yè)這一并無天然壟斷優(yōu)勢(shì)可言的普通行業(yè)，不過用了短短十四年的時(shí)間，就轉(zhuǎn)而成為世界上最強(qiáng)大的公司。 　　“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。創(chuàng)新無極限！只要敢想，沒有什么不可能，立即跳出思維的框框吧。如果你正處于一個(gè)上升的朝陽(yáng)行業(yè)，那么嘗試去尋找更有效的解決方案：更招消費(fèi)者喜愛、更簡(jiǎn)潔的商業(yè)模式。如果你處于一個(gè)日漸萎縮的行業(yè)，那么趕緊在自己變得跟不上時(shí)代之前抽身而出，去換個(gè)工作或者轉(zhuǎn)換行業(yè)。不要拖延，立刻開始創(chuàng)新。”這就是喬布斯的心聲，喬式思想和精神就像是江湖中的北喬峰，氣勢(shì)如虹，勢(shì)不可擋。而他也正按照這些話得指引，一步一步地改變著世界，創(chuàng)新未來。 　　　活著就為了改變世界，難道還有別的原因嗎？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　──喬布斯 　　 　　商業(yè)模式講師有哪些？ 　　商業(yè)模式培訓(xùn)課程有哪些？ 　　商業(yè)模式培訓(xùn)專家誰最權(quán)威？ 　　商業(yè)模式培訓(xùn)講師去哪里找？ 　　國(guó)內(nèi)最著名的商業(yè)模式培訓(xùn)專家有哪些？ 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