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行業(yè):銀行、醫(yī)藥專(zhuān)業(yè):銷(xiāo)售、管理
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朱華:[轉(zhuǎn)]一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的辭職信,道出許多企業(yè)的病痛
2016-01-20 72108

【引言】
   某企業(yè),曾花了半年時(shí)間,到另一家著名企業(yè)去挖來(lái)了一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。在不到三個(gè)月的時(shí)間里,這位年僅26歲的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績(jī)。然而,就在大家都普遍看好這位年輕的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí),他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢?
  
【正文】
  
   *總: 轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已三個(gè)多月了。
   回首三個(gè)多月以來(lái),真是一言難盡。既有成績(jī),也有不足,但,還有很多的無(wú)奈和心酸。
   也許下面很多話都比較尖銳,比較直接,也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟到公司的時(shí)間還不長(zhǎng)。但我的目的只有一個(gè),那就是:希望能對(duì)公司的發(fā)展對(duì)公司的發(fā)展有所裨益,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。
   這就夠了。
   革命是為了什么?
   革命的目的是什么?
   從歷史和實(shí)踐來(lái)看,革命無(wú)怪乎兩個(gè)目的,一是推翻;二是改良。
   那公司招我來(lái)的目的是什么呢?從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,我就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。   而我們呢?
   營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是做什么的呢?
   雖然,這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,但我們彼此并沒(méi)有去認(rèn)真深入地溝通和探討。
   就我個(gè)人來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)非做三種事。
   一是建立、規(guī)范和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理體系,職能側(cè)重在于規(guī)范銷(xiāo)售管理和品牌建設(shè),但它往往是以犧牲短期業(yè)績(jī)著眼于持續(xù)健康發(fā)展為前提。如果企業(yè)還沒(méi)有超越生存基礎(chǔ)目的的話,那聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還并沒(méi)有必要。這種營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)才真的叫營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
    二是鞏固和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),職能側(cè)重在于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但它是往往以犧牲和透支市場(chǎng)為代價(jià),搞掠奪式開(kāi)發(fā),與老板下達(dá)的業(yè)績(jī)壓力競(jìng)賽,尤其是在中國(guó)目前的這種企業(yè)環(huán)境里。這種營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該叫銷(xiāo)售總監(jiān)才對(duì),因?yàn)樗成媳持鴥蓚€(gè)指標(biāo):銷(xiāo)量與回款。如果說(shuō)我們公司還需要營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的,也只是需要這種營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
   三是建設(shè)品牌和公關(guān)策劃,職能側(cè)重于品牌拉動(dòng)和公關(guān)開(kāi)路,但它往往是來(lái)得快去得也快,“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,你方唱罷我登臺(tái)”。這種營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該是市場(chǎng)總監(jiān)才對(duì),依*強(qiáng)勢(shì)的品牌拉動(dòng)和公關(guān)新聞策劃,把市場(chǎng)在短期內(nèi)轟起來(lái),市場(chǎng)起來(lái)之后,能否守得住,就看企業(yè)的造化了,銷(xiāo)售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵。
      


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   剛來(lái)的時(shí)候,公司告訴我:咱們公司的管理很混亂,我們需要把管理規(guī)范起來(lái),加強(qiáng)制度化建設(shè)。于是我就開(kāi)始抓營(yíng)銷(xiāo)體系的制度化建設(shè)。但制度化建設(shè)有兩個(gè)前提:一是需要時(shí)間;二是需要頂住業(yè)績(jī)壓力。然而,這兩點(diǎn)我們都沒(méi)有做到,就急急地否定了新的制度。
   第一,任何一項(xiàng)新制度的出臺(tái),肯定會(huì)破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡,所以會(huì)遭到他們的反對(duì),這肯定是需要時(shí)間和磨合期的。
   美的,推行事業(yè)部制,花了三年時(shí)間,三年銷(xiāo)量沒(méi)有提升,反而下滑。但現(xiàn)在,美的做得怎么樣呢?主動(dòng)求變,活下來(lái),而科龍一直沒(méi)變,卻幾近死了。
    第二,我們的制度監(jiān)督者,尤其是財(cái)務(wù)系統(tǒng),卻對(duì)新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則,好像,新制度一出臺(tái),他們什么就都萬(wàn)事大吉了,只要按制度進(jìn)行監(jiān)控,就可以了。從來(lái)不從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行一些分析工作,只是按部就班地控制;從來(lái)不從財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行一些反思工作,只是抓事后追究和處罰;如果是這樣,那財(cái)務(wù)工作就太好做了。
   第三,實(shí)行新制度后,一看,哎,銷(xiāo)售與以前相比,沒(méi)有提升,反而下降,所以新制度也不過(guò)如此嘛!那我們有沒(méi)有分析一下,是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢?是新制度的原因嘛?還是有其它因素?我們有沒(méi)有深入地分析一下是市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素?沒(méi)有啊!
   第四,實(shí)行新制度后,制度中的每個(gè)人都得調(diào)整,犧牲短期業(yè)績(jī)不可避免的,
   我們所能做的,就是把這種時(shí)間盡可能地縮短,而不是一點(diǎn)時(shí)間都不給。**分公司推行新制度,是一個(gè)月時(shí)間都沒(méi)給夠。
    第五,在新制度的試行過(guò)程中,作為制度的設(shè)計(jì)者,必須時(shí)刻跟進(jìn),隨時(shí)調(diào)整,而公司并沒(méi)有給我這個(gè)時(shí)間(我得去別的區(qū)域走訪市場(chǎng),遠(yuǎn)程跟進(jìn)只能是不解近渴),卻讓制度的監(jiān)督者來(lái)跟蹤,可想而知,不能跟著情況的變化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)督者的呵求(不懂銷(xiāo)售的監(jiān)督,純從財(cái)務(wù)角度考慮),會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果?! ?/span>
   在上述五種因素的制約下,新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系流產(chǎn)是自然而然的,也是情理之中的。就是再好的制度,也是同理。
  
   大家都在盯著過(guò)程,就忘了我們的目標(biāo)。  
   就像一個(gè)故事講的一樣:有一個(gè)父子倆,在雪地上比賽走路,看誰(shuí)走得直又快。父親看著終點(diǎn),一步一個(gè)腳印,做得既直又快,兒子看著自己走的每一步,走一步回頭看一步,結(jié)果是又慢又彎曲。
   其實(shí),*總,您的心情我完全以理解,您也并沒(méi)有錯(cuò)。
   也許錯(cuò)就錯(cuò)在我們實(shí)行新制度的基礎(chǔ)還不成熟,因?yàn)閷?duì)于我們目前來(lái)說(shuō),太需要的是業(yè)績(jī),而不是管理。
   但我們的這種做法,讓我害怕,我再不敢去推出了一些新的東西啦!因?yàn)槲疫@樣做的結(jié)果,好比是我拿出更多的繩子讓人往我脖子上套一樣!
   而我們千變?nèi)f化的目標(biāo)調(diào)整,卻也是讓我無(wú)所適從。
   一會(huì)兒,是完善新制度,馬上就能適用全國(guó);一會(huì)兒是走訪區(qū)域市場(chǎng),馬上讓它起死回生或者在銷(xiāo)量顯著上升;一會(huì)兒,又讓蹲點(diǎn)**區(qū)域上海,兼顧**大區(qū);一會(huì)兒,又讓我就只做**市場(chǎng)?下一步,又不知道是什么?
   我成什么啦,我?
   短短三個(gè)月,就讓我來(lái)做這么多事情,能有一個(gè)結(jié)果嗎?就是三個(gè)月,能做好一件事情,都是不容易的。
   于是乎,在這種變化的目標(biāo)中,自然而然的,從關(guān)注我的目標(biāo)(目標(biāo)太多變化太快根本無(wú)法關(guān)注)就變成盯著我的過(guò)程啦!
   沒(méi)有目標(biāo)的過(guò)程,又會(huì)是什么樣的呢?我急?。课矣辛Χ际共簧??
   而這本身,就是一種本末倒置。于是乎,很自然,我每一件事,都無(wú)法抓出一個(gè)合理的很好的結(jié)果來(lái)。
   體系的力量在哪里?
   為什么前幾年風(fēng)光的國(guó)內(nèi)家電企業(yè),尤其是彩電行業(yè),為什么到現(xiàn)在卻整體虧損?
   為什么前幾年風(fēng)光的國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)如此NB,為什么現(xiàn)在卻生意慘淡?
   為什么前幾年默默無(wú)聞的外資家電企業(yè),現(xiàn)在卻逐漸擺脫困境從幕后走向前臺(tái)?
   ……
   不是別的,就是體系營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)的作用。
   這些從打一個(gè)電話就可知道:
   *總,你可以以一個(gè)普通人的身份,隨便拔打我們某一個(gè)職能部門(mén)或駐地分支機(jī)構(gòu)的電話,隨便了解一些情況,保證有很多人會(huì)說(shuō),“這個(gè)我不知道”“這個(gè)不是我管的”“那個(gè)你找**吧”“那個(gè)**現(xiàn)在不在”……
    前段時(shí)間,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的一個(gè)朋友給我來(lái)電話說(shuō),前段時(shí)間,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在搞各個(gè)行業(yè)的明查暗訪活動(dòng),其中抽到了我們公司。當(dāng)時(shí),抽查了總部的800免費(fèi)電話和北京的服務(wù)電話,是以詢(xún)問(wèn)公司總部的地址為查詢(xún)內(nèi)容,但得到的答復(fù)很不令人如意。北京接電話的就很不客氣地回答不知道,總部800電話也是很長(zhǎng)時(shí)間才有人接,接了電話后也是說(shuō)不知道。當(dāng)初,我還不相信,于是我自己親自試了一次,很讓人生氣。于是,一方面,我趕緊通知了總部和北京加強(qiáng)這一塊;另一方面,趕緊與我那個(gè)朋友溝通,叫他們想辦法一定不要公布了,免得影響不好。經(jīng)過(guò)一番周折,花了不少關(guān)系和資源,最后終于搞定了。
   這些,我沒(méi)有說(shuō),又有誰(shuí)知道呢?(其實(shí),我是個(gè)很能說(shuō)的人,只不過(guò),現(xiàn)在我更加嚴(yán)格要求自己做了之后再說(shuō),甚至做了都不說(shuō)?。?
  
   我想:
   如果我們每個(gè)人都能把工作當(dāng)成自己的家庭一樣經(jīng)營(yíng),盡心盡力,還有什么搞不好的呢?
   如果我們每個(gè)人都能像天堂里的人一樣,相互幫助,我們還有什么搞不定的呢?
   如果我們每個(gè)體系的人都能這樣的開(kāi)展工作,那還有什么難題解決不了的呢?
   *總,還是回歸到當(dāng)初您對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的要求:業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%,利潤(rùn)提升50%。
   但這需要哪些前提、充分和必要條件呢?
   如果我們的市場(chǎng)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和行政部門(mén)等支持配套職能部門(mén)的職能服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平及能力都能同比增長(zhǎng)50%,我們可以設(shè)想,完成上述目標(biāo)還有問(wèn)題嗎?我敢保證,完成上述績(jī)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題;
   相反,如果我們的市場(chǎng)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和行政部門(mén)等支持配套職能部門(mén)的職能服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平及能力都能同比增長(zhǎng)不大或者下滑,就算我們銷(xiāo)售系統(tǒng)的人員累死一批又一批,又能怎么樣呢?那也很難保證能夠完成上述業(yè)績(jī)啊。
   也許是銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)很好用數(shù)字和指標(biāo)來(lái)說(shuō)明,于是大家都習(xí)慣于用這數(shù)字來(lái)往銷(xiāo)售部門(mén)身上套。這是對(duì)的。我想每一個(gè)做銷(xiāo)售的,應(yīng)該也能接受。但是,我們其它部門(mén)呢?
  


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   先說(shuō)我們財(cái)務(wù)部門(mén):
   不是說(shuō)分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告二十四小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)嗎?但我在**區(qū)域蹲點(diǎn)的這段時(shí)間里,幾乎很少看到過(guò)報(bào)告是在二十四小時(shí)回復(fù)的?絕大部分是必須催了幾次之后才能看得到啊!我的報(bào)銷(xiāo)單是在兩個(gè)月后催了多少次之后才沖掉的啊!
   請(qǐng)問(wèn)全國(guó)這幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),有哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)沒(méi)有碰到過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)錯(cuò)增值稅票之事?而且是經(jīng)常開(kāi)錯(cuò)?
   幾乎所有分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都有問(wèn)題,那是不是我們的財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)有問(wèn)題呢?光來(lái)事后追究處罰能頂個(gè)屁用?
   我們的財(cái)務(wù)還只停留在基本的記帳的水平上,從目前來(lái)看,可能連記帳都會(huì)出問(wèn)題,更別談?shì)o助決策?我們每一個(gè)新品的推出、每一個(gè)特價(jià)機(jī)的推出、每一個(gè)老款的打折,是否都經(jīng)過(guò)了財(cái)務(wù)的科學(xué)計(jì)算?是否都有明確的數(shù)據(jù)分析,告訴公司決策層,這個(gè)新品可以推出還是不要推出?這個(gè)特價(jià)機(jī)可以搞還是不可以搞?這個(gè)老款 可以打折還是不可以打折?都沒(méi)有啊!
   薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定,財(cái)務(wù)部門(mén)能拿出分析數(shù)據(jù)嗎?沒(méi)有啊!
   ……
  
   再說(shuō)生產(chǎn)部門(mén):
   我們產(chǎn)品的生產(chǎn)成本為什么居高不下?為什么人家的生產(chǎn)成本卻只有不到我們的一半(還開(kāi)稅票),而我們卻做不了?
   我們產(chǎn)品的質(zhì)量為什么老是出一些低級(jí)的錯(cuò)誤?比如:放錯(cuò)了開(kāi)孔板?或者開(kāi)孔板的尺寸不對(duì)?安錯(cuò)了燈泡?接上電源燈不亮等等?
   我們的型號(hào)很多,卻為什么總是青黃不接呢?老的沒(méi)有了,新的還沒(méi)有出來(lái)?
   我們的型號(hào)不少,但我們產(chǎn)品的生命周期卻很短?匆忙上市又匆忙退市?
   再說(shuō)……
   不說(shuō)了。
   原本我們的力量就很薄弱,原本我們的資源就很分散,我們需要把薄弱的力量分散的資源集中結(jié)合起來(lái)使用,我們才可以干點(diǎn)事情!否則,我們只可能是做歷史的匆匆過(guò)客,被市場(chǎng)無(wú)情地拋棄。
   體系的力量是驚人的是巨大的,孤軍作戰(zhàn)只會(huì)是讓“英雄出師未捷身先死”;各自作戰(zhàn)只會(huì)是互相拆臺(tái)只會(huì)加速企業(yè)的滅亡!

華為有兩句話說(shuō)得很好:
   “我們提倡學(xué)雷峰,但絕不能讓雷峰吃虧!”
   “我們提倡學(xué)焦裕祿,但絕不能讓焦裕祿早逝!”
   但我們呢?
  


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   企業(yè)文化的阻力可以殺死人
   曾經(jīng)有人這么說(shuō),文化的激勵(lì)作用是巨大的,是從內(nèi)到外的,它會(huì)滲透組織成員的每一根毛細(xì)血管;與此同時(shí),文化的力量殺人是無(wú)形的卻也是最厲害的,它可以像溫水煮青蛙一樣。
   剛來(lái)公司時(shí),記得有人提醒我“石總,您來(lái)之后,可要小心啊,公司里面可到處都是地雷啊,稍不小心,中了地雷還不知道怎么回事呢?”
   記得我當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話,“只要我是為公司著想,對(duì)工作負(fù)責(zé),不徇私,我想,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解和支持的。所以,我說(shuō),就是前面有萬(wàn)丈深淵,有地雷陣,我也一樣地勇往無(wú)前”。
   然而,時(shí)至今日,我發(fā)現(xiàn),我想錯(cuò)了。
   卻正如某人所說(shuō)。
   而我呢,卻好象“出師未捷身先死”“傷痕累累”。
   也許,這就是企業(yè)文化的力量殺人于無(wú)形中。
   我想,如果我的引進(jìn)能換來(lái)公司的企業(yè)文化的提升,這未嘗也不是件好事。這關(guān)鍵就是*總您的英明決策啊。
   我想,有了*總您的英明決策,有了大家對(duì)未來(lái)方向的堅(jiān)定認(rèn)識(shí),我們上一個(gè)臺(tái)階是可能的,也是必然的。
   正如聯(lián)想的柳傳志所說(shuō),做企業(yè),就像撒土一樣,撒一層土,把它夯實(shí),再撒一層土,再把它夯實(shí),層層撒土,層層夯實(shí),企業(yè)就是這樣的煉成的!
   我們公司,又何嘗不是如此,我們只有不斷地引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn),帶來(lái)一股又一股清新的職業(yè)習(xí)慣和氛圍,不斷地融合和聚合,才能形成一種良好的積極向上的企業(yè)性格和文化。
   而我們呢?
  
   留不住外來(lái)人才,留不住新聘人才,永遠(yuǎn)就是那股舊有的習(xí)慣和勢(shì)力在堅(jiān)守陣地,就算是有些新鮮空氣偶然吹進(jìn)來(lái),但最后還是被“吹”走了。
   只有新進(jìn)力量大或強(qiáng)到足以抵抗或阻止舊有勢(shì)力的進(jìn)攻或蔓延,新舊文化才可以和平共處或相互融合共同成長(zhǎng)。
   企業(yè),也許永遠(yuǎn)就是在那兩種文化中甚至更多文化的磨合中成長(zhǎng)進(jìn)步。任何一方的力量都不能足夠強(qiáng)或太弱,否則,就是一邊倒。文化的絕對(duì)壟斷性就會(huì)表現(xiàn)得不可一世,文化就會(huì)殺人于無(wú)形中。
    記得我剛到下面的分支機(jī)構(gòu)出差時(shí),聽(tīng)到很多負(fù)面語(yǔ)言,說(shuō)什么“我到一個(gè)市場(chǎng)一言不發(fā),臨走時(shí),就說(shuō)你就這么干吧”,說(shuō)什么“我到市場(chǎng)后,就批評(píng)大家,說(shuō)什么這個(gè)做得不對(duì),說(shuō)什么……,反正,什么說(shuō)法都有,什么語(yǔ)言都有,真是的,讓人哭笑不得!這哪是我啊,我是這樣的嗎?
   別人不了解我,*總您應(yīng)該是比較了解我的?。?
   也許一個(gè)人這么說(shuō),你會(huì)根本不相信;如果兩個(gè)人也都這么說(shuō),你還是不會(huì)相信;但如果有十個(gè)人這么說(shuō),你就要考慮是怎么回事了;如果大家都這么說(shuō)呢,你還會(huì)堅(jiān)定立場(chǎng)嗎?
   如果答案是YES,我想,我終此一生為您服務(wù),也是無(wú)怨無(wú)悔的。
   然而,有此事情的變化和調(diào)整,我不知道是您的意思還是大家的意思?
    不管怎么樣,我覺(jué)得,作為公司高層領(lǐng)導(dǎo)(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)算是高層領(lǐng)導(dǎo))的工作調(diào)整,公司至少應(yīng)該事先和我溝通或打聲招呼吧!然而,事實(shí)上,除了*總裁助理跟我 談了一下之外,就沒(méi)有其它的任何溝通啦!就算我是一個(gè)普通員工,也應(yīng)該有最基本的知情權(quán)吧!我想,這也是組織對(duì)個(gè)體的最起碼的尊重?。?
   可是我們有嗎?
   哪有這么隨意的啊?
   就算是捏面團(tuán),也還需要先洗一下手啊,然后還需要用一下力?。?
   還有一些事情,更是讓人無(wú)法接受。
  
   根據(jù)公司的規(guī)定,我的費(fèi)用一部分是有標(biāo)準(zhǔn)定額的,一部分是實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的。在執(zhí)行過(guò)程中,我所有的費(fèi)用都沒(méi)有超過(guò)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);而且,事實(shí)上,不僅沒(méi)有超過(guò)公司的標(biāo)準(zhǔn),反而是大大地低于公司標(biāo)準(zhǔn)。
       這是一個(gè)公司對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的最基本的信任嗎???就算是算作區(qū)域經(jīng)理,也只有這么點(diǎn)信任嗎?
   在這種文化下,我們?cè)趺茨芎煤玫馗珊霉ぷ靼。?
   家族制還是家族化?
   家族制,到底好還是壞,沒(méi)有一個(gè)定論。把企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大了,就是好的;把企業(yè)做小做垮了,就是不好的。
   所以說(shuō),能適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的,才是好的。
   而我們呢?
  
   我們?cè)诩易逯七@個(gè)問(wèn)題上,卻有許多值得商榷的地方。
    *總,除了您之外,還有許多您的親戚在企業(yè)里,而且都在某一方面任著高職。不是說(shuō)他們做得不好,也不是說(shuō)他們仗勢(shì)壓人,但有一點(diǎn)是肯定的:*總,您不能保證他們與您都是抱著一樣的想把企業(yè)做強(qiáng)做大的想法,哪怕暫時(shí)犧牲些局部利益甚至個(gè)人利益,您能做得到,他們不全能做得到。
   在這點(diǎn)上,應(yīng)該說(shuō)方太等家族企業(yè)是做得比較成功的。
   方太最徹底地執(zhí)行兩個(gè)原則:
  
   1、口袋理論。只有自己與兒子的口袋是同一個(gè)口袋。也就是說(shuō),除了親生兒子外(只適用一個(gè)兒子,不適用多個(gè)兒子)別的任何親戚都不能進(jìn)入這個(gè)企業(yè)。要么,就單獨(dú)給他另外一個(gè)企業(yè),讓他自己去折騰去。
   2、家族制而非家族化。允許家族的人進(jìn)入自己的企業(yè),但不是家族的每個(gè)人都可以進(jìn)入自己的企業(yè),符合口袋理論的才可以進(jìn)入。這就嚴(yán)格控制了裙帶關(guān)系的產(chǎn)生。
   而我們呢?
   第一:在這點(diǎn)上,我們公司,雖然目前沒(méi)有大的問(wèn)題產(chǎn)生(還好,公司現(xiàn)在還可以控制他們,一旦有一天,他們無(wú)法受控時(shí),那對(duì)企業(yè)絕對(duì)是致命的),但無(wú)疑給企業(yè)的發(fā)展壯大帶來(lái)了很大隱形炸彈和無(wú)形障礙,這些問(wèn)題遲早會(huì)爆發(fā),而且一旦爆發(fā)起來(lái),那就是不可收拾的。
    第二:由于這些人的存在,給公司塑造一種公開(kāi)公平公正的企業(yè)文化帶來(lái)了很大的阻力和困難。也許他們都做得很好,但大家對(duì)這些“皇親國(guó)戚”還是帶著一種另外的眼光在審視,這自然而然地對(duì)他們產(chǎn)生一種“偏斜”和“偏差”,從而自然而然地對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好的“三公”文化帶來(lái)了破壞性。
   第三:在創(chuàng)業(yè)初期,大家可以共苦,但過(guò)了創(chuàng)業(yè)期后,大家能否相安無(wú)事就很難說(shuō)了;而且,在渡過(guò)創(chuàng)業(yè)期后,怎么合理分配勝利果實(shí),則又會(huì)是一場(chǎng)“剪不斷理還亂”的難斷家務(wù);而且,更有甚者,拿了桌子上面,又開(kāi)始拿桌子下面的。
   這就是家族化的問(wèn)題。
   公司能有明天嗎?
   問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題時(shí),心中一種說(shuō)不清的感覺(jué)。
   從內(nèi)心期望來(lái)說(shuō),我們當(dāng)然希望公司越來(lái)越好,越來(lái)越發(fā)達(dá),越來(lái)越興旺,越來(lái)越強(qiáng)大,越來(lái)越NB。
   然而,這只是我們的一廂情愿。
   我們有這個(gè)充分條件嗎?
   我們有這個(gè)必要條件嗎?
   我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的資源積累和贏利模式嗎?
   我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的制度保障和組織架構(gòu)嗎?
   我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的人才儲(chǔ)備和人才機(jī)制嗎?
   ……
  
   然而,這些我們好象都沒(méi)有?。∫?,也都只是短板。
   雖然,我們有一個(gè)還算不錯(cuò)的老板,但沒(méi)有上述這些條件或條件不足,沒(méi)有很好的組織架構(gòu)和人才機(jī)制,也就沒(méi)有強(qiáng)有力的管理水平和執(zhí)行水平,所以這些因素就構(gòu)成我們企業(yè)前景的困擾因素。
   但是,也并不是說(shuō),沒(méi)有上述因素,我們的明天就很暗淡。

   應(yīng)該說(shuō),我們也有自身的很多優(yōu)勢(shì):
   領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心;基層員工的責(zé)任心;行業(yè)本身的發(fā)展前景以及目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間等,這些都構(gòu)成了我們能夠追趕美好明天的因素,只要我們把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,把我們的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),我們的明天一定會(huì)更美好。
   *總,所有這些,也許很不中聽(tīng),也許很逆耳,也許很打擊人,但有三點(diǎn)是非常肯定的:
   1、我不是刻意去中傷什么,也不是刻意去評(píng)論什么(我是最不屑那么做的人,來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了,我是第一次也許是最后一次),我只是想讓*總知道和明白,我們需要改善和加強(qiáng)的地方太多了,不然,我們談何公司的明天啊?
   2、我本身確也存在很多問(wèn)題,對(duì)自己的定位上、在心態(tài)的把握上、與大家的溝通上,我有很多做得非常不夠的地方,那是我該深刻檢討的方面,也是急需提高的方面;
   3、我對(duì)公司的關(guān)注勝過(guò)一切,我非常相信*總您能把這個(gè)企業(yè)帶向成功走
  
   向未來(lái),所以,終于,一鼓作氣說(shuō)了這么多。但是,如果你不能明辨是非、分清黑白,依然是自以為是、言而無(wú)信,那么你想把企業(yè)搞起來(lái),幾乎是很難的。
   說(shuō)了這么多,目的只有兩個(gè):第一,告訴您我準(zhǔn)備辭職和為什么辭職?第二,告訴您企業(yè)要做強(qiáng)做大,上述所說(shuō)的是不可忽略的。是否有用,全在于您怎么看了。
   當(dāng)然,您我都不用擔(dān)心也不必?fù)?dān)心,地球離了誰(shuí)都照轉(zhuǎn)。
  
   同時(shí),附上我的辭職報(bào)告,請(qǐng)予以批準(zhǔn)。

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