小時候讀西游記總有一個疑問——那個唐僧那么無能，為什么孫悟空非要帶著他去取經(jīng)呢？如果孫悟空自己去取經(jīng)，不就麻煩少多了么？后來長大了，工作了，先被人領導，之后又領導別人，總算明白了，原來唐僧領導孫悟空
曾國藩從政八經(jīng)：1、做人要象人，做官不可太象官。2、把所有人得罪了就誰也不得罪了。3、有油水的地方往往最滑，站穩(wěn)都難。4、沉默是一種態(tài)度，拖也是一種工作方法。5、不怕群眾罵你，就怕群眾不找你。6、可以
寧靜：放下過去的煩惱，不擔憂未來，不執(zhí)著現(xiàn)在，你的內(nèi)心就會平靜。- 私欲：痛苦的根源就是私欲，無論企求快樂、報復、或只企求長壽的欲望，都會導致痛苦。- 束縛：貪心是最猛烈的火，憎恨是最壞的
企業(yè)選人標準：知識不如能力，能力不如品質(zhì)品質(zhì)來源于心態(tài)的調(diào)整，心態(tài)就是左右人們行為的心理狀態(tài)98%心態(tài)+1%技巧+1%毅力=成功（成就）努力做事只能作好，用心做事就會優(yōu)秀一、 學習的心態(tài)把握三種步驟：
被投訴的培訓營銷副總王大力憋了一肚子氣，陰沉著臉，坐在總經(jīng)理王明的對面。他帶著怒腔：“人力資源部的那個張明水也是太囂張了，一句招呼都沒打，就把我這個營銷副總、還有我下面那四個大區(qū)經(jīng)理都給通報批評了。不
OPL，one Point Lesson，一般被“單點課程”或“一點課”。OPL活動作為TPM中進行現(xiàn)場訓練和輔導的重要方法，它不僅能進行知識、技巧或經(jīng)驗的傳遞，還能提升員工的參與意識和榮譽感。所以，
第1段：新兵入營——讓他知道來干什么的（三天左右）1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方；2、開一個歡迎會介紹團隊里的每一人，相互認識；3、單獨溝通：讓其了解公司過去、現(xiàn)在和未來，并了解新人
一．說明十八條自我覺醒之道是一種簡易的自我溝通法。所謂的自我溝通，也就是自己一方面要扮演溝通師，另一方面又要扮演個案本身，溝通師跟個案都是自己。因為如此，自我溝通是一件非常不容易的事，因為只要溝通師或
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務；4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適
很多人一談到銷售，就簡單的認為是“賣東西”，這只是對銷售很片面的理解，其實人生無處不在銷售，因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境，進行自我介紹，就是
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