客戶：中交集團一航院 地點：天津市 - 天津 時間：2014/4/4 0:00:00 第一講：商務禮儀概述 一、 立足中國看禮儀 二、 我們靠什么競爭？ 三、 現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下的服務意識 第二講：職業(yè)形象塑造 一、定位您的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 二、職業(yè)著裝禮儀——儀表禮儀 三、親和力的職業(yè)形象——儀容禮儀 第三講：商務接待與拜訪禮儀 一、 與客戶會面禮儀 二、 陪同客戶禮儀 三、 送別客戶禮儀 四、 拜訪客戶禮儀 五、 用餐禮儀 第四講：日常辦公禮儀 一、 別讓不好的習慣毀了你 二、 與上級相處之道