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劉敏興:5S為企業(yè)帶來四個(gè)方面的滿意
2016-01-20 57876



通過5S活動(dòng),企業(yè)能夠健康快速地成長(zhǎng),逐漸發(fā)展成為對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的優(yōu)秀企業(yè),這樣的企業(yè)可以達(dá)到四個(gè)方面的滿意。


四個(gè)方面的滿意:

 

(1)投資者滿意(IS──Investor Satisfaction)

通過5S活動(dòng),企業(yè)能夠達(dá)到更高的管理境界,企業(yè)的投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào),當(dāng)然會(huì)很滿意。


(2)客戶滿意(CS──Customer Satisfaction)

當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)時(shí)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高這些特點(diǎn)的時(shí)候,顧客當(dāng)然會(huì)很滿意。


(3)雇員滿意(ES──Employee Satisfaction)


企業(yè)的效益好,員工的生活也就富裕了。人性化的管理可以使得每一個(gè)員工都獲得安全感和成就感,員工自然會(huì)感到滿意。


(4)社會(huì)滿意(SS──Society Satisfaction)


當(dāng)投資者滿意、顧客滿意、員工滿意的時(shí)候,企業(yè)就會(huì)有良好的社會(huì)形象,良好的社會(huì)形象促使企業(yè)熱心公益事業(yè)、支持環(huán)境保護(hù)。企業(yè)對(duì)社會(huì)有杰出的貢獻(xiàn),社會(huì)當(dāng)然對(duì)企業(yè)非常滿意。


推行5S活動(dòng)非常簡(jiǎn)單,只要通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),逐步推動(dòng),企業(yè)的效益自然而然會(huì)增加。


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