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劉敏興:5S為企業(yè)帶來四個方面的滿意
2016-01-20 57784



通過5S活動,企業(yè)能夠健康快速地成長,逐漸發(fā)展成為對地區(qū)有貢獻和影響力的優(yōu)秀企業(yè),這樣的企業(yè)可以達到四個方面的滿意。


四個方面的滿意:

 

(1)投資者滿意(IS──Investor Satisfaction)

通過5S活動,企業(yè)能夠達到更高的管理境界,企業(yè)的投資者可以獲得更大的利潤和回報,當然會很滿意。


(2)客戶滿意(CS──Customer Satisfaction)

當一個企業(yè)具備高質量、低成本、交期準時、技術水平高、生產彈性高這些特點的時候,顧客當然會很滿意。


(3)雇員滿意(ES──Employee Satisfaction)


企業(yè)的效益好,員工的生活也就富裕了。人性化的管理可以使得每一個員工都獲得安全感和成就感,員工自然會感到滿意。


(4)社會滿意(SS──Society Satisfaction)


當投資者滿意、顧客滿意、員工滿意的時候,企業(yè)就會有良好的社會形象,良好的社會形象促使企業(yè)熱心公益事業(yè)、支持環(huán)境保護。企業(yè)對社會有杰出的貢獻,社會當然對企業(yè)非常滿意。


推行5S活動非常簡單,只要通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),逐步推動,企業(yè)的效益自然而然會增加。


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