蘋果近日表示，第三財(cái)季大中華區(qū)營(yíng)收比第二 財(cái)季下滑43%至46.5億美元，比上年同期下 滑14%。蘋果大中華區(qū)營(yíng)收滑坡的主要原因是 香港地區(qū)銷售暴跌，庫(kù)克在財(cái)報(bào)分析師電話會(huì) 議上說，“目前尚不知道確切原因”。

目前尚不完全清楚蘋果應(yīng)對(duì)三星，以及眾多中 國(guó)手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的策略。

在中國(guó)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，三星戰(zhàn)勝了蘋果。市場(chǎng) 研究公司IDC的資料顯示，三星在中國(guó)800億美 元智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額為19%，2017年中國(guó) 智能手機(jī)市場(chǎng)將擴(kuò)大到1170億美元。蘋果中國(guó) 智能手機(jī)市場(chǎng)份額比三星低10個(gè)百分點(diǎn)，只是 中國(guó)市場(chǎng)上的第五大智能手機(jī)廠商。

庫(kù)克說，未來2年蘋果計(jì)劃將專賣店數(shù)量翻一 番。目前蘋果在中國(guó)大陸和香港地區(qū)分別 有8和3家專賣店。但他指出，蘋果在銷售方面 的投資將“極其謹(jǐn)慎，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是推出高 質(zhì)量的產(chǎn)品”。

三星目前在中國(guó)的專賣店數(shù)量是蘋果的3倍，在 吸引消費(fèi)者、與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作方面更為積 極，在應(yīng)對(duì)聯(lián)想、華為、中興等中國(guó)手機(jī)廠商 競(jìng)爭(zhēng)方面，三星的形勢(shì)也更為有利。

型號(hào)眾多

深圳一家電子產(chǎn)品市場(chǎng)的情形頗能說明三星智 能手機(jī)出貨量高于蘋果的一個(gè)原因。由于型號(hào) 眾多，貨架上擺放的三星智能手機(jī)數(shù)量與蘋 果iPhone之比至少為4:1。

蘋果每年只推出一個(gè)型號(hào)的iPhone，定位在高 端市場(chǎng);三星則每年在中國(guó)市場(chǎng)上推出多款型號(hào) 的產(chǎn)品，配置不同，價(jià)位也不同。

分析師稱，三星手機(jī)具有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的功 能：例如中國(guó)人氣最高的照片分享應(yīng) 用POCO.cn，手機(jī)支持兩張SIM卡(iPhone只支 持一張SIM卡)。

RedTech Advisors董事總經(jīng)理邁克爾·克蘭德 林(Michael Clendenin)說，“中國(guó)人喜歡更多的 功能，他們希望手機(jī)具有50項(xiàng)壓根用不上的功 能。蘋果不奉行這樣的策略。令人遺憾的是， 要想占領(lǐng)中國(guó)主流手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)廠商必須提 供滿足用戶需求的產(chǎn)品?！?br />
領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

分析師認(rèn)為，三星在中國(guó)越來越大的優(yōu)勢(shì)，是 蘋果有意在全球范圍內(nèi)推出廉價(jià)iPhone機(jī)型和 大屏機(jī)型的主要原因。一名有在中國(guó)市場(chǎng)工作 經(jīng)驗(yàn)的三星高管稱，“我們確信我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng) 獲得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其他廠商必須跟隨我們?！?br />
三星挑戰(zhàn)蘋果的手段不僅包括推出價(jià)格更低的 智能手機(jī)，還包括高價(jià)機(jī)型。三星聯(lián)合CEO J.K. Shin在一次采訪中說，“我們非常重視中國(guó) 高端智能手機(jī)市場(chǎng)?！?br />
三星與中國(guó)電信聯(lián)手推出了名為“心系天下”的 智能手機(jī)，由成龍代言，售價(jià)約為人民 幣12000元。三星手機(jī)業(yè)務(wù)部門執(zhí)行副總裁Lee Young-hee說，“中國(guó)有大量高端用戶，這有助 于我們面向小眾用戶，提高品牌知名度?！?br />
盡管這類奢侈品手機(jī)銷量不大，但與移動(dòng)運(yùn)營(yíng) 商合作開發(fā)這類手機(jī)，彰顯了三星進(jìn)軍中國(guó)智 能手機(jī)市場(chǎng)，滿足小眾市場(chǎng)需求的意愿。IDC分 析師TZ Wong說，“關(guān)鍵在于三星始終如一地適 應(yīng)本地市場(chǎng)?！?br />
蘋果最新版本的iOS包含新浪微博等應(yīng)用的鏈 接，但應(yīng)用本身需要用戶下載，三星的手機(jī)則 預(yù)裝有這些應(yīng)用。Wong說，“人們知道三星是 韓國(guó)品牌，但它添加了一副中國(guó)面具?！?br />
零售業(yè)務(wù)

三星1985年在北京開設(shè)了在中國(guó)的第一家辦事 處。三星是中國(guó)市場(chǎng)上的先行者，主要在中國(guó) 生產(chǎn)在外國(guó)市場(chǎng)銷售的電子產(chǎn)品。相比之下， 蘋果直到最近才大規(guī)模進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。

先期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)使三星獲得了無(wú)可否認(rèn)的優(yōu) 勢(shì)，三星能快速適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。野村證 券分析師Choi Chang-hee說，隨著1990年代中 期中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，三星改變了策略，不再 僅僅將中國(guó)作為生產(chǎn)基地，開始在中國(guó)銷售價(jià) 格較高的電子產(chǎn)品。

這意味著三星在中國(guó)的零售業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蘋 果。除與三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作外，三星還與國(guó) 美、蘇寧，以及眾多小型零售商建立了密切的 合作關(guān)系，在中國(guó)開設(shè)“體驗(yàn)”(Experience)專賣 店。

蘋果的銷售渠道與三星類似，但進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 較晚意味著其零售業(yè)務(wù)規(guī)模要小得多。例如， 三星在廣東省有逾200家授權(quán)經(jīng)銷商，相比之 下蘋果則只有95家。

三星與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商保持了密切的合作關(guān)系。 據(jù)Shin稱，“與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商保持密切合作關(guān)系是 我們的核心政策?！痹谥袊?guó)，每家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商使 用不同的技術(shù)，要求三星“根據(jù)它們的要求優(yōu)化 我們的手機(jī)。這并非易事，但我們充分考慮了 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的要求”。

與之形成鮮明對(duì)比的是蘋果與中國(guó)移動(dòng)的談 判。多年來，兩家公司不能在收入分成上達(dá)到 一致，使得蘋果與數(shù)億名潛在客戶無(wú)緣。

三星前高管馬克·紐曼(Mark Newman)表示，三 星在中國(guó)的成功是有原因的，它不希望重蹈日 本對(duì)手的覆轍，“三星花大量時(shí)間研究索尼、東 芝和松下。研究的結(jié)果之一是，孤立的策略存 在缺陷，因此三星過去十年一直在大力推行全 球化。在中國(guó)這一點(diǎn)尤其明顯，三星在中國(guó)的 員工數(shù)量?jī)H次于韓國(guó)。

據(jù)IDC稱，目前，三星是中國(guó)高端和低端智能手 機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊。在中國(guó)，人均月薪約 為640美元，許多考慮換用智能手機(jī)的用戶買 不起蘋果手機(jī)。

通過推出多款產(chǎn)品，三星與中國(guó)消費(fèi)者建立起 很深的關(guān)系，隨著年齡的增長(zhǎng)，許多消費(fèi)者會(huì) 購(gòu)買價(jià)格更高的手機(jī)。同時(shí)推出高、低端機(jī)型 還有助于三星應(yīng)對(duì)來自聯(lián)想、華為等中國(guó)對(duì)手 的競(jìng)爭(zhēng)。