我曾經非??春脦讉€企業(yè)家和企業(yè),然而,卻 發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)家和企業(yè)在最近兩年有點廉頗老 矣的感覺,企業(yè)家失去了創(chuàng)業(yè)的勁頭,企業(yè)失 去了創(chuàng)業(yè)的文化。如果這些企業(yè)不加以快速改 變,則很有可能快速衰敗。我根據自身15年和 企業(yè)打交道的經歷和經驗,給企業(yè)家和企業(yè)一 個自檢的機會。
特征一:只開會不決策。
有激情的企業(yè)家都有一個共同的特征,就是決 策力。這個決策是既快又準。而要達到這個能 力的核心是要抓住事物的本質和重點。我看到 無數(shù)沒有激情的企業(yè)家天天主持會議,天天研 究的同樣的問題,而天天都沒有結論。更有甚 者,還有企業(yè)家在中層會議上給下屬讀報紙浪 費時間。
如果你整深陷在文山會海中,那你就一定是進 入了一個正在衰敗的企業(yè)。如果你是企業(yè)家, 天天在開會,那你就一定是在給企業(yè)的衰敗注 入基因。
特征二:無大將可用。
“千軍易得,一將難求?!边@是中國俗語,也是 一個顛撲不破的真理。如果你的企業(yè)做大 了,10個億、20億,甚至上百億或幾百億,如 果你找不到大將可用,那你就距離失敗不短 了。
三國時候,“蜀中無大將、廖化做先鋒”的故事 正在中國很多10-50億左右的中型企業(yè)中蔓 延。很多老板還沾沾自喜說自己年輕能干,卻 不知道自己已經成了企業(yè)發(fā)展的最大障礙。因 為這樣的老板雖然能力很強,但是在沒有大將 的情況下,往往戰(zhàn)略清晰,戰(zhàn)術失誤。更可怕 的是,在這樣的企業(yè)中,就像三國時候沒有人 懷疑諸葛孔明一樣,老板的旨意成了企業(yè)的發(fā) 展方向,最終會給企業(yè)造成失街亭的危險。
沒有大將,企業(yè)就沒有跨越發(fā)展的機會。
特征三:中層無能。
比沒有大將更可怕的是企業(yè)的中層沒有思想、 十分無能。在我走過的企業(yè)中,中層無能的企 業(yè)至少在中國占據60-70%。很多人都在研究中 國企業(yè)平均壽命只有4-5年,卻不知道,80%的 企業(yè)失敗都和中層無能有關。
三鹿的失敗,很多人說是質量問題,而熟悉三 鹿的人都知道,是中層問題。中層是市場到高 層的連接帶,也是執(zhí)行和解決市場問題的核心 力量。如果這個層級出現(xiàn)問題,可以說,企業(yè) 距離關門的日子就不遠了。
特征四:一線腐敗。
在一個中國式的企業(yè)生態(tài)中,腐敗似乎已經是 一個普遍的問題了。如果一個企業(yè)家遇到了正 直的大將和中層,那么我告訴你,你肯定是祖 上顯靈了。
在快消品領域,腐敗很常見,有和經銷商吃公 司費用的,有兼職給別的企業(yè)打工的,有自己 開店的,有費用作假的,有內外勾結的等等。
我曾經服務的一個企業(yè),他的大區(qū)經理統(tǒng)領著 幾十名業(yè)務員。這些業(yè)務員一方面在給自己所 在的企業(yè)服務,一方面在給大區(qū)經理開的商貿 公司服務。在市場上,業(yè)務員們叫大區(qū)經理大 哥,看上去十分親熱,為什么,因為他們都嘗 到了甜頭。一方面他們可以在大區(qū)經理的庇護 下在公司多報銷一些費用,一方面可以在給大 區(qū)經理的商貿公司的服務中多一份提成。
其實,這個并不可怕,可怕的是這個大區(qū)經理 的做法全公司人都知道,唯獨企業(yè)家老板不知 道。讓我擔心的是,如果這個企業(yè)的其他大區(qū) 都在學這個大區(qū)經理,這個企業(yè)會怎么樣。
特征五:老板愛聽奉承。
春秋五霸之首的齊桓公是怎么死的?很多人都知 道他叱咤風云是個優(yōu)秀的山東企業(yè)家,沒有人 知道他就是因為喜歡聽奉承,最終被宦官專政 的。最后,一代霸主被宦官關在皇宮的一處住 所餓死了,但是看門的士兵因為懼怕宦官都不 敢給霸主吃的。直到霸主餓死了,發(fā)臭變成蛆 蟲爬出來,人們才知道真相。
說句實在話,今天成功的企業(yè)家中,誰不愛聽 奉承?問題是,多數(shù)成功者能夠分清楚什么是由 衷的贊美,什么是奉承。
喜歡奉承的老板的下屬一般有三個目的:一是 從你那里要拿到利益;一是要給你進讒言;一是要 架空你??梢哉f,我認識的老板中,瞎子的有 不少,聾子的也不少,原因是什么?是因為他被 無形中架空了。這樣的企業(yè)未來在哪里?齊桓公 的案例擺在那兒,希望能夠引起企業(yè)家的重 視。