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盧巖:如何把丑女嫁給高富帥?
2016-01-20 39453
三國(guó)是一段讓人津津樂道的歷史。一則有《三 國(guó)演義》經(jīng)典名著;二則有諸葛亮等眾多傳奇 人物;三則有諸多權(quán)謀術(shù)數(shù);四則有李宗吾 《厚黑學(xué)》;再則有各類三國(guó)游戲延續(xù)香火。 黃承彥站在三國(guó)眾多奇人異士之中并不起眼, 但用現(xiàn)代眼光來看,他卻是一位偉大的"產(chǎn)品經(jīng) 理"。因?yàn)樗侵T葛亮的岳父,而他的女兒黃月 英,是出了名的丑女。

以銷售為目的

《三國(guó)志》曰:"黃承彥者,高爽開列,為沔南 名士,謂諸葛孔明曰:'聞君擇婦,身有丑女, 黃頭黑色,而才堪配。'孔明許,即載送之。時(shí) 人以為笑樂,鄉(xiāng)里為之諺曰:'莫作孔明擇婦, 正得阿承丑女'。"翻譯過來就是講:黃承彥是個(gè) 名人,聽說諸葛亮要找媳婦,親自上門去銷售 自己家的丑女。對(duì)諸葛亮說"聽說你要找媳婦, 我有一個(gè)丑女兒,頭發(fā)黃皮膚黝黑,但是才華 和你很相配。"諸葛亮就同意了。引來了十里八 村紛紛調(diào)侃??闯鳇S承彥的厲害了吧,把美人 胚子養(yǎng)成楊玉環(huán)再嫁出去很容易,把丑女培養(yǎng) 成才女再嫁出去才叫本事。

同樣,倘若一款產(chǎn)品,能像德國(guó)汽車一樣嚴(yán) 謹(jǐn)、像瑞士制表一樣精湛、像意大利跑車一樣 富有激情、像美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一樣高科技含量、像 法國(guó)奢侈品一樣蠱惑人心、像義烏小商品一樣 便宜。那就不需要任何產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān) 了,傻子都能賣出去,這么干企業(yè)也很快就會(huì) 破產(chǎn)。所有的資源都是好的,方方面面都比同 行強(qiáng),反而更容易失敗。

滿足人性渴求

按照正常思維,可能會(huì)把自己的女兒打扮的漂 亮一點(diǎn),不比別人好,好歹不能比別人差。而 黃承彥并沒有,他用自己最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),賦予 了產(chǎn)品極具差異化的核心價(jià)值,并且找到準(zhǔn)了 最精準(zhǔn)的"消費(fèi)者"--諸葛亮。諸葛亮的需求是迫 切的,就是想討個(gè)老婆。既然還沒有討到老 婆,只有兩個(gè)原因:第一是討不起,第二是沒 有合適的。顯然諸葛亮不是討不起。

市場(chǎng)也是一樣的,面對(duì)同品類的強(qiáng)勢(shì)品牌,最 好下手的人群若非買不起,即是不喜歡。也就 是說,要么價(jià)格下限更低,要么差異明顯、人 群精準(zhǔn)。實(shí)際上多數(shù)產(chǎn)品,名義上是更好的滿 足客戶需求,實(shí)際上是以同類為標(biāo)尺。不敢突 破一些表象的"規(guī)則"。譬如手機(jī),別人屏幕大 我就要更大,別人像素高我就要更高,以至于 廣告都是同樣的版式、同樣的字體、同樣的圖 片,只是商標(biāo)和一些數(shù)字不同。因?yàn)榇蠹叶歼@ 么做,就以為這是絕對(duì)的需求,是不能打破 的"規(guī)則"。

展示核心價(jià)值

黃月英是出名的丑女,直接作為展示是極其不 靠譜的,況且諸葛亮這種人的需求也不在表 象。所以黃承彥在諸葛亮來體驗(yàn)的時(shí)候,沒有 直接把女兒叫出來給諸葛亮看,而是故弄玄 虛,在門口放了兩條狗。這兩條大狗可把諸葛 亮嚇了一跳,但仔細(xì)一看,原來是木頭做的, 諸葛亮欽佩不已。隨后黃承彥把諸葛亮帶入屋 內(nèi),擺滿很牛的畫啊、手工藝品啊之類的,諸 葛亮看的入神。這會(huì)黃承彥一看搞定他了,就 說這是她閨女的作品,剛才門口的兩條狗,也 是她閨女弄出來。

這就相當(dāng)于去買路由器,2公里外就搜到了滿格 信號(hào),進(jìn)到店內(nèi),老板從魚缸里拿出了一個(gè)其 貌不揚(yáng)的無線路由器。隨即決定不管有多丑, 就是它了。這比直觀展示有用的多。

黃承彥是一個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)樗哪康脑?于:把丑女兒嫁出去,而不是把女兒養(yǎng)漂亮。 黃承彥是一個(gè)隱士,深知諸葛亮的需求,讓其 從最好的角度認(rèn)知他女兒,而不是他本人;黃 承彥是一個(gè)智者,他成功把女兒嫁給諸葛亮之 后,并沒有想抬高自己的女兒,而是讓自己的 女兒抬高諸葛亮??偨Y(jié)一下,黃承彥銷 售"壞"產(chǎn)品的高明之處,是以銷售為目的、滿 足人性的渴求、把產(chǎn)品最核心的價(jià)值展示出 來。(摘)

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