課程：傳統(tǒng)貿(mào)易公司供應(yīng)鏈整合和管理 一、【課程背景】 隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)的物流與信息技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。由于全球的網(wǎng)絡(luò)化，電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，貿(mào)易企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃，采用先進(jìn)的供應(yīng)商管理策略，快速響應(yīng)與庫(kù)存策略，做好客戶的集成服務(wù)來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，公司如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式向供應(yīng)鏈服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型是本課題要解決的問(wèn)題。 二、【培訓(xùn)對(duì)象】 營(yíng)業(yè)、計(jì)劃、行政、人事、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主管副總，及與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。 三、【課程特點(diǎn)及受益】 1. 了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法； 2. 了解并掌握供應(yīng)鏈集成模式的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用； 3、理解貿(mào)易公司如何對(duì)戰(zhàn)略型供應(yīng)商進(jìn)行有效管理； 4、理解貿(mào)易型公司如何利用供應(yīng)鏈模式應(yīng)對(duì)顧客和用戶的還價(jià)和議價(jià)； 5、了解貿(mào)易型公司如何快速響應(yīng)用戶的要求取得優(yōu)勢(shì)； 6. 了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的計(jì)劃物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧； 7、了解供應(yīng)鏈下人員心態(tài)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變適應(yīng)專業(yè)化的工作 四、【授課方式與特點(diǎn)】 （一）培訓(xùn)方式： 1、講師激情、精彩演講占40% 2、案例分析（從正面和反面兩方面進(jìn)行實(shí)例分析）占25% 3、互動(dòng)提問(wèn)：講師現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10% 4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10% 5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10% 6、視頻教學(xué)：展示課程相關(guān)的視頻欣賞占5%。 （二）課程特色 l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升 2、系統(tǒng)提高：鎖定供應(yīng)鏈和物流管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能 3、寓教于練：企業(yè)實(shí)際供應(yīng)鏈系統(tǒng)之計(jì)劃/物料/倉(cāng)庫(kù)/采購(gòu)/配送服務(wù)案例分析，您的困惑得到解答 五、【培訓(xùn)時(shí)間】 1天/6小時(shí) 六、【課程大綱】 第一部分：供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì)及其理念為貿(mào)易公司的轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ) （一）傳統(tǒng)貿(mào)易公司在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的特點(diǎn) 1、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造就集成供應(yīng)鏈管理 2、討論：傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)管理運(yùn)作模式存在的問(wèn)題 3、企業(yè)的生命——適者生存不適者淘汰 4、貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)： （1）傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)體系是“從采購(gòu)到銷售”，而供應(yīng)鏈?zhǔn)恰皬男枨笫袌?chǎng)到供應(yīng)市場(chǎng)”。 （2）觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。 （3）供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)資源管理的影響，是一種資源配置的創(chuàng)新。 （4）有4種基本“流”在流動(dòng)：物流、資金流、信息流、增值流 5、貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型有原則： （1）以客戶為中心的原則 （2）貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則 （3）應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的原則（如標(biāo)識(shí)ID代碼、條形碼UPC、POS掃描及電子數(shù)據(jù)交換EDI等） （4）根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合的原則 （5）根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期的原則 （6）根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)與需求市場(chǎng)的距離的原則 6、貿(mào)易行業(yè)供應(yīng)鏈管理的若干問(wèn)題 7、貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型管理的核心競(jìng)爭(zhēng)要素 （1）IT平臺(tái) （2）物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) （3）供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng) （4）市場(chǎng)信息溝通和反饋系統(tǒng) 8、實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑與建議 （二）應(yīng)用案例分析： 1、案例：世界500強(qiáng)深圳某集團(tuán)（貿(mào)易）轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)和陣痛分析（李老師授課企業(yè)）； 2、案例：世界500強(qiáng)浙江某集團(tuán)（貿(mào)易）轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)分享（李老師授課企業(yè)）； 3、案例：世界500強(qiáng)Wal-mart公司供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的業(yè)績(jī)（李老師授課企業(yè)） 4、案例：某物流以供應(yīng)鏈管理促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（李老師授課企業(yè)） 5、案例：香港某集團(tuán)的實(shí)踐——從傳統(tǒng)貿(mào)易商向供應(yīng)鏈管理服務(wù)商轉(zhuǎn)變（李老師咨詢企業(yè)） 6、案例：北京某意大利品牌貿(mào)易公司供應(yīng)鏈模式優(yōu)勢(shì)分享(李老師咨詢企業(yè))； 7、案例：深圳某貿(mào)易公司的供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢(shì)和成就分享(李老師咨詢企業(yè)) 8、案例：中國(guó)超市缺貨年損失逾800億元 9、案例：管理人員如何適應(yīng)新柔性訂單的環(huán)境？ 10、案例：某公司跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn) 11、案例：某公司的完善信息傳達(dá)機(jī)制 12、視頻教學(xué)：溝通協(xié)調(diào)的技巧 （三）為解決企業(yè)的困擾要用到的工具： 1、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)及接口：ERP/SAP/EDI和EOS 2、溝通的工具； 3、供應(yīng)鏈的工具。 4、[學(xué)員談學(xué)習(xí)感想和體會(huì)]隨機(jī)抽查或由員工自己發(fā)言： （1）談?wù)勀鷮?duì)本部分內(nèi)容學(xué)習(xí)的體會(huì)和感想； （2）今后在工作和生活中您將如何把學(xué)到東西運(yùn)用于實(shí)踐？并簡(jiǎn)說(shuō)其思路。 第二部分：貿(mào)易型公司轉(zhuǎn)型中的策略及其應(yīng)用 （一）貿(mào)易公司管理面對(duì)的挑戰(zhàn) 1. 常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施 2. 如何降低管理的風(fēng)險(xiǎn) 3. 面臨的哪些挑戰(zhàn) （二）貿(mào)易需求的預(yù)測(cè)與計(jì)劃的管理模式 1、采購(gòu)物流的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃方法 2. 計(jì)劃及控制 （1）需求的預(yù)測(cè)和分析 （2）傳統(tǒng)條件的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃 （3）集成生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn) （4）集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制模型 （5）供應(yīng)鏈下的生產(chǎn)進(jìn)度的控制和改進(jìn) （6）柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn) （7）物流外包策略及供應(yīng)商選擇 （8）ODM、OEM策略選擇 （三）供應(yīng)商的管理策略模式 1、同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系 （1）傳統(tǒng)外協(xié)管理與供應(yīng)鏈下供應(yīng)商管理理念 （2）供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟 （3）供應(yīng)商關(guān)系分析——供應(yīng)鏈五角分析模型 2、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略 3、供應(yīng)商管理的基本目標(biāo) 4、整合供應(yīng)商的十大策略 5、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本 （四）庫(kù)存和配送的控制和策略模式 1. 安全庫(kù)存量的設(shè)定 2. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型 3. 如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性 4. 如何看待JIT、VMI等工具與方法 5. 供應(yīng)鏈縱向一體化與橫向一體化 6、配送的方法和模式 （五）客戶服務(wù)的模式 1、協(xié)同規(guī)劃模式 2、協(xié)同預(yù)測(cè)模式 3、快速響應(yīng)模式 4、連續(xù)補(bǔ)貨模式 5、信息共享模式 6、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)模式等 （六）案例分析和應(yīng)用 1、某公司供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的 2、某供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的管理技術(shù)應(yīng)用分析 3、某公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗(yàn)分析與共享 4、供應(yīng)商管理存貨的方式應(yīng)用 5、案例：佛山某貿(mào)易公司的VMI 6、各種庫(kù)存管理模式比較和應(yīng)用 7、如何有效實(shí)施QR？ 8、協(xié)同規(guī)劃/預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù)和應(yīng)用 第三部分：大綜商品采購(gòu)交易的幾個(gè)技術(shù) 一、集中采購(gòu) 1、為什么要選擇集中采購(gòu)？ 2、集中采購(gòu)的適用范圍 3、集中采購(gòu)的流程 4、集中采購(gòu)注意事項(xiàng) 5、集中采購(gòu)的案例——惠普公司集中采購(gòu) 二、電子商務(wù)采購(gòu)（網(wǎng)上采購(gòu)） 1、什么是網(wǎng)上采購(gòu) 2、電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì) 3、電子采購(gòu)的一般過(guò)程 4、對(duì)采購(gòu)有幫助的電子技術(shù)介紹 5、案例：全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)異常活躍 三、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)（JIT采購(gòu)） 1、對(duì)庫(kù)存要重新認(rèn)識(shí) 2、SCM環(huán)境下庫(kù)存管理——供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI） 3、案例分享——海爾公司革了倉(cāng)庫(kù)的命 4、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)——日本豐田公司JIT準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) 5、案例分享——海爾推行的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) 四、招標(biāo)采購(gòu) 1、什么是招標(biāo)和投標(biāo)？ 2、招標(biāo)的類型： 3、招標(biāo)的基本流程及注意事項(xiàng) 4、投標(biāo)邀請(qǐng)的內(nèi)容 5、招標(biāo)采購(gòu)的適用條件 五、全球采購(gòu) 1、實(shí)施全球采購(gòu)的主要原因 2、全球采購(gòu)也存在一些潛在的問(wèn)題 3、案例：全球化采購(gòu)的實(shí)施——沃爾瑪公司的實(shí)踐 六、間接采購(gòu) 1、實(shí)施間接采購(gòu)的主要優(yōu)勢(shì) 2、間接采購(gòu)條件 3、間接采購(gòu)適用范圍 4、案例——廣東成為跨國(guó)公司在華采購(gòu)熱點(diǎn)地區(qū) 第四部分：貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的合理性建議 1、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型——打造統(tǒng)一品牌文化 2、打造產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式 （1）供應(yīng)商協(xié)同 （2）預(yù)測(cè)計(jì)劃 （3）信息 （4）客戶集成服務(wù) （5）配送中心 （6）組織本身 3、管理的變革 （1）投資管理 （2）人事管理 （3）財(cái)務(wù)管理等 4、財(cái)務(wù)金融變革 （1）如何融資 （2）如何優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)等。 5、全員思想的創(chuàng)新 6、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你問(wèn)我答