當(dāng)今社會(huì),大部分的企業(yè)都會(huì)成為同類(lèi)人的集團(tuán)。為什么我會(huì)這樣說(shuō)?為什么會(huì)發(fā)生這種不合理的事情呢?出現(xiàn)這種事情,這個(gè)公司可能大部分的人都喜歡創(chuàng)新,或者這個(gè)公司大部分的人都出身于相同背景,理由是這樣溝通起來(lái)比較不費(fèi)事。因?yàn)橐庖?jiàn)容易一致、沒(méi)有對(duì)立對(duì)手,心情當(dāng)然愉快。“是的,就是這樣!”“嗯,我也這么想。”就算有人發(fā)表不一樣的看法,也會(huì)被大多數(shù)同質(zhì)人以“這就是我們的作法”給壓下去。世上真的沒(méi)有比這更輕松愉快的試了。
但是,讓自己置身于一個(gè)同類(lèi)人構(gòu)成的群體中時(shí),就會(huì)失去自己的思考和訓(xùn)練自己解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
以銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?yàn)槔?,銷(xiāo)售部是一個(gè)同類(lèi)人的集團(tuán),總是以產(chǎn)品不佳,所以賣(mài)不出去歸咎于對(duì)方,開(kāi)始攻擊產(chǎn)品中心。而產(chǎn)品中心則是以產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,是銷(xiāo)售部無(wú)能為前提,開(kāi)始攻擊銷(xiāo)售部。如此一來(lái),大家都因?yàn)榕c對(duì)方達(dá)不成一致意見(jiàn)而沒(méi)有改善的意愿,于是公司就在問(wèn)題得不到解決的情況下走向崩潰。
當(dāng)自己的意見(jiàn)和對(duì)方不一樣時(shí),就應(yīng)該秉持以事實(shí)為證的信念,設(shè)法讓對(duì)方認(rèn)同自己的意見(jiàn)。平時(shí)做這種訓(xùn)練的公司,和在同質(zhì)集團(tuán)中沒(méi)有機(jī)會(huì)受到這種訓(xùn)練的公司,就會(huì)有相當(dāng)大的差距。
企業(yè)界人士最不受惠的一點(diǎn),應(yīng)該就是人員同類(lèi)。具有著一特質(zhì),當(dāng)然有他的好處,但是當(dāng)企業(yè)陷入困境,或者遇上激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),就變成弱點(diǎn)了
同類(lèi)人更容易形成色彩鮮明的歷程、或是派系。所以遇到問(wèn)題時(shí),第一個(gè)考慮的往往是心情好不好,是不是可以繼續(xù)保持一致。因此當(dāng)公司面臨一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題時(shí),這些人既無(wú)法坦然接受事實(shí),更沒(méi)有勇氣接受這個(gè)對(duì)公司、對(duì)自己的巨大挑戰(zhàn)。中國(guó)的大部分企業(yè),幾乎都沒(méi)有接受過(guò)這種訓(xùn)練。
西方國(guó)家的情形正好和我國(guó)想成一種強(qiáng)烈的對(duì)比。西方國(guó)家是個(gè)民族大熔爐,不但有給類(lèi)人種,中西部、東部、西部的文化也各不相同,甚至連宗教也是五花八門(mén)。例如一支10人團(tuán)隊(duì),這10個(gè)人分屬于不同的人種、不同的背景,一點(diǎn)都不足為奇。
這些人在求學(xué)階段就置身于不同團(tuán)體中,所以他們有許多機(jī)會(huì)訓(xùn)練自己解決問(wèn)題的能力,日后要經(jīng)營(yíng)世界級(jí)的大企業(yè)時(shí),他們也比較能夠展現(xiàn)一技之長(zhǎng)。
因此,在中國(guó)企業(yè)中,想吉利這般躋身于世界舞臺(tái)的大企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)人一定經(jīng)常會(huì)給員工新的挑戰(zhàn),讓全體員工都有“今天我們是第一,明天可能就垮臺(tái)”的危機(jī)意識(shí)。因?yàn)檫@家以全中國(guó)獲利最高自居的公司,比其他的公司都更有危機(jī)意識(shí)。
反之,會(huì)倒閉的公司就是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的公司,以上為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談,絕不是危言聳聽(tīng)。不足之處,請(qǐng)各位指出。
文章出自:李程遠(yuǎn)老師新浪博客