一、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容包括2010年度培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓教育工作的管理,提高培訓人員開展培訓工作的有效性和針對性,使培訓工作能有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的達成。
二、計劃依據(jù)
本計劃主要依據(jù)以下三個方面的內(nèi)容制訂。
1.公司2010年度發(fā)展目標及具體工作安排。
2.公司各部門的職能定位。
3.培訓需求調(diào)查結果和部門訪談結果。
三、培訓工作的原則、方針和要求
(一)培訓原則
1.按需施教,學用結合。
2.各個部門各負其責,密切配合,通力協(xié)作。
3.公司內(nèi)部培訓為主,外部培訓為輔。
4.培訓內(nèi)容必須有益于公司管理和公司發(fā)展。
(二)培訓方針
以“專業(yè)、敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與面授培訓相結合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結合”的全員培訓機制,促進員工發(fā)展,提升企業(yè)競爭力。
(三)培訓要求
1.滿足公司未來業(yè)務發(fā)展需要。
2.滿足企業(yè)文化建設的需要。
3.滿足中層管理人員以及后備人員的發(fā)展需要。
4.滿足企業(yè)人員自我培訓技能提高的需要。
5.滿足企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)發(fā)展和完善的需要。
四、培訓安排
(一)培訓體系和培訓時間
建立并不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作開展的效率和質(zhì)量。保證為所有管理人員在本年內(nèi)提供至少30小時的業(yè)務和技能培訓。
(二)培訓重點及課程
重點推進中層以上管理人員的管理技能培訓,提高各部門的工作效率;打造“TTT培訓”、“財務管理培訓”和“兩非培訓(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務經(jīng)理的財務管理)”等品牌課程。
(三)培訓隊伍
建立并有效管理內(nèi)部培訓隊伍,確保培訓師資的勝任能力和培訓的目標效果。
五、培訓體系建設
公司培訓體系的建設如下表所示。
六、培訓課程計劃
(一)計劃內(nèi)培訓課程
新員工入職培訓是每位進入公司的新員工必須參加的培訓項目。新員工入職培訓分為兩個方面:一方面是新員工到公司報道之日進行的簡單的入職培訓;另一方面是每兩個月統(tǒng)一組織一次新員工培訓,內(nèi)容為公司發(fā)展史、公司規(guī)模和發(fā)展方向、公司文化、公司理念、公司組織架構、公司規(guī)章制度等。
年度新員工培訓計劃如下表所示。
在職員工的年度培訓計劃如下表所示。
(二)計劃外培訓課程
計劃外培訓是指不在本年度計劃內(nèi)的培訓項目,參與組織計劃外培訓需要辦理審核審批手續(xù)。開展計劃外培訓課程項目需要滿足以下要求。
1.培訓項目以及培訓內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工專業(yè)技能提高的需要。
2.一般應提前15天申請,且培訓項目費用沒有超出預算(單次及累計)。
3.同一主題內(nèi)容一年原則上只能批準一次。
七、培訓效果評估
(一)課程培訓評估
培訓結束時及時做現(xiàn)場反應和學習效果評估,并完成“課程培訓評估表”。
(二)培訓有效性評估
培訓結束3個月后,人力資源部會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成“培訓有效性評估表”。
(三)培訓有效性復評
在每半年舉行的員工教育培訓總結會議上,進行半年度培訓有效性的復評。培訓人員匯集“培訓有效性評估表”,作為調(diào)整下半年培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)。
八、培訓費用預算
年度培訓費用預算如下表所示。
九、計劃控制和支持
(一)月度工作計劃和費用預算控制
培訓人員每月末向培訓領導小組提交本月培訓實施方案,供培訓領導小組審批。
(二)培訓管理
人力資源部經(jīng)理嚴格進行培訓管理,促使員工完成公司年度最低培訓任務,并對日常培訓工作培訓效果負責。
(三)培訓設施購置
完善硬件支持,購買投影儀1臺、攝像機1部和錄音機1臺。
十、附錄(略)
(摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經(jīng)典案例)