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孫軍正:業(yè)績(jī)?cè)从谛剩蛐室獦I(yè)績(jī)
2016-01-20 115833

兩個(gè)同年齡、同學(xué)歷的女子在同一家公司工作,小陳青云直上,而小黃總是低小陳一級(jí)。小黃很不滿意老板對(duì)自己不公平的待遇。

終于有一天,小黃到老板那兒發(fā)牢騷:“老板,你交代我做的事,我都努力去完成。幾乎每天,我都把做不完的工作帶回家去完成,即使?fàn)奚邥r(shí)間,我也在所不惜。我為公司那么賣力,為什么你總是先升小陳不升我?”

“小黃,恕我直言?!崩习彘_(kāi)口說(shuō)話了,“同樣是朝九晚五,同樣性質(zhì)的工作,小陳能在下班以前就把工作完成。她能做到‘今日事,今日畢’,你卻只能做到‘今日事,今夜畢’。我感激你的苦勞,但我更欣賞她的功勞!”

小黃啞口無(wú)言。她終于明白原來(lái)自己是輸在效率上了。

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代了,那些光知道苦干、窮忙的人,越來(lái)越得不到認(rèn)可。社會(huì)正越來(lái)越認(rèn)可一個(gè)新的理念:做任何事情都要講究效率和效益。

某公司的財(cái)務(wù)部總監(jiān)可以說(shuō)是工作狂,據(jù)她在例會(huì)上稱,曾連續(xù)加班三晝夜。大家都在納悶,如此黑白顛倒,白天上班能有多少效率可言?事情的發(fā)展讓人大跌眼鏡,在該總監(jiān)任職不到一年離職時(shí),居然有半年的賬未作。

有些人認(rèn)為,工作時(shí)間越長(zhǎng),越能顯示自己的勤奮。其實(shí),工作效率和工作業(yè)績(jī)是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是一個(gè)有效率的工作者。

在講究效率和效果的現(xiàn)代社會(huì)中,苦勞是不等于功勞的,認(rèn)真工作不等于業(yè)績(jī),效率才是第一位的。

有一位企業(yè)家在致公司全體干部的一篇文章中說(shuō):多少干部兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但身心疲憊,部門工作只是流于應(yīng)付日常事務(wù)或以“沒(méi)有功勞還有苦勞,沒(méi)有苦勞還有疲勞”自我安慰。但是當(dāng)今社會(huì),“莫斯科不相信眼淚”,同樣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞和疲勞。沒(méi)有效率和效益的苦勞和疲勞只是消耗了公司資源,影響了公司發(fā)展。

商業(yè)時(shí)代以效率為先,憑業(yè)績(jī)說(shuō)話;企業(yè)中員工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,沒(méi)有業(yè)績(jī),那么一切辛苦皆是白費(fèi),一切付出均沒(méi)有價(jià)值。

“拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話”不僅是公司對(duì)員工的要求,更是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求,市場(chǎng)不關(guān)心你是否忙碌。如果員工取得的業(yè)績(jī)微乎其微,給企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)少之又少,或者不時(shí)地再給公司造成損失,那么即使整天在公司里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),又有何實(shí)在意義可言?

在我們這個(gè)時(shí)代中,多的是“忙人”。他們每天急急忙忙地上班、急急忙忙地說(shuō)話、急急忙忙地做事,可到月底一盤算,卻發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有做成幾件像樣的事情。他們往往以一個(gè)“忙”字作為自己努力的漂亮外衣。卻沒(méi)有想到,這種忙,只能是“窮忙”、“瞎忙”,沒(méi)有給自己和單位帶來(lái)多少效益。

如果你已身心疲憊,但是一無(wú)所獲,那么你可能不是工作不努力,而是沒(méi)有掌握提高工作效率的正確方法,在無(wú)意中浪費(fèi)了你的生命。

下面的建議不是萬(wàn)能的“靈丹妙藥”,但可以給你提高自己的工作效率提供一些有益的參考:

(1)凡事分清輕重緩急。如果你想有效地管理時(shí)間和利用時(shí)間,在自己的職業(yè)生涯中創(chuàng)造輝煌,那么一個(gè)最行之有效的方法就是:培養(yǎng)自己根據(jù)工作的輕重緩急來(lái)組織和行事的習(xí)慣。

許多人都知道,確定一項(xiàng)工作是否立即去做的兩個(gè)要素是緊急和重要。緊急的工作通常是顯而易見(jiàn)的,它們給你造成壓力,非要你立即采取行動(dòng)不可。它們通常就在你面前,而且往往是容易完成的、工作起來(lái)令人愉快的,但是,它們又經(jīng)常是不重要的。

有效地運(yùn)用時(shí)間,提高工作效率的精髓即在于:分清輕重緩急,設(shè)定優(yōu)先順序。

美國(guó)伯利恒鋼鐵公司總裁施瓦伯向效率專家艾維·利請(qǐng)教“如何更好地執(zhí)行計(jì)劃”的方法。

艾維·利聲稱可以在10分鐘內(nèi)就給施瓦伯一樣?xùn)|西,這東西能把公司的業(yè)績(jī)提高50%,然后他遞給施瓦伯一張空白紙,說(shuō):“請(qǐng)?jiān)谶@張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。”

施瓦伯用了5分鐘寫完。艾維·利接著說(shuō):“現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對(duì)于你和你的公司的重要性次序。”

施瓦伯又花了5分鐘。艾維·利說(shuō):“好了,把這張紙放進(jìn)口袋,明天早上第一件事就是把紙條拿出來(lái),做紙上第一項(xiàng)最重要的。不要看其他的,只看第一項(xiàng)。著手辦第一件事,直至完成為止。然后用同樣的方法對(duì)待第二項(xiàng)、第三項(xiàng)……直到你下班為止。如果只做完第一件事,那不要緊,你總是在做最重要的事情?!?/span>

艾維·利最后說(shuō):“每一天都要這樣做——你剛才看見(jiàn)了,只用10分鐘時(shí)間——你對(duì)這種方法的價(jià)值深信不疑之后,叫你公司的人也這樣干。這個(gè)試驗(yàn)?zāi)銗?ài)做多久就做多久,然后給我寄支票來(lái),你認(rèn)為值多少就給我多少。”

一個(gè)月后,施瓦伯給艾維·利寄去一張25萬(wàn)美元的支票,還有一封信。信上說(shuō),那是他一生中最有價(jià)值的一課。

5年之后,這家當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨(dú)立鋼鐵廠。人們普遍認(rèn)為艾維·利提出的方法功不可沒(méi)。

人們有個(gè)不按重要性順序辦事的傾向。多數(shù)人只愿意做令人愉快的或是方便的事。但是沒(méi)有其他辦法比按重要性順序辦事更能有效利用時(shí)間和提升效率了。

如果你養(yǎng)成了根據(jù)工作的輕重緩急來(lái)組織和行事的習(xí)慣,那么你就能把工作逐一歸類,合理地支配時(shí)間,做最該做的工作。按這個(gè)方法去做,你就將不再為繁忙的工作所累,還能少花時(shí)間把重要的事迅速做好。

(2)預(yù)先規(guī)劃,制訂工作進(jìn)度表。相信筆記,不相信記憶。養(yǎng)成“凡事預(yù)則立”的習(xí)慣。如果你能制訂一個(gè)高明的工作進(jìn)度表,那么你一定能在限期之內(nèi)擁有充分的時(shí)間,完成交付的工作,并且在盡到職責(zé)的同時(shí),兼顧效率、經(jīng)濟(jì)與和諧。有期限才有緊迫感,也才能珍惜時(shí)間。設(shè)定期限,是時(shí)間管理的重要標(biāo)志。

(3)善于利用零碎時(shí)間。時(shí)間不可能集中,常常會(huì)出現(xiàn)許多零碎時(shí)間。你在每天的工作時(shí)間中就有許多零碎的時(shí)間,如一位重要客戶還沒(méi)來(lái),于是你只能等待;去取一份重要的報(bào)表,因?qū)Ψ讲荒馨醇s定時(shí)間交付,你只能等待;上司要約見(jiàn)你,因時(shí)間未到而等待……不要把這些短暫的時(shí)間白白浪費(fèi)掉,你要養(yǎng)成一種習(xí)慣。

有一名保險(xiǎn)公司的員工,他每天都開(kāi)車外出拉保險(xiǎn)業(yè)務(wù),他非常善用零碎時(shí)間,即使在等紅綠燈或塞車時(shí),他也會(huì)拿出客人的有關(guān)資料看一看,以加深印象。

一位叫安妮的總裁助理也是如此,她在車?yán)锓帕艘话巡鹦诺?,每次開(kāi)車時(shí)都帶著一疊信件,利用紅綠燈時(shí)看信。安妮說(shuō),反正15%都是垃圾信件,而且在她到達(dá)辦公室之前,信件已經(jīng)被節(jié)選完畢,所以一到辦公室她就把垃圾信件全丟掉。

林玉是一家顧問(wèn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,一年能接下約130個(gè)案子,她的很多時(shí)間是在飛機(jī)上度過(guò)的。林玉相信和客戶維持良好的關(guān)系是很重要的,所以她常常利用在飛機(jī)上的時(shí)間寫信箋給他們。一次,一位同機(jī)的旅客在等候提領(lǐng)行李時(shí)和她攀談時(shí)說(shuō):“我在飛機(jī)上注意到你,在2小時(shí)48分鐘里,你一直在寫信箋,我敢說(shuō)你的老板一定以你為榮。”林玉笑著說(shuō):“我只不過(guò)是在有效利用時(shí)間而已,不想讓時(shí)間白白浪費(fèi)而已?!?/span>

(4)遇事不拖延。拖是人的通病,也是大病,因?yàn)樗鼤?huì)拖掉你成功的機(jī)會(huì)。不要把拖延看成是一種無(wú)所謂的耽擱,有時(shí)候一個(gè)企業(yè)家會(huì)因?yàn)闆](méi)能及時(shí)做出關(guān)鍵性的決定,錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)而慘遭失??;一個(gè)病人延誤了看病的時(shí)間,會(huì)給生命帶來(lái)無(wú)法挽回的損失?!巴涎印边@個(gè)壞習(xí)慣看似無(wú)礙大局,實(shí)則是個(gè)能夠讓你的抱負(fù)落空的“惡棍”。

在現(xiàn)代職場(chǎng)中,抱著“今天實(shí)在太苦太累太疲倦了,明天再來(lái)做吧!”這種想法的人很多。殊不知,明天還有明天的新工作,如果這樣,那么積累下來(lái)的工作就會(huì)越來(lái)越多了。

一些在職場(chǎng)中的人有一個(gè)很不好的工作拖延作風(fēng),本來(lái)可以隨手處理的事,卻拖得幾天幾周辦不了;幾天內(nèi)可以辦的事,卻幾個(gè)月不見(jiàn)蹤影。還有的人對(duì)需要解決的問(wèn)題有意識(shí)地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,導(dǎo)致工作效率極低。

做事拖延的員工絕不是稱職的員工。假如你應(yīng)該打一個(gè)電話給客戶,但由于拖延的習(xí)慣,你沒(méi)有打這個(gè)電話,你的工作就可能會(huì)因?yàn)闆](méi)打這個(gè)電話而延誤,你的公司也可能會(huì)因這個(gè)電話而蒙受損失。

拖延是一種惡習(xí),唯一的解決方法就是:不要拖延,現(xiàn)在就去做!

優(yōu)秀的員工,追求的是高質(zhì)量的效率。做一個(gè)凡事講方法的“忙人”吧,這樣的“忙”,才會(huì)有效率、有價(jià)值!做一個(gè)凡事講究結(jié)果和功勞的人吧,這樣,你才會(huì)贏得最快速度的發(fā)展,并得到最大的認(rèn)可與回報(bào)。
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