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孫軍正:潤物無聲:批評要講求藝術(shù)(一)
2016-01-20 115281

在抗日戰(zhàn)爭最艱苦的時(shí)候,毛澤東聽說中央機(jī)關(guān)有一個(gè)理發(fā)員想上前方打仗,不愿意在后方做服務(wù)工作。有一天,毛澤東去理發(fā),邊理邊和這位戰(zhàn)士嘮嗑。毛澤東說:“你的理發(fā)技術(shù)真不錯,把我變得年輕多了。沒有你這樣的理發(fā)員,我們的頭發(fā)長了,還有戰(zhàn)士們從前線下來,頭發(fā)長了都找不到人理發(fā)??磥?,你的工作和我的工作和前線的戰(zhàn)士的工作一樣,都很重要,都少不了?!边@位理發(fā)員聽了,覺得主席把自己的工作和前線戰(zhàn)士的任務(wù)聯(lián)系起來,很是感動,當(dāng)即向主席表示,要安心在后方為大家服務(wù)。毛澤東對這位理發(fā)員委婉的批評,是一種很高的批評藝術(shù),起到了很好的教育作用,達(dá)到了批評的效果。

 

團(tuán)結(jié)——批評——團(tuán)結(jié)

革命隊(duì)伍中歷來重視批評工作,毛澤東同志曾總結(jié)過一個(gè)公式:團(tuán)結(jié)——批評——團(tuán)結(jié),就是從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),經(jīng)過批評或者斗爭,在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。

無論是帶兵打仗的將軍,還是帶領(lǐng)員工經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)家,為了團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、整肅紀(jì)律,批評人肯定是經(jīng)常發(fā)生的事情。但是,如何對待犯錯誤的下屬,卻是帶兵者必須謹(jǐn)慎對待的問題。處理得當(dāng),雙方滿意,促進(jìn)工作;處理不當(dāng),則激化矛盾,增加工作阻力。所以,批評人一定要講藝術(shù)。

鄧小平是我國各族人民公認(rèn)的享有崇高威望的杰出領(lǐng)導(dǎo)人,在幾十年的革命生涯中,批評了不少的人和事。值得大家學(xué)習(xí)的是,他的這些批評透視出了非凡的智慧。

1942年,鄧小平到某基層視察工作。吃飯的時(shí)候,他在連隊(duì)的伙房拿起一塊鍋粑有滋有味地吃了起來。但是,鍋粑里面含有沙子,吃起來“咯嘣”、“咯嘣”地不停作響。于是,鄧小平一面吃著,一面對炊管人員說:“米里沙子太多了,這可要不得喲。我們是小米加步槍,不是沙子加步槍喲!”一句“沙子加步槍”讓炊事兵忍俊不禁地笑出聲來,但隨即認(rèn)識到了自己的錯誤,馬上表示在今后的工作中一定改進(jìn)。

批評不是對下屬的諷刺、挖苦、抓辮子、扣帽子等等,而是善意地、公正地幫助下屬認(rèn)識、糾正缺點(diǎn)和錯誤。其目的是,接受教訓(xùn),以利再戰(zhàn)。正如毛澤東說的,批評的精要在于“懲前毖后,治病救人”。

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